Ушел из Газпрома на Wildberries

Все там хвалят Озон за то, что в категориях fashion они хотят сделать сниженную комиссию 27%.

Красавцы, вопросов нет, а вот тот факт, что фиксированный высокий соинвест они отменят для таких селлеров , почему то всеми был проигнорирован…

То есть сделают они соинвест 20 с комиссией 27 для вновь испеченных селлеров ОЗОН и будет еще хуже , чем было

Или не сделают так ? И будет реально для новичков выгоднее ?

👉 Чат в Max

Никита Сергеевич в ресторане!
А где сейчас ты?

👉 Чат в Max

Запись эфира "ИИ + TRUESTATS: как превратить ИИ в сотрудника вашего бизнеса"👇

Показали, как в принципе работает связка ИИ и Трустас, что лучше - Claude или ChatGPT , как безопасно настроить и тд

👉 Отдельно разобрали несколько полезных кейсов и скилов: для аналитики рекламы, для планирования закупок, разобрали кейс как работать с финансами и тд.

ИИ может забрать очень много рутины, собирать сложные отчеты за минуты и находить интересные решения - но конечно в рамках одного эфира все эти темы мы не разберем!

Поэтому предлагаем написать ваши запросы/идеи/наработки в форму ниже - самые интересные мы постараемся реализовать в сервисе или расскажем на эфирах:

💬 Форма для ваших запросов и идей по автоматизации TrueStats


А дальше - полезные ссылки:

📹 Запись эфира
📜 Презентация


📋 Два готовых скилла для Claude/ChatGPT:

▪️ Скилл «Аналитика рекламы» — анализирует эффективность рекламных кампаний
▪️ Скилл «Поставки» — подсказывает план закупок


🎁 16 готовых промтов для селлера - здесь
📷 Больше ИИ контента - здесь

Скачивайте, пользуйтесь, делитесь с коллегами!

👉 Чат в Max

Запись эфира "ИИ + TRUESTATS: как превратить ИИ в сотрудника вашего бизнеса"👇

Показали, как в принципе работает связка ИИ и Трустас, что лучше - Claude или ChatGPT , как безопасно настроить и тд

👉 Отдельно разобрали несколько кейсов и скилов: для аналитики рекламы, для планирования закупок, разобрали кейс как работать с финансами и тд.

ИИ может забрать очень много рутины, собирать сложные отчеты за минуты и находить интересные решения - но конечно в рамках одного эфира все эти темы мы не разберем!

Планируем сделать еще несколько и предлагаем написать ваши запросы/идеи/наработки в форму ниже - самые интересные мы постараемся реализовать в сервисе или на эфирах:

💬 Форма для ваших запросов и идей по автоматизации TrueStats


А дальше - полезные ссылки:

📹 Запись эфира
📜 Презентация


📋 Два готовых скилла для Claude/ChatGPT:

▪️ Скилл «Аналитика рекламы» — анализирует эффективность рекламных кампаний
▪️ Скилл «Поставки» — подсказывает план закупок


🎁 16 готовых промтов для селлера - здесь
📷 Больше ИИ контента - здесь

Скачивайте, пользуйтесь, делитесь с коллегами!

👉 Чат в Max

🔴 CLAUDE И GPTCHAT + TRUESTATS: ЭФИР УЖЕ НАЧАЛСЯ!

Уже рассказываем, как внедрить ИИ-ассистента в аналитику ваших продаж, подключайтесь!

👉🏻 Подключиться к эфиру: https://us06web.zoom.us/j/87504711254?pwd=Z8DCWeZD1b9BX0ZIFWMeiabrCy5mji.1

👉 Чат в Max

Ночью были атакованы дата-центры Яндекса, очень много российских IT сервисов расположены на этих серверах, в том числе TrueStats!

На данный момент TrueStats работает в штатном режиме, наша команда следит за событиями и готовит меры по стабилизации работы сервиса в условиях текущей обстановки с учетом возможного ухудшения ситуации 🙏

👉 Чат в Max

⚡️ Сдал FBS вовремя — получил штраф за 300 часов

Много видим сообщений про штрафы от ВБ «за нарушение срока передачи товара», при том что товары были переданы вовремя:

«Работаем с WB по FBS. С прошлой недели стали получать огромные штрафы “за нарушение срока передачи товара” — речь о нескольких сотнях тысяч рублей.

По нашей системе всё отгружено вовремя, до 48 часов.

По ЛК WB статус “отсортировано на МПЛ Подольск 3” появляется спустя 5 дней в среднем. Соответственно, они фиксируют доставку 150 часов плюс».

То есть селлер фактически отгрузил товар, уложился в тайминг, но товар еще несколько дней сортируется на СЦ и по какой-то причине это время попадает в расчёт!

