ИИ в недвижимости: итоги конференции ВТБ
Вчера посетил практическую конференцию для риэлторов-профессионалов, организованную при поддержке ВТБ – «Поток клиентов».
Стараюсь регулярно посещать данную конференцию, чтобы оставаться в теме того, как агентства сейчас привлекают клиентов.
В этом году на конференции появился отдельный блок, посвящённый искусственному интеллекту. И, честно скажу, за год поменялось очень многое.
ИИ уже не где-то в будущем – он здесь, и активно внедряется в работу юристов и агентств недвижимости. Причём внедряется не тихо, а с размахом: целые секции, кейсы, живые демонстрации. Не могу сказать, что это принесёт только пользу. Есть и тревожные звоночки.
Начну с минусов. У агентов формируется зависимость от мышления ИИ. Когда нейросеть подсказывает, как ответить клиенту, что написать в объявлении, как построить стратегию продажи, собственные мозги постепенно атрофируются. В долгосрочной перспективе это может снизить средний IQ брокеров и юристов.
Мы рискуем вырастить поколение специалистов, которые не умеют думать самостоятельно, а лишь нажимают кнопку «сгенерировать».
Для юриста это особенно опасно: право – не шаблон, каждая сделка имеет нюансы, и слепая вера в алгоритм может дорого стоить. Тем более в недвижимости.
Но есть и плюсы, и их немало.
Во-первых, можно делать фантастический контент без студии: видео, изображения, тексты – всё генерируется за минуты.
Во-вторых, ИИ помогает упорядочить работу с клиентами: напоминания, персонализированные предложения, автоматические воронки, SEO.
В-третьих, анализ рынка становится быстрее и точнее – нейросети обрабатывают массивы данных и выдают прогнозы, на которые раньше уходили дни. Сравнительный анализ недвижимости в ручную занимает несколько часов, а через ИИ-агента можно уложиться в пару минут.
Отдельно меня интересуют возможности ИИ в работе с документами при подготовке правового заключения: помощь в выявлении рисков, скоринг, сбор судебной практики.
Хочу выразить благодарность бизнес-тренеру Шавленко Елене за знакомство с рядом полезных программ (в частности, Winnibot), которые я постараюсь в ближайшее время освоить и внедрить в свою работу.
Оптимизация высвободит часть недостающего времени – его я смогу перенаправить на клиентов и на каналы в соцсетях, которые подзабросил из-за нехватки сил и времени.
ИИ не заменит юриста по недвижимости. Но юрист с ИИ заменит юриста без ИИ. Здесь главное – не потерять голову и наработанные компетенции, аккуратно использовать ИИ как инструмент, а не становиться его придатком.
@GorodetskyMOS – обязательно подпишись, чтобы узнать больше!
Вчера посетил практическую конференцию для риэлторов-профессионалов, организованную при поддержке ВТБ – «Поток клиентов».
Стараюсь регулярно посещать данную конференцию, чтобы оставаться в теме того, как агентства сейчас привлекают клиентов.
В этом году на конференции появился отдельный блок, посвящённый искусственному интеллекту. И, честно скажу, за год поменялось очень многое.
ИИ уже не где-то в будущем – он здесь, и активно внедряется в работу юристов и агентств недвижимости. Причём внедряется не тихо, а с размахом: целые секции, кейсы, живые демонстрации. Не могу сказать, что это принесёт только пользу. Есть и тревожные звоночки.
Начну с минусов. У агентов формируется зависимость от мышления ИИ. Когда нейросеть подсказывает, как ответить клиенту, что написать в объявлении, как построить стратегию продажи, собственные мозги постепенно атрофируются. В долгосрочной перспективе это может снизить средний IQ брокеров и юристов.
Мы рискуем вырастить поколение специалистов, которые не умеют думать самостоятельно, а лишь нажимают кнопку «сгенерировать».
Для юриста это особенно опасно: право – не шаблон, каждая сделка имеет нюансы, и слепая вера в алгоритм может дорого стоить. Тем более в недвижимости.
Но есть и плюсы, и их немало.
Во-первых, можно делать фантастический контент без студии: видео, изображения, тексты – всё генерируется за минуты.
Во-вторых, ИИ помогает упорядочить работу с клиентами: напоминания, персонализированные предложения, автоматические воронки, SEO.
В-третьих, анализ рынка становится быстрее и точнее – нейросети обрабатывают массивы данных и выдают прогнозы, на которые раньше уходили дни. Сравнительный анализ недвижимости в ручную занимает несколько часов, а через ИИ-агента можно уложиться в пару минут.
Отдельно меня интересуют возможности ИИ в работе с документами при подготовке правового заключения: помощь в выявлении рисков, скоринг, сбор судебной практики.
Хочу выразить благодарность бизнес-тренеру Шавленко Елене за знакомство с рядом полезных программ (в частности, Winnibot), которые я постараюсь в ближайшее время освоить и внедрить в свою работу.
Оптимизация высвободит часть недостающего времени – его я смогу перенаправить на клиентов и на каналы в соцсетях, которые подзабросил из-за нехватки сил и времени.
ИИ не заменит юриста по недвижимости. Но юрист с ИИ заменит юриста без ИИ. Здесь главное – не потерять голову и наработанные компетенции, аккуратно использовать ИИ как инструмент, а не становиться его придатком.
@GorodetskyMOS – обязательно подпишись, чтобы узнать больше!