😳 Я ПОНЯЛ ВАЖНУЮ ВЕЩЬ! ОБЯЗАТЕЛЬНО К ПРОЧТЕНИЮ.
Раньше я думал, что критика помогает бизнесу развиваться. Я указывал на ошибки, давал конструктивную обратную связь и считал, что мои знания могут быть полезны другим.
Со временем я понял, что критика далеко не всегда продуктивна. Иногда человек просто выражает своё мнение, хотя его никто об этом не просил.
Давайте на примере из моей жизни.
Неделю назад я заказал ужин в новом ресторане. К сожалению, качество блюд меня совершенно не впечатлило.
Раньше я, скорее всего, подошёл бы к менеджеру и подробно рассказал, что именно меня не устроило. В этот раз я просто решил, что больше не буду туда возвращаться.
Я не стал давать персоналу непрошеные рекомендации и объяснять, как, по моему мнению, нужно работать.
В конце концов, я клиент ресторана, а ответственность за его работу лежит на руководстве.
Каждый человек имеет право на своё мнение. Однако далеко не каждое мнение приносит пользу окружающим.
➡️ Поэтому я стараюсь чаще фокусироваться на позитиве. Делайте комплименты, поддерживайте и мотивируйте окружающих людей.
Раньше я думал, что критика помогает бизнесу развиваться. Я указывал на ошибки, давал конструктивную обратную связь и считал, что мои знания могут быть полезны другим.
Со временем я понял, что критика далеко не всегда продуктивна. Иногда человек просто выражает своё мнение, хотя его никто об этом не просил.
Давайте на примере из моей жизни.
Неделю назад я заказал ужин в новом ресторане. К сожалению, качество блюд меня совершенно не впечатлило.
Раньше я, скорее всего, подошёл бы к менеджеру и подробно рассказал, что именно меня не устроило. В этот раз я просто решил, что больше не буду туда возвращаться.
Я не стал давать персоналу непрошеные рекомендации и объяснять, как, по моему мнению, нужно работать.
В конце концов, я клиент ресторана, а ответственность за его работу лежит на руководстве.
Критикой имеет смысл делиться, когда вас лично спрашивают о вашем мнении. В остальных случаях достаточно сделать выводы и принять решение.
Каждый человек имеет право на своё мнение. Однако далеко не каждое мнение приносит пользу окружающим.
➡️ Поэтому я стараюсь чаще фокусироваться на позитиве. Делайте комплименты, поддерживайте и мотивируйте окружающих людей.