Информационное сообщение о работе медицинских чатов в приложении MAX
В Республике Башкортостан функционируют медицинские чаты в мессенджере MAX, обеспечивающие оперативное взаимодействие граждан с медицинскими организациями.
Медчаты предназначены для решения организационных вопросов при получении медицинской помощи, в том числе:
запись на прием к врачу;
соблюдение сроков ожидания медицинской помощи;
вопросы маршрутизации пациентов;
обеспечение льготными лекарственными препаратами;
качество обслуживания в медицинских организациях.
Ответы на обращения предоставляются представителями медицинских организаций в срок до 2 часов.
Обращаем внимание, что в рамках медчатов не осуществляется:
консультирование по вопросам лечения;
назначение лекарственных препаратов;
постановка диагноза.
Режим работы медчатов: с понедельника по субботу, с 08:00 до 20:00.
Ссылка для подключения к медчату медицинского округа:
https://max.ru/join/ddVSOY_c4vipwNgyefLFn1M9UQL6U6RGvOvi6Htcm1c