📕 Работа с маломобильными пассажирами требует особого внимания к деталям. Важно не только знать, как помочь, но и понимать, как сделать это корректно: сохранить самостоятельность пассажира, учитывать особенности коммуникации и не нарушать личные границы.
🔴 В новом выпуске «ПРОсервис» Валерия Соколова, проводник пассажирского вагона ЛВЧД Челябинск, делится профессиональными приёмами, которые помогают ей в таких ситуациях.
А ещё рассказывает, как опыт общения с детьми помог ей выработать терпение и внимательность, которые сегодня пригодились в работе с пассажирами.
▶️ Подробнее — в карточках.
А в чём ваш профессиональный лайфхак? Расскажите о нём на портале ФПК ИНФО в разделе «События» (https://portal.fpc.ru/events/items/c78eb986-7088-414a-8a16-077b516c7f05).' rel='nofollow' target='_blank'>https://portal.fpc.ru/events/items/c78eb986-7088-414a-8a16-077b516c7f05).
🔴 В новом выпуске «ПРОсервис» Валерия Соколова, проводник пассажирского вагона ЛВЧД Челябинск, делится профессиональными приёмами, которые помогают ей в таких ситуациях.
А ещё рассказывает, как опыт общения с детьми помог ей выработать терпение и внимательность, которые сегодня пригодились в работе с пассажирами.
▶️ Подробнее — в карточках.
А в чём ваш профессиональный лайфхак? Расскажите о нём на портале ФПК ИНФО в разделе «События» (https://portal.fpc.ru/events/items/c78eb986-7088-414a-8a16-077b516c7f05).' rel='nofollow' target='_blank'>https://portal.fpc.ru/events/items/c78eb986-7088-414a-8a16-077b516c7f05).