Информационный канал ООО "УК Партнер"

Капитальный ремонт многоквартирного дома: как жителям влиять на качество проведения работ.

Когда в доме делают капремонт, качество зависит не только от подрядчика, но и от активного участия собственников.

Грамотное использование своих прав позволяет вовремя выявить недостатки и добиться их устранения.

✅️Право на участие в приёмке работ.

Собственники помещений вправе участвовать в приёмке выполненных работ по капитальному ремонту (ч.5 ст.189 ЖК РФ).

Это реализуется через включение в состав приёмочной комиссии, осмотр результатов работ, проверку соответствия объёмов и качества работ проектной документации и сметным расчётам.

Собственник может требовать устранения дефектов до подписания актов приёмки — без этого подписание акта не должно считаться согласием с качеством работ.

✅️Как фиксировать недостатки.

📌Чтобы претензии имели юридическую силу, важно грамотно зафиксировать выявленные проблемы:

▪️Фото- и видеофиксация с привязкой к месту (указание подъезда, этажа, участка фасада и т.п.) и датой съёмки.

▪️Акт осмотра с перечнем замечаний, который подписывают члены комиссии, включая представителей собственников, подрядчика, технического заказчика.

Если кто-то отказывается подписывать — в акте делается соответствующая отметка.

▪️Письменные обращения с приложением доказательств: копии актов, фотоматериалов, описания дефектов.

Такая доказательная база пригодится при предъявлении требований к подрядчику и при обращении в надзорные органы.

Куда жаловаться при выявлении проблем⁉️

📌При обнаружении недостатков или нарушений порядок обращений следующий:

1️⃣К владельцу специального счёта либо региональному оператору (в зависимости от способа формирования фонда капремонта) — это первый этап урегулирования спора.
2️⃣К подрядной организации — с требованием устранить недостатки в рамках гарантийных обязательств.
3️⃣В государственную жилищную инспекцию — при бездействии регионального оператора.
4️⃣При необходимости — в суд с иском об обязании устранить недостатки, взыскании убытков и т.д.

✅️Гарантийные обязательства.

На работы по капитальному ремонту устанавливается гарантийный срок — не менее 5 лет с даты подписания акта приёмки.

В течение этого срока подрядчик обязан безвозмездно устранить выявленные недостатки, если они не вызваны неправильной эксплуатацией или действиями третьих лиц.

Где смотреть планы и отчёты по капремонту⁉️

📌Актуальную информацию по дому можно найти в следующих источниках:

▪️ГИС ЖКХ dom.gosuslugi.ru;
▪️сайт регионального оператора фонда капитального ремонта;
▪️сайт Фонда развития территорий https://фрт.рф/

Чтобы дом оставался местом, где приятно жить каждому — и тем, кто рано встаёт, и тем, кто поздно ложится, — мы подготовили важное напоминание о режиме тишины.
В ваших домах живут люди с разными ритмами жизни: кто-то работает по сменам, кто-то воспитывает маленьких детей, а кто-то ценит возможность отдохнуть в тишине. Поэтому у нас к вам большая просьба: давайте вместе беречь покой друг друга — это совсем не сложно.
В это время нельзя:
— громко включать музыку или телевизор;
— кричать, петь, стучать, двигать мебель;
— запускать фейерверки и петарды (кроме новогодней ночи);
— проводить ремонтные, строительные, погрузочные и разгрузочные работы.
Пожалуйста, планируйте шумные дела и ремонтные работы на дневные часы. Если вы отдыхаете дома, выбирайте спокойную музыку и развлечения, которые не мешают окружающим.
Благодарим за понимание!

⚡ У берегов Приморья появились опасные медузы-крестовики

Их можно встретить на мелководье среди водорослей и морской травы. Из-за прозрачного тела медуз сложно заметить, а контакт с ними может вызвать сильное жжение, боль, слабость и кашель.

При ожоге рекомендуется сразу выйти из воды, приложить холод и принять антигистаминное средство. При ухудшении состояния необходимо обратиться за медицинской помощью.

В УК периодически обращаются жители с просьбой извести тараканов в домах и спрашивают, кто должен бороться с этой напастью.

Борьбу с насекомыми в жилище человек ведет уже многие десятилетия подряд. Но осложняется она тем, что насекомые эволюционировали и научились приспосабливаться ко многим видам ядохимикатов. Эта устойчивость передается из поколения в поколение и вынуждает людей все время совершенствовать средства для борьбы.

🪳Самые распространенные и ненавистные сердцу насекомые - рыжие и черные тараканы.
Они обитают, как правило, на кухнях, в ванных и туалетных комнатах, поскольку эти места являются самыми теплыми в квартире, а также там есть чем полакомиться и утолить жажду.

На поиски пропитания тараканы отправляются преимущественно ночью, этим объясняется обнаружение огромного их количества, если включить ночью свет, скажем на кухне. Продолжительность жизни у рыжих и черных тараканов небольшая, всего около 8 месяцев, но за это время самки успевают позаботиться о внушительном потомстве.

🥷Начинать борьбу с тараканами следует с заделывания всех щелей в полу и стенах, иначе, они просто забьются в них и все ваши усилия будут напрасны. Следует убрать все остатки пищи в местах, куда они могут беспрепятственно проникнуть, например, ящики стола или створки шкафа. Также необходимо вытереть насухо все места, где может скопиться вода.

❗Уничтожение тараканов в квартирах — это ответственность жильцов этих квартир.

