Зачем классу ещё один сервис, если есть чат?

Вечером родитель открывает чат после работы. За день там появились сообщение об экскурсии, список покупок и разговор о сборе. Что из этого касается его ребёнка? Где срок? Нужно ли ещё отвечать? Организатор в это время ищет ответы в переписке и спрашивает повторно.

Чат помогает договориться. Но сообщение не показывает текущее состояние задачи: кто едет, кто взял покупку, какой взнос подтвердил казначей. Ответы остаются в разных местах.

В сервисе «Школьный помощник» у каждой задачи есть срок и статус. Родитель видит, что требуется от его семьи, организатор — кто уже ответил. Обсуждение остаётся в чате.

Не получится ли ещё одно место, куда надо заглядывать?
Дополнительные действия есть: организатор создаёт задачу, родитель отвечает. Бот в MAX может прислать личное сообщение тому, кто уже открыл его; с новым участником он не начнёт переписку сам. Цель сервиса — чтобы текущее состояние не приходилось каждый раз восстанавливать по старым сообщениям.

Посмотреть, как устроен сервис: материал на сайте. Там же можно открыть пробный кабинет с демонстрационным классом.