В итоге не то что скидку селлер не получает, но еще допом получает штраф!

Таких сообщений много:

Мы своевременно передаем заказы на отгрузку, однако видим одну и ту же проблему: таймер/время отгрузки продолжает идти даже после фактической передачи заказа. В результате система считает, что срок отгрузки нарушен, и автоматически начисляет штрафы.

Я являюсь менеджером нескольких кабинетов и вижу эту проблему сразу в большом количестве из них.

И тут вопрос - "баг или фича"?)

Мое мнение - что это баг, в чате есть мой кружок и скрин переписки с ТП, где разъясняют:

таймер не останавливается, но фиксируется время сканирования qr поставки на воротах СЦ , а за сколько был отсканирован сам товар - это инфа нам только для информации, штрафы начисляться не должны!

Если вы отвезли заказы вовремя, дождались приемки поставки на СЦ, то надо писать в ТП, долбить, и они сделают пересчет и сторно!

Вот кстати на ПВЗ таких кейсов со штрафами особо не видел, скорее всего потому, что селлер не уходит с ПВЗ, пока все товары не примут.


Если у вас тоже есть такие штрафы — напишите в комментариях:

▪️куда сдаёте,
▪️через сколько часов реально передаёте товар и сколько часов WB показывает в отчёте.

Хочется понять, это проблема отдельных СЦ или это массовая история??


⚡️Канал "Ушел из Газпрома на ВБ"
⚡️Обсуждаем в закрытом чате селлеров

👉 Чат в Max

⚡️ ЭФИР: ИИ + TrueStats: как выжать из аналитики ещё больше

Друзья, недавно мы запустили в TrueStats MCP — и данные из сервиса теперь можно подключить к ChatGPT, Claude и к любым ИИ!

А значит - теперь можно создать себе сотрудника, который будет за 5 мин анализировать продажи и воронку, планировать поставки, может управлять ценами и оценивать рекламные стратегии и тд!

Правда, есть один момент - его нужно обучать и контролировать, а также задавать ему правильные вопросы😁

Поэтому мы решили не ограничиваться инструкцией «куда нажать», а провести отдельный эфир и показать, как этим реально пользоваться в работе!🔥

🔹Разберем, какие в целом возможности дает эта интеграция и какие промты и скилы дают результат

🔹Как находить просадки, аномалии, проблемные товары и точки роста

🔹На реальных кабинетах покажем, как строить стратегии, ставить планы и использовать ИИ для анализа рекламы, прибыли, планирования поставок и других показателей.

Отдельно разберем важную часть — где ИИ может ошибаться и как использовать его безопасно, чтобы не наломать дров!

Приходите на эфир, берите сотрудников, будем разбирать все простым языком и с примерами:

✅ 8 октября в 12-00

Зарегистрироваться по почте

Зарегистрироваться через ТГ


Ссылка на эфир придет после регистрации!

🎁 Бонусом отдадим готовые скиллы и промпты, которые можно будет сразу забрать в работу!

👉 Чат в Max

❗️Как понять, какой кластер нужно закрыть, если WB не показывает, где хранит товар?

Одна из проблем при распределении поставок - ВБ не даёт прозрачной информации, где фактически лежат наши остатки после перемещений между складами.

Но определить регионы, где товара не хватает, всё равно можно🔥 (правда, потребуется Джем)

Открываем раздел:
Аналитика остатков → География заказов

Что здесь важно смотреть:

1. Среднее время доставки по региону

Чем дольше товар едет до покупателя, тем выше вероятность, что локального остатка в этом кластере недостаточно или его вообще нет.

2. Долю региона в заказах
Показывает, откуда прямо сейчас идёт спрос на конкретный товар.

3. Долю региона во всех заказах WB
Помогает понять потенциальную ёмкость региона и сравнить наше распределение заказов со средним по площадке.

Например, на скрине по Южному и Северо-Кавказскому округу:

▪️ среднее время доставки — 2 дня 6 часов;
▪️ доля региона в наших заказах — 20,8%;
▪️ доля региона во всех заказах WB — 15,4%.

То есть спрос на наш товар на Юге даже выше среднерыночной доли, при этом доставка — самая долгая среди регионов, по которым есть данные.

👉 Для нас это сигнал: Южный кластер нужно усиливать остатками.

В данном случае можно сделать поставку на СЦ Адыгея, чтобы приблизить товар к покупателям этого региона.

При этом важно понимать: этот отчёт не показывает нам точное физическое местонахождение каждой единицы товара.

