SHOT ПРОВЕРКА

Туристы заплатили 360 тысяч за Египет и выбрали отель, который им трижды рекомендовали в «Библио-Глобусе» — на месте их встретил грязный номер с рваным бельём и сломанным замком

Дарья из Санкт-Петербурга рассказала SHOT ПРОВЕРКЕ, что поехала в Египет вместе с друзьями. За тур на четверых они заплатили 360 тысяч рублей. До этого они уже пользовались услугами «Библио-Глобуса» и всегда оставались довольны. На этот раз менеджер предложила им семь отелей и трижды рекомендовала JAZ Neo Sharks Bay 4*.

Туристы выбрали именно его. Но после заселения были в шоке: кровать занимала почти весь номер, на шкафу были пятна, постельное бельё оказалось грязным, рваным и с жёлтыми следами. Полотенца тоже были запачканы, а гель для душа и шампунь в ванной оставались на донышке.

Кроме того, всё в номере было поломано и расшатано, а замок на двери не работал. Туристы попросили переселить их, но за другой номер в отеле попросили доплату.

Подписаться
Прислать новость

Смертельная вакцина «Мультикан», от которой погибли сотни животных, продавалась по фейковому паспорту качества — возбуждено уголовное дело

При вводе в оборот одной из серий ветеринарного препарата производитель разместил в электронной системе заведомо подложный паспорт качества. Это выявила прокуратура Москвы во время проверки компании.
По материалам проверки возбуждено уголовное дело по ч. 5 ст. 327 УК РФ — использование заведомо подложного документа. Ход расследования взят на контроль.

Ранее SHOT ПРОВЕРКА писала, что живой вирус болезни Ауески, смертельно опасной для собак, обнаружили в серии №20 вакцины «Мультикан-8». Трагические случаи произошли сразу в нескольких регионах страны ещё в начале августа.

В середине месяца «Ветбиохим» отозвал эту серию, а затем приостановил продажу ещё трёх: «Мультикана-8» №21 и «Мультикана-6» №11 и №12.

Подписаться
Прислать новость

Диагноз от нейросети — тренд становится опасной ловушкой!
Люди всё чаще идут лечиться к искусственному интеллекту, а врачи уже сталкиваются с последствиями.

Но иногда ИИ замечает то, что медики не видят годами.
Так кому доверять своё здоровье в эпоху технологий?

Подписаться
Прислать новость

Расплавившийся пакет облепил рульку «Мираторга» во время запекания — жительница Тольятти утверждает, что готовила мясо строго по инструкции

Как рассказала SHOT ПРОВЕРКЕ Олеся, мясо она купила в «Ашане» в ТЦ «Парк Хаус». Рулька уже была замаринована, а производитель разрешает запекать её прямо в упаковке. По словам женщины, она всё сделала по инструкции: сняла этикетки, проколола пакет и отправила мясо в разогретую духовку. Однако уже через 20–30 минут плёнка начала плавиться и прилипла к свинине — хотя запекаться мясо должно было около двух часов.

Олеся говорит, что раньше уже готовила рульку этого же бренда, только в другом маринаде, — и никаких проблем не было. Теперь женщина ждёт объяснений от производителя.

Ранее SHOT ПРОВЕРКА рассказывала и о других претензиях к продукции «Мираторга». Сальмонеллу находили в куриных наггетсах бренда, кишечную палочку — в охлаждённом шашлыке, а листерию — в курином фарше «Брянского бройлера», который входит в АПХ «Мираторг».

Ещё в одном случае наггетсы продавались с маркировкой «без сои», хотя на сайтах магазинов в составе были указаны соевые компоненты. Позже в «Мираторге» заявили, что сои в продукте нет, а информацию у ретейлеров назвали устаревшей.

Подписаться
Прислать новость

Жителям Татарстана в квитанциях массово пришёл счёт за воду для домашних животных — плату требуют даже с тех, у кого питомцев нет

Как рассказала SHOT ПРОВЕРКЕ жительница Набережных Челнов Дарья, в сентябрьской квитанции от «Татэнергосбыта» у неё внезапно появилась отдельная услуга — «вода для домашних животных». При этом питомцев у девушки нет, как и каких-либо специальных приспособлений для них в доме 1984 года постройки.

