ЖКХ-ликбез

📝 Как правильно составить Акт о нарушении качества или превышении установленной продолжительности перерыва в оказании услуг ЖКХ?

А пока новый механизм защиты прав жителей не реализован, делимся с Вами инструкцией.

Если в вашем доме некачественно выполняются работы по содержанию общего имущества или услуги оказываются с перебоями или задержками — важно задокументировать этот факт и требовать перерасчет.

Поможет в этом Акт о нарушении качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг (форма во вложении).

➡️Зачем нужен Акт?
Такой документ — это официальный повод для управляющей организации устранить нарушения или компенсировать их (например, сделать перерасчет платы за услуги).

📌 Как правильно составить Акт:
1️⃣ Форма Акта приложена к данной публикации

2️⃣ Акт составляется в письменном виде в 2 экземплярах.
В акте должны быть подписи как минимум двух потребителей (например, соседей) и представителя управляющей компании.

Представитель Управляющей компании вызывается по телефону диспетчерской. Если представитель УК не явился, обязательно укажите это в акте.

Акт составляется без него и считается действительным!

3️⃣ Что указывать в Акте:
- Дата и время составления
- Адрес дома, подъезда, квартиры (если актуально)
- Состав комиссии (указать ФИО, адрес, контактный телефон всех участвующих)
- Описание услуги или работы, в которой выявлено нарушение (например, неубранная лестница, неработающий лифт, отсутствие отопления и т.п.)
- Существо нарушения (описание, в чем выражено нарушение. Например, работа выполнена некачественно, либо превышена максимальная допустимая продолжительность перерыва в оказании услуги)
– Когда началось и завершилось нарушение (даты и время)
- Продолжительность фактического перерыва

4️⃣ Приложите доказательства:
Фотографии, видео, показания свидетелей — приложите к акту для подтверждения факта нарушения.

➡️Как правильно передать акт в Управляющую компанию.
Один экземпляр вручайте под подпись в Управляющую компанию (в кабинете приема обращений), второй остается у Вас. Если отказываются принимать, направляете заказным письмом по юридическому адресу Управляющей компании или отправляете скан с обращением в ГИС ЖКХ


#некачественныеуслуги@prosto_zhkh
#шаблон@prosto_zhkh

Посмотрел, что из себя представляют компании, которые заявлялись на конкурс.

1. ООО "Ольдес" - Компания создана в апреле 2026. В штате 1 человек (Ген. директор). Уставный капитал 10 тыс. руб. Домов в управлении нет
2. ООО "Комсервис". Компания создана в 2016 году. В штате 7 человек. Домов в управлении нет. Зарегистрирована в том же доме, где зарегистрирована ООО "Коммунальный Сервис" (ул. Лётчика Бабушкина, д. 38 к. 2)
3. ООО "УК Протея" - Компания создана в марте 2025. В штате 1 человек (Ген. директор). Уставный капитал 10 тыс. руб. Домов в управлении нет
4. ООО "Олимпия" - Компания создана в августе 2025. В штате 1 человек (Ген. директор). Уставный капитал 10 тыс. руб. Домов в управлении нет

#конкурс #договор

Подписаться на канал:
Телеграм
Макс

🏠 У вашего дома есть паспорт — а вы его видели?

Каждый год, до 15 сентября, управляющая компания обязана получить для дома «паспорт обеспечения готовности к отопительному периоду». Это не формальность для галочки — документ подтверждает, что перед зимой реально проверили и, если нужно, отремонтировали:

🔧 тепловой узел и трубы в подвале
🔧 состояние стояков и радиаторов
🔧 утепление подъездов, чердаков, дверей
🔧 работу приборов учёта тепла

Если паспорт не получен или получен с замечаниями («готов с условиями» / «не готов») — велик риск, что зимой в квартирах будет холодно, а авария на вводе застанет всех врасплох.

❗️ Проблема в том, что жители обычно узнают об этом документе только тогда, когда что-то уже пошло не так. А ведь его можно и нужно запросить заранее.

Кто может это сделать?
Запросить у управляющей компании информацию о готовности дома к отопительному сезону и копию паспорта готовности вправе любой собственник помещения. Это следует из общих правил раскрытия информации управляющими организациями и права собственников на сведения о содержании общего имущества.

Во вложении пример запроса в управляющую компанию.

