Отвечаем на частые вопросы бизнесаЧтобы вам было проще ориентироваться в MAX, разбираем моменты, которые чаще всего вызывают вопросы у предпринимателей:
Могу ли я создать публичный канал, если у меня меньше 10 000 подписчиков?Да. Если у вас есть юрлицо или ИП, вы можете создать публичный канал через
платформу для партнёровКакие инструменты доступны бизнесу в MAX?Каналы, чат-боты, мини-приложения, интеграции с CRM и чат-платформами, а также интеграция Цифрового ID для подтверждения возраста и проверки льготного статуса клиента
Как создать чат-бота? Нужна ли разработка?Вы можете создавать чат-ботов, если у вас есть
верифицированный профиль организации. Разработка не обязательна: можно использовать готовые конструкторы
Кто может пройти верификацию на платформе?Юрлица и ИП — резиденты РФ. Самозанятые и физлица пока пройти верификацию не могут, но следите за новостями
Хочу добавить поддержку, чтобы отвечать на вопросы пользователей в MAX, как это сделать?Вы можете подключить бота к готовым чат-платформам — список рекомендуемых партнёров найдёте
по ссылке. После подключения все сообщения из бота будут автоматически попадать в чат-платформу
❓ Не нашли ответ на свой вопрос?
Переходите по ссылке!