🧠
Эмоции —
это тоже контентПродолжаем второй модуль «Сельского блогера». Тема важная —
эмоциональный интеллект.
Распознавать, понимать и управлять эмоциями учились вместе с
Татьяной Папета, основателем Школы эмоциональной грамотности, международным спикером по эмоциональному интеллекту.
«Рада, что у меня есть возможность выступить перед вами. Вы — лидеры, которые влияют на эмоции других людей. Важно осознавать, какие эмоции вы транслируете другим», — подчеркнула Татьяна Папета.
На мастер-классе разобрали:• Что такое эмоциональный интеллект
• Эмоции-мотиваторы
• Секреты управления эмоциями
И конечно, провели несколько тренингов. Например, учились выражать эмоции без слов и угадывать их. Оказалось, что мы довольно точно считываем друг друга.
Но далеко не все владеют эмоциональной грамотностью: умением экологично выразить эмоции, проявить уважение к чувствам других, тактично общаться в стрессовых ситуациях.
Блогер работает с эмоциями каждый день — в создании контента, в комментариях, в личных сообщениях, в реакциях на посты. Понимать чувства аудитории, причины её реакций на те или иные темы — это не «мягкий навык», а рабочий инструмент. Эмпатия помогает выстраивать контакт с подписчиками и делает контент живым.