По словам Дарьи, за несуществующую услугу ей насчитали 631 рубль — при том что за обычную холодную воду вышло всего 421. Причём рядом стоит пометка «п/к» — повышающий коэффициент, тогда как остальные коммунальные платежи рассчитаны по нормативу. Такие же строки в квитанциях заметили её родители и другие жители Набережных Челнов.

После жалобы в ГИС ЖКХ девушке ответили, что в сервисе отображаются некорректные счета-фактуры, а плата начислена ошибочно. Запросы на разъяснение уже направили в региональную информационную систему ЖКХ и «Татэнергосбыт».

Ранее к компании уже возникали вопросы из-за начислений и качества услуг. В 2026 году Госжилинспекция фиксировала жалобы на несвоевременное реагирование на перебои с электричеством, а также на задвоенные начисления за вывоз мусора, которые вовремя не пересчитали.

Подписаться
Прислать новость

S7 несколько раз оштрафовали за нарушения прав пассажиров — проблемы с овербукингом дошли до суда

Как выяснила SHOT ПРОВЕРКА, в 2026 году S7 несколько раз привлекали к ответственности. В январе суд признал незаконными действия авиакомпании при овербукинге — когда билетов продают больше, чем мест в самолёте.

Ещё один штраф S7 получила после задержки рейса Пхукет — Иркутск более чем на 18 часов. Пассажиров несвоевременно обеспечили водой и горячим питанием, а также им не предоставили гостиницу.

При этом пассажиры продолжают жаловаться на проблемы с билетами и возвратами. Они рассказывают о двойных списаниях, сбоях с бронированиями и сложностях с возвратом денег.

Подписаться
Прислать новость

S7 не признала своей вины в истории с отменёнными билетами россиянок в Тай — в компании заявили, что возврат мог оформить посторонний человек, получивший данные бронирования

Подруги ещё в марте купили билеты из Иркутска в Бангкок и обратно. Далее, по версии авиакомпании, началась магия. Уже на следующий день якобы кто-то через сайт S7 оформил возврат.

В беседе с SHOT ПРОВЕРКОЙ перевозчик описал схему так: неизвестный вошёл в бронь по фамилии пассажира и номеру билета/бронирования, после чего через сторонний профиль вернул билеты и сменил электронную почту. Именно поэтому уведомление об отмене ушло на другой адрес.

Кто именно получил доступ к брони и оформил возврат, в S7 установить не смогли. Сами пассажирки утверждают, что ничего не отменяли. Более того, по их словам, спустя четыре месяца билеты всё ещё отображались в личном кабинете одной из них как действующие.

О том, что бронь давно аннулирована, девушки узнали только в аэропорту перед вылетом 1 октября. Перелёт на троих обошёлся почти в 105 тысяч рублей.

Подписаться
Прислать новость

«Выкупай мою квартиру за 5 миллионов» — такое требование, по словам квартирантки из Тюмени, ей выставила хозяйка после пожара. Огонь вспыхнул, когда дочь Олеси готовила картошку фри: семья едва успела выбраться, а оставшегося внутри кота пришлось реанимировать. Почему девушка уверена, что хозяйка решила нажиться на её беде, — в новом выпуске «Квартирантов».

Кто, по-вашему, прав в этой ситуации?

Подписаться
Прислать новость

Сальмонеллу нашли в фарше из индейки крупного российского производителя

Как выяснила SHOT ПРОВЕРКА, опасную бактерию обнаружили в охлаждённом фарше «Нежный» бренда «Пава Пава». В 25 граммах продукта специалисты Центра гигиены и эпидемиологии выявили Salmonella Muenchen — возбудителя сальмонеллёза. Эта кишечная инфекция может сопровождаться высокой температурой, рвотой, диареей и сильным обезвоживанием

Фарш произвела компания «Тамбовская индейка». По данным Россельхознадзора, продукция этой партии поступала в магазины «Лента» в Ростовской области. При этом товары бренда «Пава Пава» представлены и в других крупных торговых сетях — METRO, «Ашане», «Перекрёстке», «Магните» и других.

