В БЕЛГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ ДАН СТАРТ ЖИЗНЕННОЙ СИТУАЦИИ «СОПРОВОЖДЕНИЕ УЧАСТНИКА СВО, ВЕРНУВШЕГОСЯ ДОМОЙ»
📍 21 сентября 2026 года на экспертной комиссии в министерстве социальной защиты населения и труда Белгородской области состоялась успешная защита и открытие нового проектного решения. Презентацию представила лично Министр социальной защиты населения и труда Белгородской области - Олеся Анатольевна Митякина.
Разработка этой жизненной ситуации (ЖС) стала личным поручением министра. Чтобы предложить по-настоящему работающие и человекоориентированные решения, проектная команда прошла серьезную подготовку: помимо корпоративного обучения в региональном проектном офисе, специалисты повысили квалификацию в Президентской академии (РАНХиГС) в рамках федерального проекта «Государство для людей» по теме «Оптимизация государственных сервисов: от функций к решению задач граждан на уровне субъектов РФ».
❓Почему этот проект имеет критическую важность для региона?
Сегодня домой вернулись уже более 1 800 участников СВО, и их число растет. Каждый из них сталкивается с необходимостью оформить статус, получить льготы, пройти реабилитацию или адаптировать жилье. Ранее этот путь мог занимать от 93 до 411 дней, требуя 10–15 визитов в ведомства и сбора огромного количества документов.
ЦЕЛЬ ПРОЕКТА
☑️ к 2028 году – сделать эту поддержку максимально бесшовной и проактивной:
_________________
▫️Сокращение сроков прохождения ЖС с 93–411 до 26–50 дней;
▫️Снижение количества обращений и очных визитов с 10–15 до 2–3;
▫️Уменьшение пакета требуемых документов с 10–15 до 2–3;
▫️Внедрение сервиса «Социальный навигатор» и «Калькулятора льгот» для автоматического подбора всех положенных мер поддержки на основе индивидуального цифрового профиля ветерана.
Впереди – этап активной реализации, интеграция информационных систем и запуск пилотных сервисов. Двигаемся дальше!
🔜Следите за нашими публикациями и будьте первыми, кто узнает о наших новостях!
#большеэффектаменьшезатрат
#БелгородскийБережливыйРегион
#государство_для_людей
#диалог_с_государством
📍 21 сентября 2026 года на экспертной комиссии в министерстве социальной защиты населения и труда Белгородской области состоялась успешная защита и открытие нового проектного решения. Презентацию представила лично Министр социальной защиты населения и труда Белгородской области - Олеся Анатольевна Митякина.
Разработка этой жизненной ситуации (ЖС) стала личным поручением министра. Чтобы предложить по-настоящему работающие и человекоориентированные решения, проектная команда прошла серьезную подготовку: помимо корпоративного обучения в региональном проектном офисе, специалисты повысили квалификацию в Президентской академии (РАНХиГС) в рамках федерального проекта «Государство для людей» по теме «Оптимизация государственных сервисов: от функций к решению задач граждан на уровне субъектов РФ».
❓Почему этот проект имеет критическую важность для региона?
Сегодня домой вернулись уже более 1 800 участников СВО, и их число растет. Каждый из них сталкивается с необходимостью оформить статус, получить льготы, пройти реабилитацию или адаптировать жилье. Ранее этот путь мог занимать от 93 до 411 дней, требуя 10–15 визитов в ведомства и сбора огромного количества документов.
ЦЕЛЬ ПРОЕКТА
☑️ к 2028 году – сделать эту поддержку максимально бесшовной и проактивной:
_________________
▫️Сокращение сроков прохождения ЖС с 93–411 до 26–50 дней;
▫️Снижение количества обращений и очных визитов с 10–15 до 2–3;
▫️Уменьшение пакета требуемых документов с 10–15 до 2–3;
▫️Внедрение сервиса «Социальный навигатор» и «Калькулятора льгот» для автоматического подбора всех положенных мер поддержки на основе индивидуального цифрового профиля ветерана.
Проект меняет саму парадигму взаимодействия: государство больше не ждет обращений, а само предлагает информацию и решения, исключая бюрократические барьеры и «лютый сбор документов», о котором говорили сами ветераны в ходе глубинных интервью.
Впереди – этап активной реализации, интеграция информационных систем и запуск пилотных сервисов. Двигаемся дальше!
🔜Следите за нашими публикациями и будьте первыми, кто узнает о наших новостях!
#большеэффектаменьшезатрат
#БелгородскийБережливыйРегион
#государство_для_людей
#диалог_с_государством