Не новость — в MAX появились комментарии
Но использовать их привычным способом, как в других соцсетях, мы пока не можем

Почему?

Потому что сейчас это работает так: человек оставляет комментарий — уведомление не приходит

Ты отвечаешь ему — уведомление об ответе тоже не приходит

То есть технически комментарии есть, а полноценного диалога пока не получается 😄

Но это не значит, что они бесполезны

Я, лично, использую их как маленький исследовательский кабинет

Периодически захожу под посты и смотрю:

— что люди уточняют
— с чем спорят
— что осталось непонятным
— какие вопросы повторяются
— какими словами сами описывают свою ситуацию

Потому что хороший комментарий — это не просто активность под постом

Это готовая подсказка для следующего поста, продукта, оффера или лид-магнита

И есть ещё один нюанс именно в MAX

Если вопрос требует нормального разговора, здесь вполне естественно переходить из комментариев в личку

Человек понимает, что его комментарий можно просто не заметить, а ответ под ним он тоже может не увидеть. Поэтому личное сообщение здесь воспринимается гораздо логичнее

Получается, комментарий может работать сразу в двух направлениях:

дать вам живую фактуру об аудитории и стать поводом продолжить разговор лично

Так что я бы комментарии в MAX пока не оценивала по количеству ответов

Я бы смотрела, что именно люди там вам рассказывают