Ранее SHOT ПРОВЕРКА писала, что сальмонеллу находили и в другой продукции «Тамбовской индейки» — бескостном мясе бедра, замороженном филе и крупнокусковом замороженном мясе. Компания выпускает продукцию под брендами «Пава Пава» и «Латифа» и входит в группу «Черкизово»

Подписаться
Прислать новость

Россияне пустили в ход пушистый маркетинг — коты и собаки помогают хозяевам продавать машины, мебель и одежду

Как выяснила SHOT ПРОВЕРКА, в Сети набирает популярность милый лайфхак с объявлениями. Хозяева фотографируют собак и кошек рядом с вещами, которые хотят продать, чтобы привлечь внимание к объявлению.

Виктория из Ростова-на-Дону посадила своего шпица Зевса в багажник, когда фотографировала машину для продажи. По её словам, в тот же вечер ей позвонил покупатель из Краснодара, а уже через день забрал автомобиль.

Трюк быстро подхватили другие хозяева. Они уверяют: фото с питомцами чаще цепляют взгляд среди однотипных карточек, а заодно собирают больше реакций и сообщений от потенциальных покупателей.

Самая милая эксплуатация.

Подписаться
Прислать новость

Мёртвую рыбу заметил подписчик SHOT ПРОВЕРКИ в аквариуме «Ленты» в Екатеринбурге — по его словам, позже её достали и выложили на прилавок для продажи

Покупатель рассказал, что увидел погибшую рыбу в магазине на улице Репина, 94. По его словам, она уже какое-то время лежала на дне аквариума, а другие рыбы начали её обгладывать. Несмотря на это, сотрудники якобы достали тушку и отправили на витрину.

По санитарным требованиям погибшую рыбу должны своевременно удалять из аквариума. Если неизвестно, когда именно она умерла и сколько пролежала в воде, продавать её как обычную свежую нельзя — сначала необходимо убедиться в её качестве и безопасности.

Ранее SHOT ПРОВЕРКА писала о мёртвом карпе с признаками разложения в аквариуме «Глобуса» в Коммунарке. По словам подписчика, после жалобы сотрудники осмотрели рыбу, но убирать её не стали. Похожего погибшего карпа заметили и в московском «Ашане» на Минском шоссе

Подписаться
Прислать новость

Магний и его соединения стали самой востребованной категорией БАД в интернет-магазинах за прошлый год.

Цитрат, глицинат, малат или L-треонат — это не просто разные названия на упаковке. У каждой формы есть свои особенности. SHOT ПРОВЕРКА разобралась, чем они отличаются, и подготовила #карточки. Листайте, чтобы узнать, для чего обычно выбирают каждую форму и на что обратить внимание при покупке.

Подписаться
Прислать новость

Розовую плесень обнаружила жительница Подмосковья на сыре «Зелёная линия» из «Перекрёстка» — ранее из этого же магазина ей дважды привозили испорченное молоко

Как рассказала SHOT ПРОВЕРКЕ подписчица Анастасия, она купила сыр с голубой плесенью «Зелёная линия» в «Перекрёстке» в квартале Северном, 2 в Видном. После вскрытия продукт оказался мокрым и кислым, а сверху покупательница заметила розовую плесень. При этом срок годности заканчивался только через месяц.

По словам Анастасии, в августе из этого же магазина ей дважды доставляли молоко «Просто» 1,5% с нормальным сроком годности. Оба раза оно было коричневатого цвета и кислым на вкус.

После случая с сыром покупательница обратилась в Роспотребнадзор Московской области и попросила проверить магазин. В ведомстве заявили, что фотографий и описания недостаточно для организации внеплановой проверки. Цвет, вкус и запах продукта в Роспотребнадзоре назвали субъективными показателями.

UPD: В компании извинились и пообещали вернуть деньги за испорченные продукты. Также там усилят контроль за качеством и хранением.

Подписаться
Прислать новость

Мужчина застрял в туалете ресторана «Горыныч» в Новосибирске — чтобы его освободить, сотрудникам пришлось распиливать дверь болгаркой

Как стало известно SHOT ПРОВЕРКЕ, новосибирец даже не успел сделать заказ: зашёл в туалет, а выйти уже не смог — в замке заглючил механизм. На помощь пришла команда ресторана: дверь пришлось вскрывать с помощью болгарки.

