Цифровой сервис «Защита от мошенников в сети»
Он находится по адресу: gosuslugi.ru/scammer_protection. Сервис создан в рамках проекта «Государство для людей» .
Как не стать жертвой кибермошенников:
Не сообщайте пароли, коды из СМС и ответы на контрольные вопросы. Операторы поддержки Госуслуг никогда не запрашивают эти данные по телефону. Если вам звонят и просят такие данные — это мошенники.
Проверяйте адрес сайта. Официальный — gosuslugi.ru. Мошенники часто используют похожие написания (gosuslugi.com, gosuslugl.ru и т.п.).
Не переходите по подозрительным ссылкам. Если получили письмо или сообщение с просьбой перейти по ссылке и ввести данные — не делайте этого. Зайдите на портал напрямую.
Используйте официальное приложение. Скачивайте его только из RuStore, Google Play, App Store или AppGallery.
Обновляйте ПО. Регулярно устанавливайте обновления операционной системы и браузера, используйте антивирус.
Если вы заподозрили неладное
Немедленно смените пароль.
Проверьте историю входов и отозвите подозрительные разрешения.
Свяжитесь с поддержкой Госуслуг (горячая линия: 8 800 100-70-10) или обратитесь в МФЦ.
Проверьте кредитную историю через Госуслуги и при обнаружении чужих заявок сообщите в банки.
Подайте заявление в полицию.
Главное — не паниковать и действовать спокойно. Если сомневаетесь в ситуации, лучше перепроверьте информацию на официальном сайте или позвоните в поддержку Госуслуг самостоятельно.
Он находится по адресу: gosuslugi.ru/scammer_protection. Сервис создан в рамках проекта «Государство для людей» .
Как не стать жертвой кибермошенников:
Не сообщайте пароли, коды из СМС и ответы на контрольные вопросы. Операторы поддержки Госуслуг никогда не запрашивают эти данные по телефону. Если вам звонят и просят такие данные — это мошенники.
Проверяйте адрес сайта. Официальный — gosuslugi.ru. Мошенники часто используют похожие написания (gosuslugi.com, gosuslugl.ru и т.п.).
Не переходите по подозрительным ссылкам. Если получили письмо или сообщение с просьбой перейти по ссылке и ввести данные — не делайте этого. Зайдите на портал напрямую.
Используйте официальное приложение. Скачивайте его только из RuStore, Google Play, App Store или AppGallery.
Обновляйте ПО. Регулярно устанавливайте обновления операционной системы и браузера, используйте антивирус.
Если вы заподозрили неладное
Немедленно смените пароль.
Проверьте историю входов и отозвите подозрительные разрешения.
Свяжитесь с поддержкой Госуслуг (горячая линия: 8 800 100-70-10) или обратитесь в МФЦ.
Проверьте кредитную историю через Госуслуги и при обнаружении чужих заявок сообщите в банки.
Подайте заявление в полицию.
Главное — не паниковать и действовать спокойно. Если сомневаетесь в ситуации, лучше перепроверьте информацию на официальном сайте или позвоните в поддержку Госуслуг самостоятельно.