🎫 Деньги за отменённый концерт Канье Уэста можно вернуть через банкОплату билетов можно оспорить с помощью чарджбэка. Организаторы обещали сообщить условия возврата
12 октября, но ждать этой даты необязательно.
Сначала нужно потребовать у продавца и организатора возврат денег вместе с сервисным сбором. Затем подать заявление в банк: указать дату, сумму и причину — концерт отменён, возврат не получен. Приложить чек, билет, переписку и подтверждение отмены.
Некоторым покупателям уже удалось вернуть деньги через банк. Один из них получил
34 тысячи рублей.
Если банк отказал, можно обратиться в Роспотребнадзор, затем в суд. Основание — Закон «О защите прав потребителей».
Точка роста