РУБРИКА ЧЕЛОВЕК В ПРОЕКТЕ
«Невозможное» превратить в «сделано»: как бороться с бюрократией и слышать жителей. Опыт Ксении Тищенко
Быстрый карьерный взлёт в проектном управлении — это не удача, а чёткая система и умение видеть главное за горой бумаг.
📌 Сегодня в нашей рубрике «Человек в проекте» — Ксения Вячеславовна Тищенко, начальник отдела координации проектной деятельности аппарата Администрации Ивнянского муниципального округа. Начав свой путь в 2018 году проектным специалистом, уже в 2019-м она возглавила отдел. И за эти годы выработала свои железные правила работы.
Делимся её рецептами борьбы с «мусорными» процессами, ловушками перфекционизма и главными трендами в запросах жителей!
О карьере и работе
- Какое ваше личное качество больше всего мешает вам как руководителю ПО, и как вы с этим боретесь? (Ловушка перфекциониста: как не утонуть в рисках)
- Я пытаюсь предусмотреть все риски. Понимаю,что в проектном управлении скорость – это часть качества, поэтому на готове всегда чек- листы для типовых вопросов, а для новых устанавливаю лимит времени на сбор информации.
💡Инсайт для всех, кто любит «подумать ещё немножко»: бесконечный сбор данных убивает проект. Лучше принять взвешенное решение вовремя, чем идеальное — с опозданием.
- Как вы понимаете, что методология превратилась в бюрократию, и как вы «чистите» процессы от лишнего? (Детокс для процессов: как отличить методологию от бюрократии)
- Для меня бюрократизация методологии — это накопление «мусорных» шагов, которые не добавляют ценности продукту и не снижают риски. Длинные цепочки согласований без понятного результата, артефакты, которые никто не читает, дублирование данных в разных системах. Я «чищу» процессы через призму бережливого подхода: сначала картирую поток создания ценности, чтобы увидеть, где теряются время и усилия. Потом применяю принцип «стоп-кадр»: если шаг не отвечает на вопрос «зачем?» или «кто использует результат?», он попадает под пересмотр.
- Что именно в вашей работе действует на вас как энергетик, заставляя забыть об усталости, когда все вокруг уже опустили руки и говорят «это нереально»? (Главный «энергетик» проектного менеджера)
- Когда проект из «невозможного» превращается в «сделано» - вот что даёт мне энергию, чтобы не замечать усталости. Особенно ценно, когда это не просто закрытие задачи, а реальный эффект для людей.
- Как изменился запрос жителей на проекты за последний год? Что для них стало более важным?
- Жители активнее участвуют в выборе объектов для благоустройства (парки, дворы, набережные) и ждут, что пространства будут функциональными: с безбарьерной средой, зонами для разных активностей (детскими, спортивными, для отдыха) и хорошим освещением. Жители ценят, когда их не просто информируют о проекте, а дают возможность влиять на него: предлагать идеи, обсуждать дизайн-проекты, участвовать в приёмке работ. Это повышает удовлетворённость результатом.
💡 И да, теперь на приёмку могут прийти с рулеткой и фонариком — чтобы проверить всё лично! И это правильно: соучастие даёт максимальную удовлетворённость результатом.
*Делитесь в комментариях! Возможно, именно ваше наблюдение поможет кому-то провести «детокс» в своём отделе. 🚀А самые смелые идеи мы обязательно опубликуем в следующем выпуске!
🔜Следите за нашими публикациями и будьте первыми, кто узнает о наших новостях!
#Интервью
«Невозможное» превратить в «сделано»: как бороться с бюрократией и слышать жителей. Опыт Ксении Тищенко
Быстрый карьерный взлёт в проектном управлении — это не удача, а чёткая система и умение видеть главное за горой бумаг.
📌 Сегодня в нашей рубрике «Человек в проекте» — Ксения Вячеславовна Тищенко, начальник отдела координации проектной деятельности аппарата Администрации Ивнянского муниципального округа. Начав свой путь в 2018 году проектным специалистом, уже в 2019-м она возглавила отдел. И за эти годы выработала свои железные правила работы.
Делимся её рецептами борьбы с «мусорными» процессами, ловушками перфекционизма и главными трендами в запросах жителей!
О карьере и работе
- Какое ваше личное качество больше всего мешает вам как руководителю ПО, и как вы с этим боретесь? (Ловушка перфекциониста: как не утонуть в рисках)
- Я пытаюсь предусмотреть все риски. Понимаю,что в проектном управлении скорость – это часть качества, поэтому на готове всегда чек- листы для типовых вопросов, а для новых устанавливаю лимит времени на сбор информации.
💡Инсайт для всех, кто любит «подумать ещё немножко»: бесконечный сбор данных убивает проект. Лучше принять взвешенное решение вовремя, чем идеальное — с опозданием.
- Как вы понимаете, что методология превратилась в бюрократию, и как вы «чистите» процессы от лишнего? (Детокс для процессов: как отличить методологию от бюрократии)
- Для меня бюрократизация методологии — это накопление «мусорных» шагов, которые не добавляют ценности продукту и не снижают риски. Длинные цепочки согласований без понятного результата, артефакты, которые никто не читает, дублирование данных в разных системах. Я «чищу» процессы через призму бережливого подхода: сначала картирую поток создания ценности, чтобы увидеть, где теряются время и усилия. Потом применяю принцип «стоп-кадр»: если шаг не отвечает на вопрос «зачем?» или «кто использует результат?», он попадает под пересмотр.
- Что именно в вашей работе действует на вас как энергетик, заставляя забыть об усталости, когда все вокруг уже опустили руки и говорят «это нереально»? (Главный «энергетик» проектного менеджера)
- Когда проект из «невозможного» превращается в «сделано» - вот что даёт мне энергию, чтобы не замечать усталости. Особенно ценно, когда это не просто закрытие задачи, а реальный эффект для людей.
- Как изменился запрос жителей на проекты за последний год? Что для них стало более важным?
- Жители активнее участвуют в выборе объектов для благоустройства (парки, дворы, набережные) и ждут, что пространства будут функциональными: с безбарьерной средой, зонами для разных активностей (детскими, спортивными, для отдыха) и хорошим освещением. Жители ценят, когда их не просто информируют о проекте, а дают возможность влиять на него: предлагать идеи, обсуждать дизайн-проекты, участвовать в приёмке работ. Это повышает удовлетворённость результатом.
💡 И да, теперь на приёмку могут прийти с рулеткой и фонариком — чтобы проверить всё лично! И это правильно: соучастие даёт максимальную удовлетворённость результатом.
*Делитесь в комментариях! Возможно, именно ваше наблюдение поможет кому-то провести «детокс» в своём отделе. 🚀А самые смелые идеи мы обязательно опубликуем в следующем выпуске!
🔜Следите за нашими публикациями и будьте первыми, кто узнает о наших новостях!
#Интервью