По словам посетителя, в такую ситуацию он попал впервые. После случившегося остальные замки, как он утверждает, заменили.

«Так блестяще из туалета я ни разу не выходил», — пошутил мужчина после спасательной операции в соцсетях.

Добрыня Никитич спасает Забаву от Змея Горыныча.

Подписаться
Прислать новость

«Мы не только информируем — мы решаем проблемы наших читателей»: Денис Арапов рассказал, как SHOT ПРОВЕРКА помогает аудитории добиваться реакции бизнеса и властей

Генеральный директор объединённой редакции LIFE и SHOT Денис Арапов выступил на форуме Ассоциации менеджеров «Дело в людях». По его словам, сегодня медиа уже недостаточно просто рассказывать новости — важно разговаривать с подписчиками на равных и становиться связующим звеном между людьми, бизнесом и государством.

За последние полгода после публикаций SHOT ПРОВЕРКИ, многие из которых появились благодаря обращениям наших подписчиков, было возбуждено 15 уголовных дел и появилось около десяти законодательных инициатив депутатов Госдумы.

Так, мы обращали внимание Следственного комитета на массовое заболевание детей кишечной инфекцией в калужской школе, сальмонеллёз у посетителей кафе «ЕвроАзия» и отравление гостей Mola Mola в Нижнем Новгороде. А после материала о сладких конфетах-«вейпах» для детей в Госдуме призвали проверить их на соответствие законодательству.

Мы рассказывали и о массовой гибели собак после прививок «Мультиканом-8» — позже Россельхознадзор обязал изъять и уничтожить 60 тысяч доз, а производитель остановил выпуск вакцин «Мультикан».

«Наши читатели — наши соавторы. Мы вместе с ними формируем главный ресурс — доверие», — отметил Денис Арапов.

По его словам, критика в медиа не обязательно должна превращаться для бизнеса в репутационный кризис. Если компания признаёт проблему, исправляет её и открыто общается с потребителями, негативная ситуация может стать точкой роста.

Подписаться
Прислать новость

Тараканы в зале, грязь на кухне, продукты без маркировки и отсутствие медкнижек — на антисанитарию в петербургских ресторанах «Ярумэн» пожаловались наши подписчики, а бывшие сотрудники рассказали об условиях работы

Как рассказали SHOT ПРОВЕРКЕ экс-сотрудники сети, в заведениях на Малой Морской, 9 и Невском проспекте, 88 регулярно появлялись тараканы — и на кухне, и в зале, в том числе на столах рядом с едой. По словам работников, они не раз жаловались руководству, но проблему так и не решили. На насекомых жаловались и гости: одна из посетительниц заявила, что официант убил таракана прямо на её столе, позже протёр только место убийства.

Бывшие сотрудники также утверждают, что продукты хранились без соблюдения товарного соседства, а около 80–90% заготовок были без маркировки. По их словам, уборки проводили редко, а испорченные блюда иногда замечали только после жалоб и возвратов гостей.

Кроме того, собеседники SHOT ПРОВЕРКИ заявили, что часть сотрудников, в том числе несовершеннолетние, работали без медкнижек и обязательных медосмотров.

Были у работников и проблемы с зарплатой. По их словам, летом выплаты задерживали, а в августе часть сотрудников отказалась выходить на смены. После этого один из ресторанов на Малой Морской, 9, временно закрылся.

На антисанитарию жаловались и посетители. Одна из гостей утверждает, что видела грязную кухню и повара, который якобы плюнул в суп, после чего блюдо вынесли в зал.

Подписаться
Прислать новость

Сотрудники «Ленты» заболели сальмонеллёзом — после этого в гипермаркете в Улан-Удэ выявили самовольное продление сроков годности мяса и сотни незакрытых ветеринарных документов

Как выяснила SHOT ПРОВЕРКА, Россельхознадзор изучил работу магазина на проспекте Автомобилистов, 4а/1, после случаев сальмонеллёза среди сотрудников. Специалисты проверили данные о поступавших товарах в ветеринарной системе «Меркурий», через которую отслеживают продукцию животного происхождения.

