✨Социологи УГИ УрФУ назвали ключевые тренды в изучении поведения покупателей недвижимости
На Международном строительном форуме 100+ TechnoBuild в рамках секции «Анализ поведения потребителей. Кто мы, откуда, куда мы идем?» доцент кафедры прикладной социологии УрФУ
Ольга Викторовна Рыбакова рассказала о том, как трансформируется потребительское поведение на рынке жилья и какие факторы важно учитывать застройщикам.
☝Эксперт УрФУ подчеркнула, что современный покупатель обладает цифровой компетентностью и готов использовать ИИ-подбор, чат-боты и автоматическую оценку. Это меняет путь клиента: если раньше он самостоятельно переводил потребности в фильтры и изучал объявления, то теперь ИИ формирует шорт-лист, сопоставляет параметры и квалифицирует запрос перед передачей менеджеру.
Поэтому девелоперам важно учитывать три ключевых момента:
➖Машиночитаемость карточки товара. Точные и полные данные о цене, площади, локации, сроках.
➖Доказательность коммуникации. Проверяемые факты (например, «школа — 650 м, парк — 8 минут пешком») вместо размытых лозунгов.
➖Согласованность данных. Расхождения между классифайдом, сайтом, рекламой и словами менеджера разрушают доверие и ухудшают работу алгоритмов.
👉Подробнее читайте на сайте УГИ УрФУ
🔸УГИ УрФУ в «Максе» | ВК | ТГ
На Международном строительном форуме 100+ TechnoBuild в рамках секции «Анализ поведения потребителей. Кто мы, откуда, куда мы идем?» доцент кафедры прикладной социологии УрФУ
Ольга Викторовна Рыбакова рассказала о том, как трансформируется потребительское поведение на рынке жилья и какие факторы важно учитывать застройщикам.
☝Эксперт УрФУ подчеркнула, что современный покупатель обладает цифровой компетентностью и готов использовать ИИ-подбор, чат-боты и автоматическую оценку. Это меняет путь клиента: если раньше он самостоятельно переводил потребности в фильтры и изучал объявления, то теперь ИИ формирует шорт-лист, сопоставляет параметры и квалифицирует запрос перед передачей менеджеру.
Поэтому девелоперам важно учитывать три ключевых момента:
➖Машиночитаемость карточки товара. Точные и полные данные о цене, площади, локации, сроках.
➖Доказательность коммуникации. Проверяемые факты (например, «школа — 650 м, парк — 8 минут пешком») вместо размытых лозунгов.
➖Согласованность данных. Расхождения между классифайдом, сайтом, рекламой и словами менеджера разрушают доверие и ухудшают работу алгоритмов.
👉Подробнее читайте на сайте УГИ УрФУ
🔸УГИ УрФУ в «Максе» | ВК | ТГ