Клиент ушёл от меня год назад. Сегодня позвонил сам
Только что положила трубку. И сижу с таким лицом, будто мне только что признались в любви. Ну, почти 😏
Звонит клиент. Владелец свадебного салона в Москве. Мы с ним работали месяца 3 в 2025. А год назад расстались. Каждый остался при своём мнении. Но без скандалов. Просто нейтрально разошлись.
Он сказал:
Я сказала:
И всё.
Но самое интересное было не в этом. А в том, что за время работы я ему прямым текстом говорила:
Он такой:
Запустили. Результат был. Но минимальный. Потому что реклама - это усилитель. Если под ней хаос, она усиливает хаос. А если система - усиливает рост. У нас тогда системы не было. И я это честно сказала. Несколько раз.
Он не услышал.
Ну ок. Бывает.
И вот спустя год.
Звонок:
Я чуть телефон не выронила. Ппц.
Он продолжает:
И знаете что? Мне стало приятно. Не потому что я злорадная. Ну ладно, немножко. Но совсем чуть-чуть 😏
Потому что спустя год человек сам, без напоминаний, пришёл и сказал это. Хотя расстались мы каждый при своем мнении.
Теперь буду анализировать его рекламный кабинет, сайт. Смотреть, что там поменялось за год. Что можно предложить. На что он готов пойти. Какие бюджеты.
По классике - рекламы хочется, а денег мало 🤷♀️ Но посмотрим. Интересно.
И вот что я думаю про всю эту историю.
Клиенты не всегда слышат маркетолога сразу. Иногда нужно время. Иногда нужно уйти, поработать с другими, набить шишки и вернуться. И это нормально. Это не про «я же говорила». Это про то, что система всё равно побеждает хаос. Рано или поздно.
#Громова_реклама
Только что положила трубку. И сижу с таким лицом, будто мне только что признались в любви. Ну, почти 😏
Звонит клиент. Владелец свадебного салона в Москве. Мы с ним работали месяца 3 в 2025. А год назад расстались. Каждый остался при своём мнении. Но без скандалов. Просто нейтрально разошлись.
Он сказал:
Лена, реклама малоокупаемая. Не сходимся
Я сказала:
Окей. Захочете вернуться - возвращайтесяэь.
И всё.
Но самое интересное было не в этом. А в том, что за время работы я ему прямым текстом говорила:
Слушайте, у вас вот здесь дыра. И здесь. И здесь. По-хорошему, нам вообще рекламу запускать не надо. Нам надо сначала сделать 1, 2, 3, 4.
Он такой:
Нет. Давай запускать. Я всё знаю. Но мне вот это сейчас не исправить.
Запустили. Результат был. Но минимальный. Потому что реклама - это усилитель. Если под ней хаос, она усиливает хаос. А если система - усиливает рост. У нас тогда системы не было. И я это честно сказала. Несколько раз.
Он не услышал.
Ну ок. Бывает.
И вот спустя год.
Звонок:
Лен, слушай. Я тут с другими спецами поработал. И понял, что твоя реклама была единственной, которая окупалась
Я чуть телефон не выронила. Ппц.
Он продолжает:
Да, я хотел большего. Но я понимаю, что ты единственная, кто давала результат.
И знаете что? Мне стало приятно. Не потому что я злорадная. Ну ладно, немножко. Но совсем чуть-чуть 😏
Потому что спустя год человек сам, без напоминаний, пришёл и сказал это. Хотя расстались мы каждый при своем мнении.
Теперь буду анализировать его рекламный кабинет, сайт. Смотреть, что там поменялось за год. Что можно предложить. На что он готов пойти. Какие бюджеты.
По классике - рекламы хочется, а денег мало 🤷♀️ Но посмотрим. Интересно.
И вот что я думаю про всю эту историю.
Клиенты не всегда слышат маркетолога сразу. Иногда нужно время. Иногда нужно уйти, поработать с другими, набить шишки и вернуться. И это нормально. Это не про «я же говорила». Это про то, что система всё равно побеждает хаос. Рано или поздно.
#Громова_реклама