«Правду следует подавать так, как подают пальто, а не швырять в лицо, как мокрое полотенце». Марк Твен

Писатель прав на 100 %. Радикально честными мы, конечно, можем позволить себе быть, но

а) будьте готовы, что получите порцию правды в свой адрес;
б) непрошенная сермяжная правда не вызовет должной реакции.

Подобное актуально в семейной жизни, а про рабочую я уж совсем молчу.

Просто попробуйте при первом контакте сказать клиенту, что сайт у него полное говно, сам он самодур-долбоеб. А ведь сие может быть чистейшей правдой.

В итоге ни лидов, ни хлеба с маслом, щедро присыпанного икрой.