📍 Собираемость ЖКУ достигла 97%. Но проблема долгов никуда не делась
По данным Росстата, за январь–июнь 2026 года уровень собираемости платежей населения за ЖКУ и капремонт составил 97% — против 90,6% по итогам первого квартала. При этом показатель учитывает в том числе погашение ранее накопленной задолженности.
Но даже 97% собираемости не означают, что проблема практически решена. Для масштаба: по данным Минстроя, на начало 2026 года совокупная задолженность за ЖКУ составляла около 823 млрд рублей.
Поэтому для УК по-прежнему важно не только работать с уже накопленной задолженностью, но и не давать небольшой просрочке расти. Для этого используют звонки, рассрочки, уведомления, претензионную работу и цифровые каналы.
Например, информацию о задолженности можно показывать непосредственно в приложении жителя — с возможностью сразу погасить долг. Человек видит информацию в привычном интерфейсе, а УК получает еще одну точку контакта для работы с теми самыми «последними процентами» собираемости.
📍 ЖКХ Ньюс: ТГ | МАХ | ВК
По данным Росстата, за январь–июнь 2026 года уровень собираемости платежей населения за ЖКУ и капремонт составил 97% — против 90,6% по итогам первого квартала. При этом показатель учитывает в том числе погашение ранее накопленной задолженности.
Но даже 97% собираемости не означают, что проблема практически решена. Для масштаба: по данным Минстроя, на начало 2026 года совокупная задолженность за ЖКУ составляла около 823 млрд рублей.
Поэтому для УК по-прежнему важно не только работать с уже накопленной задолженностью, но и не давать небольшой просрочке расти. Для этого используют звонки, рассрочки, уведомления, претензионную работу и цифровые каналы.
Например, информацию о задолженности можно показывать непосредственно в приложении жителя — с возможностью сразу погасить долг. Человек видит информацию в привычном интерфейсе, а УК получает еще одну точку контакта для работы с теми самыми «последними процентами» собираемости.
📍 ЖКХ Ньюс: ТГ | МАХ | ВК