Мы используем его как инструмент диагностики — смотрим, где есть спрос, но логистика до покупателя остаётся долгой, и именно такие регионы закрываем в первую очередь! ☝️

👉 Чат в Max

⚡️Куда сейчас везти FBO и как выбирать СЦ?

Ну что, потихоньку мы перебираемся на ФБО, пока с осторожностью, но ранжирование опять качнулось в сторону ФБО + ситуация со складами стабилизировалась, так что пробуем!

В чате много вопросов - куда везти товар, чтобы он быстрее распределялся, был ближе к покупателю и лучше продавался?

Давайте мы поделимся своим опытом, как у нас работает, а дальше пообсуждаем.

👉 Вопросы в чате следующие:

— какие СЦ лучше или хуже ранжируются?
— есть ли вообще разница между СЦ / ППТ/ ПФЦ?
— какие склады сейчас принимают поставки?
— сколько товар едет до регионов?
— куда грузить для хорошей локализации?


Что мы сейчас видим по факту:

1. FBO сейчас можно грузить через СЦ, ПВЗ, ППТ и ПФЦ, уцелевшие обычные склады поставки практически не принимают.

Мы грузим только в СЦ!

На ППТ и ПФЦ мы не грузили ни разу, но насколько нам известно - они просто принимают товар и передают его на СЦ.

То есть товар оттуда к покупателю не едет, он там просто хранится какое-то время до тех пор, пока машинка ВБ не приедет и не заберет на СЦ, а заказы идут уже с самого СЦ.


2. Выбрать конечный склад всё равно не получится

Вы привозите поставку на СЦ, а дальше Wildberries сам решает, куда её распределять.

То есть загрузка в конкретный московский СЦ ещё не означает, что товар там и останется, он может уехать куда угодно, но по наблюдениям - чаще всего остается в том же регионе!

То есть, для загрузки ЦФО мы выбираем СЦ недалеко от Москвы, если хотите усилить Урал или Поволжье - логичнее грузить товар через СЦ в соответствующем регионе!

ЦФО - СЦ Домодедово
УФО - СЦ Черняховского
ПФО - Казань Столбище

3. А что по локализации?

Логика остаётся прежней: товар должен быть ближе к покупателю.

И смотреть стоит в первую очередь на географию своих продаж в ЛК: в каких регионах больше заказов — туда и имеет смысл отгружать поставки.

У нас пока базовое распределение такое: Центр, ПФО, УФО. Юг еще не грузили, но насколько знаем Сц в Краснодаре один открыт и весь загружен, все жалуются на него.

Индекс локализации по новым поставкам не работает!


4. Универсальной схемы «вези сюда - будет лучше ранжироваться» по нашим данным сейчас нет.

По московским СЦ пока слишком мало данных, чтобы уверенно говорить, что один СЦ даёт преимущество перед другим именно в ранжировании.

Что точно можно сказать - ФБО уже имеет преимущество над ФБС, товары по ФБС хуже бустятся в рекламе, требуют выше ставки, и кстати - ФБС показывает ниже процент выкупа, очевидно из-за скорости доставки.

Вот такие дела✊

Как у вас? грузите на ФБО или пока своими силами?

👉 Чат в Max

Нееееееет😳

👉 Чат в Max

Все хороших выходных ❤️

👉 Чат в Max

А вот тебе и эффект СПП

Заказы на топ артикулах упали в 2 раза из-за падения черного ястреба СПП

При это мы свою цену снижаем, но цена для клиента все ранво выросла на 400 руб! ЧЕТЫРЕСТА РУБЛЕЙ!

Конверсии падают, ДРР растет, маржа падает!

Ну и самое важное - обвал заказов прям максимлаьно большой, на всем бренде!

Как у вас обстановка послдение 2 дня?

👉 Чат в Max

⚡️Нам предложили купить бизнес на WB за 34 млн
Разбор предложения внутри👇

К нам обратилась подписчица с предложением: продажа бизнеса на маркетплейсах, два собственных бренда – электронные игрушки и женские сумки.

Бизнес действующий и довольно большой, включает в себя:

— ООО и полностью белую схему работы;
— два действующих бренда;
— команда из 19 человек,
— собственный склад и фф
— контакты фабрик и поставщиков, в том числе сотрудники в Китае;
— собственные разработки и СТМ;
— выстроенные бизнес-процессы и ВЭД;
— остатки товара и действующие карточки на WB/Ozon.


Что по фин результату:

В 2025 году сделали 576 млн ₽ выручки и 46 млн ₽ прибыли.

В 2026 году результат хуже: 369 млн ₽ выручки на текущий момент и минус 4,7 млн ₽, но это объясняют переходом с ИП на ООО и на белый импорт, трудностями с сертификацией игрушек и потерями из-за пожаров.