Но борьба осложняется тем, что насекомые могут свободно перемещаться из квартиры в квартиру по отопительным и сантехническим коммуникациям, по подъездам.
❗Часто причиной распространения становятся недобросовестные соседи, в квартире которых антисанитарные условия или сердобольные жители, которые устраивают в подъездах и около них столовую для бездомных животных и соответственно "шведский стол" для насекомых.

🤝Борьба с тараканами -
общая проблема УК и жителей. Успех возможен только при синхронной травле. УК отвечает за места общего пользования - подвалы и подъезды, а жильцы — за свои квартиры.

🙌При появлении в МКД тараканов, призываем всех
собственников объединиться с УК и провести комплексную дезинсекцию МКД (квартир и мест общего пользования). Только действуя сообща, мы сможем навсегда забыть об этой проблеме!

Почему важно участвовать в общих собраниях собственников?

Часто бывает так: жители хотят благоустроенный двор, дополнительное освещение, ремонт или другие улучшения, но необходимые решения так и не принимаются. Причина нередко проста - в голосовании участвует слишком мало собственников.

Между тем именно общее собрание является главным инструментом управления многоквартирным домом. На собраниях рассматриваются вопросы капитального ремонта, благоустройства дворовой территории, установки дополнительного оборудования, повышения безопасности, использования общего имущества, и многие другие инициативы.

Важно понимать, что большинство таких решений не может быть принято управляющей компанией самостоятельно - для их реализации необходимо решение собственников.

Со своей стороны управляющая компания помогает организовать проведение общего собрания: консультирует по возникающим вопросам, готовит необходимую документацию, обеспечивает соблюдение требований законодательства и сопровождает процедуру на всех этапах.

Поэтому участие в собрании - это не формальность, а реальная возможность повлиять на будущее своего дома. Иногда именно нескольких голосов не хватает для принятия решения, которого ждут жители.

🤔 Как правильно использовать общедомовые чаты: возможности и границы

Чат — отличный инструмент, но важно понимать, на что он рассчитан.

✔️ Что чат реально помогает:
* быстро сообщить об аварии или плановой работе;
* договориться о простых вещах между соседями;
* запустить голосование и понять, есть ли поддержка идеи.

❌ Чего чат не делает:
* не принимает юридически значимые решения;
* не заменяет собрания собственников и официальные заявки;
* не выдаёт отчёты и документы.

⚠️ Неформальное общение в чате не создаёт юридических обязательств.

📄 Все запросы, отчёты и иные документы предоставляются только по заявлению жителя — лично в УК или на электронную почту УК.

Хранить вещи в подъезде кажется удобным решением: велосипед и коляски — под лестницей, детские самокаты и старый комод — возле двери. Всё рядом и не мешает в квартире.

❗Но захламление подъезда может привести к конфликтам с соседями, к претензиям проверяющих организаций и даже к штрафам. Кроме этого, есть риск, что вещи, оставленные в общем коридоре, украдут, а в коляске выспится уличный котёнок.

📍Хранение детских колясок, велосипедов и других вещей на лестничных клетках в 2026 году регулируется строгими правилами пожарной безопасности.

🔺Требования пожарной безопасности (ст. 89 закона от 22.07.2008 №123-ФЗ) описывают количество и ширину эвакуационных выходов. Вещи не должны сужать их или перегораживать.

🔺Пожарный регламент (ПП РФ №1479) запрещает загромождать пути эвакуации. Вещи не должны ограничивать ширину лестничного марша и доступ к выходам.

🔺Санитарные нормы (СанПиН 2.1.3684-21) запрещают захламление и загрязнение общих помещений дома.

🔺Приказ МЧС России от 19.03.2020 №194 требует, чтобы коридор для эвакуации был шириной от 1–1,2 м.

📍Ответственность: За нарушение правил пожарной безопасности (захламление) предусмотрены штрафы по ст. 20.4 КоАП РФ, сумма которых достигает 15 000 рублей для граждан.

🤝Согласие соседей: Чтобы разместить коляску или велосипед на законном основании, ширина прохода должна оставаться более 1,2 м, а также требуется официальное письменное согласие всех собственников дома, оформленное через общее собрание (ст. 44 ЖК РФ).

Многие используют балкон, как место для хранения старых вещей.

⚠️Но мало кто задумывается, что захламление балкона — это не вопрос эстетики, а прямое нарушение закона с реальными последствиями.

📌Напоминаем, что именно грозит:

1️⃣ Нарушение правил эксплуатации жилья
(ст. 7.21 КоАП РФ).

Хранение громоздких, пожароопасных предметов, загромождение проходов и аварийных выходов.

Штраф для граждан:
до 1,5 тыс. руб.

2️⃣ Нарушение требований пожарной безопасности
(ст. 20.4 КоАП РФ).

Захламленный балкон мгновенно разгорается, мешает эвакуации и распространяет огонь на соседние квартиры.

Штраф для граждан:
до 15 тыс.руб.;
В условиях особого противопожарного режима:
от 10 до 20 тыс.руб.

3️⃣Тяжкие последствия.

Если из-за хлама на балконе возник пожар и пострадали соседи или их имущество:

↘️ Причинение вреда здоровью средней тяжести — штраф до 50 тыс.руб.;
↘️Тяжкий вред здоровью или гибель человека — штраф
до 1 млн. руб.;
— либо лишение свободы
до 7 лет (ст. 219 УК РФ)

Балкон — это не склад‼️

✅️Призываем вас провести ревизию: освободите балконы и лоджии от легковоспламеняющихся материалов, пустых банок, бумаги и крупногабаритного мусора.

Ваша безопасность — в ваших руках. И безопасность ваших соседей — тоже.