🗣️Здравствуйте!
Куда можно обратиться или написать жалобу, чтобы наконец установили домашний интернет?
Обращалась в Ростелеком, Дом телеком, Омикрон, Т2, Мегафон, МТС. Все говорят, что только Ростелеком может установить.
Ростелеком не устанавливает домашний интернет. Причина — отсутствие свободных портов.
С марта месяца жду звонка. Уже сколько раз звонила и писала в поддержку, ответ один и тот же: «По Вашей заявке нет возможности подключить услуги Ростелекома. Мы сообщим Вам, когда она появится. Надеемся на понимание», «К сожалению, техническая возможность подключения по вашему адресу отсутствует. Когда это будет доступно, мы вас обязательно уведомим» или «К сожалению, так бывает. Пространство для подключения в доме ограничено. Как только появится свободный слот/порт/ёмкость, сможете подать заявку снова».
Уже октябрь, а я жду установку с марта! Что делать? Я уже устала с ними ругаться, читаю комментарии.
@tipich_apsheronsk
Куда можно обратиться или написать жалобу, чтобы наконец установили домашний интернет?
Обращалась в Ростелеком, Дом телеком, Омикрон, Т2, Мегафон, МТС. Все говорят, что только Ростелеком может установить.
Ростелеком не устанавливает домашний интернет. Причина — отсутствие свободных портов.
С марта месяца жду звонка. Уже сколько раз звонила и писала в поддержку, ответ один и тот же: «По Вашей заявке нет возможности подключить услуги Ростелекома. Мы сообщим Вам, когда она появится. Надеемся на понимание», «К сожалению, техническая возможность подключения по вашему адресу отсутствует. Когда это будет доступно, мы вас обязательно уведомим» или «К сожалению, так бывает. Пространство для подключения в доме ограничено. Как только появится свободный слот/порт/ёмкость, сможете подать заявку снова».
Уже октябрь, а я жду установку с марта! Что делать? Я уже устала с ними ругаться, читаю комментарии.
@tipich_apsheronsk