Причина продажи в том, что сейчас бизнесу снова нужен капитал на закупки, а брать кредитные обязательства не хочется.

Плюс, после пожаров селлеры выгорели и уже просто не могут тянуть бизнес эмоционально, но наработанные активы хотят продать селлеру из той же ниши.

Нам предоставили фин модель, которая содержит структуру бизнеса, ожидаемые доходы и оценку, давайте посмотрим:

В качестве минимального рабочего сценария собственники берут оборот около 35 млн ₽ в месяц.

При такой выручке в модели расходы непосредственно на продажи выглядят примерно так:

▪️комиссия маркетплейса — 44,1%;
▪️себестоимость товара — 15,13%;
▪️реклама 9,27%;
▪️логистика 7,47%;
▪️ НДС 3,16%;
▪️эквайринг 1,49%;
▪️хранение 0,69%;
▪️прочие расходы МП 1%.

После этого согласно модели остаётся 13,27% маржи или 4,66 млн ₽ , до учета опер расходов.

Но также нужно содержать сам бизнес (крутую команду из 19 чел), на которые уходит еще 4,82 млн руб:

▪️ФОТ - 2,8 млн ₽;
▪️НДФЛ - 200 тыс.;
▪️социальные взносы - 470 тыс.;
▪️аренда - 450 тыс.;
▪️внешняя реклама - 400 тыс.;
▪️доставка до маркетплейсов - 150 тыс.;
▪️самовыкупы - 50 тыс.;
▪️прочие расходы - 300 тыс.

С учётом входящего НДС и корректировки налога на прибыль в модели остаётся 923 тыс. ₽ чистой прибыли в месяц.

То есть чистая рентабельность при обороте 35 млн получается примерно 2,6%.

Собственники исходят из того, что при таком минимальном обороте (35 млн в мес) бизнес способен зарабатывать порядка 1 млн ₽ в месяц или около 12 млн ₽ в год и от этих цифр строят оценку:

Планируемый доход 12 млн ₽ × 1,5 (мультипликатор) = 18 млн ₽.

Итоговая оценка: 18 млн ₽ за бизнес без товарных остатков.

Кстати, на 2027 год прогноз оптимистичнее - рост ежемесячного оборота до 45 млн с маржой после опер расходов около 4,4% или 1,96 млн в мес.

Есть также вариант с остатками товара, который сейчас в наличии на сумму 16,36 млн руб в себесе – 34,6 млн руб.

То есть потенциальный покупатель получает:
два действующих бренда, команду, процессы, поставщиков и фабрики, налаженный белый импорт, собственный ФФ, существующие карточки и историю продаж за 18 млн или за 34,6 млн с остатками.

Вот здесь интересно ваше мнение - как вам такое предложение?

Это адекватная цена с учётом команды, брендов, процессов и уже выстроенной инфраструктуры?

Интересны аргументированные ответы, а дальше я напишу свое мнение

👉 Чат в Max

❗️Как процент выкупа убивает всю юнитку на ВБ!

Смотрите ребят, анализирую РНП и наткнулся на интересную ситуацию:

Есть артикул, который продается с хорошей наценкой, отлично рекламируется с ДРР 3% но имеет очень слабую прогнозную маржинальность: в среднем 3-7%, как так?

Смотрим на рекламу: мы каждый день на этот артикул льем по 5-6 тысяч рублей, и реклама на самом деле суперэффективна.

Вот просто возьмем данные за 1 октября: за бюджет 5500 рублей мы получили 32 рекламных заказа этого товара, из 39 суммарных.

То есть рекламные заказы составляют 85% всех заказов, а CPO (цена заказа), обратите внимание - 142 рубля.
Это очень низкий, отличный CPO, ДРР по заказам около 3,6%.

❗️То есть реклама очень эффективна, хорошо крутится, себя окупает!

Но смотрим дальше, на процент выкупа – 28%!! в сумках, и этот процент выкупа портит нам не только стоимость логистики, но и увеличивает ДРР по продажам в 3,5 раза!

И это как раз тот пример, когда легко сделать ошибочные выводы:

реклама работает очень круто - заказов много, СРО всего 142 руб., кажется, что все классно у этого артикула, можно только радоваться.

А на самом деле - цена выкупа (CPS) составляет 600-700 руб и маржа там балансирует на грани, небольшое колебание и он станет убыточным.
Для нас этот артикул - кандидат на вылет из ассортимента!

Вот поэтому в РНП мы всегда смотрим рекламные показатели в связке с прогноз маржой: не имеет значения, насколько классно работает реклама, если по итогу маржа низкая!

П.С по проценту выкупа есть кому что прокомментировать? Я вот помню, как жаловался на 45-50% выкуп.

👉 Чат в Max