Топ-5 проблем со СПОТ: жалобы из первых уст
⠀
СПОТ работает в полную силу уже два месяца. Не знаем, что там по результатам эффективности и обелению у регуляторов, пошли ли вверх их графики, но на стороне предпринимателей это выглядит так, что казино всегда выигрывает.
⠀
Вместе с коллегами из канала «Завтрак с таможней» нащупали 5 болевых точек предпринимателей, которые импортируют товары из стран ЕАЭС в Россию и вынуждены авансом вносить НДС по готовящимся поставкам, а также бороться с бюрократическими мельницами налоговой.
⠀
1️⃣ QR-код не сформировался, а деньги улетели
⠀
Технические сбои, при которых деньги улетели в кассу, а QR-код так и не выпустился, — одна из частых жалоб предпринимателей. ФТС и ФНС называют такие случаи единичными и зовут на горячую линию для оперативного решения проблем.
⠀
2️⃣ Вопросы к техподдержке
⠀
Некоторые предприниматели заявляют, что техподдержки нет вообще. Но это уже какие-то теологические разговоры. В одном из региональных управлений ФНС честно сказали: ну да, данные могут идти долго из-за сбоев на стороне ФНС или оператора ЭДО, такие задержки фиксируются и устраняются вручную сотрудниками ФНС в порядке общей очереди.
⠀
3️⃣ СПОТ не упрощает импорт из ЕАЭС (а могла бы)
⠀
Несмотря на ожидания многих участников рынка, что СПОТ упростит какие-то части отчётности, ничего такого не случилось. Статформа подаётся по-прежнему, статистическая отчётность, заявление о косвенных налогах — весь массив информации по-прежнему нужно подавать контролирующим органам. А СПОТ — в нагрузку.
⠀
4️⃣ Вернуть излишне уплаченное — тот ещё квест
⠀
Хоть в ФНС и обещали автоматизировать возврат переплаченных сумм, идея на этапе «обновляем свои намерения по этому поводу». Предприниматели же сообщают, что, если по одной поставке дважды пришлось уплатить сумму (ошиблись с критическими данными при заполнении первого ДОПП и сделали повторно), вызволить обратно деньги сложно, если вообще возможно. Чтобы вернуть деньги по некорректной ДОПП, её нужно отразить в декларации по косвенным налогам в разделе «4». Но алгоритм, говорят предприниматели, не прописан, действовать приходится «творчески» и надеяться, что средства всё-таки вернутся на ЕНС. Плюс, естественно, удручает, что для возврата своих кровных надо ещё подождать, пока подойдёт срок подачи декларации.
⠀
5️⃣ Ручное управление
⠀
Функционал сервиса не позволяет удалить ДОПП, поданный с ошибками, а отредактировать его нельзя. Меж тем в систему обработки поступающих ДОПП заложен принцип очередности в хронологическом порядке. Таким образом, ДОПП будет находиться в очереди на обработку. А чтоб оперативно высвободить очередь на обеспечение, если нужно прямо срочно получить QR со статусом «обеспечен», заявителям предлагают направлять обращение гражданина с просьбой снять ошибочный ДОПП с очереди на зачисление по такому документу обеспечительного платежа.
⠀
Ок, минусы понятны. Плюсы?
⠀
СПОТ работает в полную силу уже два месяца. Не знаем, что там по результатам эффективности и обелению у регуляторов, пошли ли вверх их графики, но на стороне предпринимателей это выглядит так, что казино всегда выигрывает.
⠀
Вместе с коллегами из канала «Завтрак с таможней» нащупали 5 болевых точек предпринимателей, которые импортируют товары из стран ЕАЭС в Россию и вынуждены авансом вносить НДС по готовящимся поставкам, а также бороться с бюрократическими мельницами налоговой.
⠀
1️⃣ QR-код не сформировался, а деньги улетели
⠀
Технические сбои, при которых деньги улетели в кассу, а QR-код так и не выпустился, — одна из частых жалоб предпринимателей. ФТС и ФНС называют такие случаи единичными и зовут на горячую линию для оперативного решения проблем.
⠀
2️⃣ Вопросы к техподдержке
⠀
Некоторые предприниматели заявляют, что техподдержки нет вообще. Но это уже какие-то теологические разговоры. В одном из региональных управлений ФНС честно сказали: ну да, данные могут идти долго из-за сбоев на стороне ФНС или оператора ЭДО, такие задержки фиксируются и устраняются вручную сотрудниками ФНС в порядке общей очереди.
⠀
3️⃣ СПОТ не упрощает импорт из ЕАЭС (а могла бы)
⠀
Несмотря на ожидания многих участников рынка, что СПОТ упростит какие-то части отчётности, ничего такого не случилось. Статформа подаётся по-прежнему, статистическая отчётность, заявление о косвенных налогах — весь массив информации по-прежнему нужно подавать контролирующим органам. А СПОТ — в нагрузку.
⠀
4️⃣ Вернуть излишне уплаченное — тот ещё квест
⠀
Хоть в ФНС и обещали автоматизировать возврат переплаченных сумм, идея на этапе «обновляем свои намерения по этому поводу». Предприниматели же сообщают, что, если по одной поставке дважды пришлось уплатить сумму (ошиблись с критическими данными при заполнении первого ДОПП и сделали повторно), вызволить обратно деньги сложно, если вообще возможно. Чтобы вернуть деньги по некорректной ДОПП, её нужно отразить в декларации по косвенным налогам в разделе «4». Но алгоритм, говорят предприниматели, не прописан, действовать приходится «творчески» и надеяться, что средства всё-таки вернутся на ЕНС. Плюс, естественно, удручает, что для возврата своих кровных надо ещё подождать, пока подойдёт срок подачи декларации.
⠀
5️⃣ Ручное управление
⠀
Функционал сервиса не позволяет удалить ДОПП, поданный с ошибками, а отредактировать его нельзя. Меж тем в систему обработки поступающих ДОПП заложен принцип очередности в хронологическом порядке. Таким образом, ДОПП будет находиться в очереди на обработку. А чтоб оперативно высвободить очередь на обеспечение, если нужно прямо срочно получить QR со статусом «обеспечен», заявителям предлагают направлять обращение гражданина с просьбой снять ошибочный ДОПП с очереди на зачисление по такому документу обеспечительного платежа.
⠀
Ок, минусы понятны. Плюсы?