⚡⚡Корову в квартире не держим: в Челнах жителям пришел счет за воду для домашних животных
Житель Набережных Челнов рассказал, что ему и его родителям пришел счет с новой графой «Вода для домашних животных». Цифры в ней указаны значительные – 631 рубль и 456 рублей. Проживают они в многоквартирных домах по адресам – 4/01 и 4/21. Коров, свиней и иную скотину не держат, а начисления получили, удивлены челнинцы.
Руководитель Набережночелнинского отделения АО «Татэнергосбыт» Рустем Габидуллин прокомментировал ситуацию:
«Посмотрели по своей базе, нашли квартиру, где начисления сделаны. Это начисления за холодную воду – у нас все указано правильно. Стоит пояснить, как работает система передачи информации. Мы (Татэрнергосбыт) квитанции печатаем на бумаге, их разносит управляющая компания. Также предлагаем жителям подписаться на электронный платежный документ, он отправляется на электронную почту в виде PDF-файла. Квитанция точно такая же она по виду, по форме, только в электронном виде. Можно ее сохранить на компьютер, в телефон, распечатать. Далее мы выгружаем данные в республиканскую информационную систему ЖКХ. В Татарстане создана своя информационная система, в которой обрабатываются данные, ими пользуются соответствующие ведомства, министерства. После информация из этой системы перегружается в государственную информационную систему ЖКХ. Получается, что задействовано три программы, где именно произошло искажение – надо разбираться».
К слову, подобный платеж существует.
«Платеж используется в частном секторе, сельских поселениях. Там отдельно начисляется за полив, водоснабжение для дома и домашних животных. В Набережных Челнах не слышал, чтобы его кому-то начисляли», – подытожил руководитель.
Житель Набережных Челнов рассказал, что ему и его родителям пришел счет с новой графой «Вода для домашних животных». Цифры в ней указаны значительные – 631 рубль и 456 рублей. Проживают они в многоквартирных домах по адресам – 4/01 и 4/21. Коров, свиней и иную скотину не держат, а начисления получили, удивлены челнинцы.
Руководитель Набережночелнинского отделения АО «Татэнергосбыт» Рустем Габидуллин прокомментировал ситуацию:
«Посмотрели по своей базе, нашли квартиру, где начисления сделаны. Это начисления за холодную воду – у нас все указано правильно. Стоит пояснить, как работает система передачи информации. Мы (Татэрнергосбыт) квитанции печатаем на бумаге, их разносит управляющая компания. Также предлагаем жителям подписаться на электронный платежный документ, он отправляется на электронную почту в виде PDF-файла. Квитанция точно такая же она по виду, по форме, только в электронном виде. Можно ее сохранить на компьютер, в телефон, распечатать. Далее мы выгружаем данные в республиканскую информационную систему ЖКХ. В Татарстане создана своя информационная система, в которой обрабатываются данные, ими пользуются соответствующие ведомства, министерства. После информация из этой системы перегружается в государственную информационную систему ЖКХ. Получается, что задействовано три программы, где именно произошло искажение – надо разбираться».
К слову, подобный платеж существует.
«Платеж используется в частном секторе, сельских поселениях. Там отдельно начисляется за полив, водоснабжение для дома и домашних животных. В Набережных Челнах не слышал, чтобы его кому-то начисляли», – подытожил руководитель.