#ЖКХ #ОтопительныйСезон #МойДом

Подписаться на канал:
Телеграм
Макс

🏢 Устав многоквартирного дома: новая тема в законодательстве

Всё активнее обсуждается идея, которая может изменить жизнь в наших домах — возможность для собственников принять свой Устав МКД.

📋 Что сможет регулировать устав:
- правила содержания домашних животных
- обязанность сообщать о жильцах по договору найма
- уведомления о начале ремонтных работ
- доступ подрядчиков и аварийных служб
- использование мест общего пользования и придомовой территории
- размещение оборудования и вывесок на фасадах

⚖️ Главный вопрос — ответственность.
Если жилец нарушит правила и откажется платить неустойку добровольно, взыскать её планируется через суд: устав будут рассматривать как форму гражданско-правового договора.

❓ Но пока больше вопросов, чем ответов: как будут определять нарушения? Кому будет поступать неустойка? И главное — если у нас и сейчас плохо соблюдаются требования пожарной безопасности, где гарантия, что новый полудобровольный устав будут исполнять лучше?


💬 А как думаете вы — заработает ли устав МКД на практике, или так и останется благим намерением без реальных рычагов?

#устав #МКД #ЖКХ #законодательство

Важность наличия Совета дома!

С 1 сентября 2026 г. вступил в силу новый единый регламент оформления актов приёмки работ по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирных домов.

Как это будет работать:
Управляющая компания обязана готовить акт в двух экземплярах — один себе, второй для Совета дома — не позднее 30 дней после завершения работ. После этого у исполнителя есть пять дней, чтобы подписать оба экземпляра и передать их председателю или членам Совета.

Жителям, в свою очередь, отводится 10 дней на ответное подписание и возврат документа — либо на письменный мотивированный отказ с указанием конкретных претензий. Если акт не устраивает жильцов, УК обязана устранить замечания и заново пройти всю процедуру согласования по исправленному документу.

Почему это важно:
Без Совета дома управляющая компания фактически никак не отчитывается перед жильцами за выполненные работы.


Во вложении образец для двух действующих в нашем ЖК Управляющих компаний. Совет Вашего дома может направить похожее письмо в свою управляющую компанию.

#советдома@prosto_zhkh

Подписаться на канал:
Телеграм
Макс

Как изменятся тарифы на коммунальные услуги в Москве с 1 октября

Холодная вода вырастет с ₽66,87 до73,79 за м³;

Горячая — с ₽317,71 до ₽377,8 за м³;

Водоотведение — с ₽52,48 до ₽60,24 за м³;

Электричество — с ₽8 до ₽8,9 за кВтч для домов без электроплит и с ₽7,28 до ₽8,46 для домов с электроплитами;

Отопление — с ₽3035,13 до ₽3374,46 за Гкал для домов без ИТП и с ₽3800,68 до ₽4198,98.

Источник

Конкурс не состоялся.

В связи с этим жителям «страдающих» домов выпал шанс взять инициативу в свои руки:
1) найти нормальную управляющую компанию
2) провести ОСС

Думаю, с новым конкурсом Управа сильно тянуть не будет.

#конкурс #договор

Подписаться на канал:
Телеграм
Макс

31.08.26 было вскрытие конвертов по конкурсу.  УК Коммунальный сервис ожидаемо не подалась. Не подалась и УК Преимущество. Но возможно подалась, смежная компания, называется Комсервис. Пока все развивается по тому сценарию, о котором я говорил ранее . Кому-то нужно , чтобы зашла нужная УК

#конкурс #договор

Подписаться на канал:
Телеграм
Макс

А я говорил , что утверждением регламента о проведении ремонтных работ УК снимает с себя ответственность в необходимости уборки мест общего пользования
#осс

Разбор итогов общего собрания собственников в доме Производственная 19А корпус 3 (мифы и реальность)

Полная версия поста с картинками и корректным оформлением доступна в телеге по ссылке https://t.me/prosto_zhkh/203

Ниже представлен конвертированный вариант в формате PDF

что-то я подзабросил канал в Максе, при том , что в телеге за последние 1,5 месяца посты были. В ближайшее время перенесу сюда посты за этот временной промежуток

По условиям конкурса договор заключается на 3 года с возможностью пролонгации. А дальше подключаются нормы ЖК РФ, где написано право жителей сменить УК спустя год.