ВОПРОС-ОТВЕТ
Коллеги! 💙
Возвращаемся к нашему вопросу об испорченных конфетах. 🍬
Напомним, покупатель обнаружил, что товар испорчен, хотя срок годности ещё не истёк, а с момента покупки прошло больше месяца.
✅ Правильный ответ:
Денежные средства покупателю необходимо вернуть!
📌 Почему?
В данном случае речь идёт о товаре ненадлежащего качества. Правило 14 дней не является основанием для отказа в возврате испорченного товара. То, что конфеты относятся к продовольственным товарам, также не исключает право покупателя на возврат.
Поэтому при подтверждении недостатка необходимо оформить возврат денежных средств в установленном порядке.
🎯 Надеемся, что вы справились с заданием!
#ВопросОтвет
Коллеги! 💙
Возвращаемся к нашему вопросу об испорченных конфетах. 🍬
Напомним, покупатель обнаружил, что товар испорчен, хотя срок годности ещё не истёк, а с момента покупки прошло больше месяца.
✅ Правильный ответ:
Денежные средства покупателю необходимо вернуть!
📌 Почему?
В данном случае речь идёт о товаре ненадлежащего качества. Правило 14 дней не является основанием для отказа в возврате испорченного товара. То, что конфеты относятся к продовольственным товарам, также не исключает право покупателя на возврат.
Поэтому при подтверждении недостатка необходимо оформить возврат денежных средств в установленном порядке.
🎯 Надеемся, что вы справились с заданием!
#ВопросОтвет