КУДА НАПРАВИТЬ ЗАПРОС, ЕСЛИ…? 🤔

Коллеги! 🛒

Проверяем ответ на наш интерактив! 💡

Куда обращаться, если у товара некорректная или нечитаемая маркировка?

✅ Порядок действий зависит от поставщика:

🔹 ООО «Лидер» («Коровка из Кореновки»)
Направьте письмо Казаковой Наталье на электронную почту nkazakova@fix-price.ru.
🔹 «Айсберри»
Проведите списание в транзакции Y_KP1_07000448 «Создание актов перемещений ТМЦ», указав причину «Некорректная маркировка».
🔹 «Гранта»
Обратитесь к Татьяне по электронной почте lotos731@gmail.com или по телефону 8 (967) 071-84-43.

❗ Если товар не подлежит перемаркировке в FPA, его маркировка повреждена или не считывается на кассе, создайте заявку в поддержку ДКМ .


📌 Сохраните эту памятку, чтобы нужные контакты всегда были под рукой!

💙💚
#FixAcademy #КомуПисатьЕсли