Выяснилось, что в магазине продлевали сроки годности мясных полуфабрикатов. Так, из охлаждённой говядины со сроком до 16 сентября оформили полуфабрикат, который разрешили хранить до 17-го. В Россельхознадзоре предупреждают, что такое продление может привести к порче мяса и размножению опасных бактерий.

Также у «Ленты» нашли более 500 незакрытых ветеринарных документов на свинину, перепелиные яйца, сосиски и другую продукцию. Их должны оформлять в «Меркурии» в течение суток после доставки. Если этого не делать, становится сложнее отследить конкретную партию и быстро убрать её из продажи, если с товаром что-то не так.

«Ленте» объявили предостережение. Россельхознадзор и Роспотребнадзор продолжают разбираться в ситуации и отслеживают продукцию, в которой выявили ДНК возбудителя заболевания, чтобы не допустить нахождения потенциально опасного товара в обороте.

Подписаться
Прислать новость

На фоне всё большего количества изображений, созданных нейросетями, Аэрофлот решил сделать акцент на ручной работе и взгляде художника

Авиакомпания в своей новой рекламной кампании создала пять плакатов вместе с художником Василием Кармазиным. Четыре посвящены Турции, Китаю, Вьетнаму и ОАЭ, ещё один — самому ощущению полёта.

На плакатах использованы узнаваемые детали каждой страны. Все они соединены с фирменным стилем Аэрофлота.

Смысл серии в том, что перелёт — это не просто путь до места назначения, а уже часть будущего путешествия. Комфорт и сервис во время полёта помогают почувствовать начало отдыха ещё до прилёта.

Сальмонеллу нашли в куриных наггетсах «Мираторг» — более 2,5 тонны продукции из этой партии успели продать

Как выяснила SHOT ПРОВЕРКА, специалисты Роспотребнадзора обнаружили в наггетсах «Классические» производства «Мираторг Запад» Salmonella enteritidis — возбудителя сальмонеллёза. Наличие бактерии подтвердили лабораторные исследования. Только со склада «ТК Мираторг» в селе Чалтырь Ростовской области в продажу отправили 2520 кг наггетсов из этой партии.

Сальмонеллёз — кишечная инфекция, которая может сопровождаться высокой температурой, рвотой, диареей, болями в животе и обезвоживанием.

Ранее SHOT ПРОВЕРКА писала о наггетсах «Мираторга» с маркировкой «без сои»: на сайтах крупных магазинов в их составе указывали соевые волокна и соевый белок. В компании заявили, что сои в продукте нет, а данные на сайтах магазинов устарели.

Подписаться
Прислать новость

Россиянки не смогли улететь в Таиланд из-за отменённых билетов S7 — пассажирки уверяют, что сами возврат не оформляли, а об отмене узнали только в аэропорту. Деньги за билеты им тоже не вернули

Как рассказала SHOT ПРОВЕРКЕ Ирина, ещё в марте они с подругами купили билеты Иркутск — Бангкок — Иркутск на распродаже S7 Airlines. Перелёт на троих обошёлся почти в 105 тысяч рублей.

Сегодня в день вылета девушки приехали в аэропорт Иркутска, но на стойке регистрации выяснилось, что в списке пассажиров их нет, а билеты больше не действуют. По словам Ирины, в офисе S7 им объяснили: в системе бронирование числится отменённым ещё с 18 марта — на следующий день после покупки.

Пассажирки утверждают, что билеты не отменяли и возврат не оформляли. Писем или уведомлений об отмене, по их словам, тоже не было. При этом деньги за невозвратные билеты им не вернули.

Подруги всё же решили не отказываться от отпуска и купили новые билеты в Таиланд — через Пекин, с двумя пересадками. Перелёт в одну сторону обошёлся ещё в 82 тысячи рублей на троих. По словам девушек, на обратные билеты денег пока нет. Кроме того, сгорела бронь отеля в Бангкоке на двое суток стоимостью около 12 тысяч рублей.

Сейчас пассажирки связались с юристом и готовят досудебную претензию к S7.

Подписаться
Прислать новость