ООО УК «Бриг»

Передача показаний и поверка счётчиков в приложении «Госуслуги Дом» стали удобнее.

Обновленным мобильным приложением, стало проще пользоваться. Рассказываем, что изменилось.

✅️Передача показаний.

Теперь в интерфейсе видно, сколько дней осталось до конца периода передачи и за какой месяц вы отправляете показания. Если у индивидуального прибора учёта (ИПУ) истёк срок поверки, приложение напомнит об этом, но передать показания всё равно будет можно даже по такому прибору учёта.

✅️Заказ поверки.

Если срок поверки истёк, помочь с заказом поверки можно прямо в приложении. Кнопка заказа теперь находится на карточках холодной и горячей воды, а переход к поиску аккредитованных лабораторий стал быстрее и удобнее. Для счётчиков электроэнергии, газа и отопления заказать поверку через приложение нельзя. В этом случае в интерфейсе указано, кто инициирует поверку и как её провести.

✅️Аварийная служба всегда под рукой.

Номер аварийной службы вашей управляющей организации теперь доступен даже в ограниченном режиме, когда в приложении идут технические работы.

Как воспользоваться обновлениями⁉️

1️⃣Обновите «Госуслуги Дом» до последней версии в магазине приложений.

2️⃣Откройте раздел передачи показаний и проверьте, за какой месяц и до какого числа их нужно передать.

3️⃣Если приложение сообщает об истёкшей поверке, нажмите на кнопку заказа поверки на карточке счётчика воды и выберите аккредитованную лабораторию.

👍Обновляйте «Госуслуги Дом», чтобы передавать показания вовремя и не откладывать поверку счётчиков. Всё это поможет вам не переплачивать за коммунальные услуги.

Памятка: правила парковки и обеспечение проезда спецтехники.

💬Инспекция напоминает о необходимости соблюдать правила размещения транспортных средств во дворе многоквартирного дома.

Свободный проезд спецтехники - не рекомендация, а обязательное требование безопасности и надлежащего содержания общего имущества многоквартирного дома.

↘️Требования к содержанию проездов и подъездов закреплены в:

▪️ Постановлении Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 (обязанности по содержанию общего имущества);
▪️ Постановлении Правительства РФ от 16.09.2020 № 1479 (Правила противопожарного режима в РФ);
▪️ СП 4.13130.2013 (требования к подъездам и проездам для пожарной техники).

❌ Где категорически нельзя парковать автомобиль:

▪️На проездах и въездах/выездах во двор. Даже частичная блокировка проезда делает невозможным оперативный подъезд аварийных и коммунальных служб.

▪️Ближе 5 метров от подъездов и входных групп. Это зона эвакуации и доступа спасателей, перекрытие нарушает требования пожарной безопасности.

▪️В непосредственной близости от контейнерных площадок. Блокировка подъезда мусоровоза приводит к срыву графика вывоза ТКО и образованию несанкционированных свалок.

▪️На площадках, обозначенных разметкой или знаками для спецтехники (в т. ч. красно‑белая разметка, зоны для пожарных автомобилей). Такие площадки должны оставаться свободными круглосуточно.

▪️На тротуарах, газонах, детских и спортивных площадках. Помимо затруднения проезда, это нарушает правила благоустройства и содержания придомовой территории.

⚠️Важно: отсутствие видимой разметки или знаков не отменяет обязанности обеспечивать свободный проезд. Если транспортное средство создаёт препятствие для спецтехники, это расценивается как нарушение, влекущее административную ответственность, а также возможную эвакуацию автомобиля.

Безопасность и комфорт в доме зависят от ответственности каждого. Соблюдайте правила парковки - это спасает время, здоровье и жизни.

Готовимся к отопительному сезону: 5 простых проверок в вашей квартире.

Скоро начнётся отопительный сезон.Чтобы холода не застали врасплох и не обернулись авариями или лишними тратами, предлагаем провести быструю проверку в квартире.

Это займёт всего 20 минут и поможет вовремя заметить проблему и устранить её без спешки и стресса.

Вот 5️⃣ пунктов, на которые стоит обратить внимание 👇

1️⃣Радиаторы.

Осмотрите батареи: нет ли подтёков, следов ржавчины или вздутий на корпусе.

Даже небольшая капля или рыжеватый налёт - сигнал, что система теряет герметичность. До начала отопительного сезона аварийный ремонт делать быстрее и проще.

2️⃣Вентили и краны на батареях.

Аккуратно попробуйте покрутить запорные вентили — без резких усилий.

Если кран прикипел и не двигается, при запуске отопления это может стать причиной аварии. Такую проблему тоже нужно зафиксировать заранее.

3️⃣Окна и балконные двери.

Проверьте уплотнители: плотно ли прилегает створка, нет ли сквозняков.

Сквозняк и промерзание - одна из частых причин появления плесени. Если уплотнитель рассохся или порвался, лучше запланировать его замену.

4️⃣Стояки и соединения труб.

Особое внимание уделите участкам в ванной и на кухне: осмотрите стыки, гайки и места подсоединения.

В отопительный сезон давление в системе выше, и небольшая течь может быстро стать серьёзной аварией.

5️⃣Датчики дыма и вентиляция.

Протрите решётку вентиляционного канала - засор снижает тягу и ухудшает микроклимат.

Проверьте батарейки в датчике дыма: это вопрос безопасности, который лучше решить заранее.

Что делать, если нашли
проблему⁉️

↘️ Не откладывайте: оформите заявку в управляющую организацию одним из способов:

1️⃣По телефону диспетчерской службы.

Обязательно попросите у диспетчера номер заявки - он поможет отслеживать статус и подтвердит, что обращение принято в работу.

2️⃣Через чат-бот " Госуслуги Дом" в домовом чате в мессенджере МАХ.

📊Общедомовые нужды: что это, как расчитываются и почему суммы меняются.

Получили квитанцию и снова задумались над строкой «ОДН»⁉️

Инспекция подготовила простой разбор: что скрывается за этой аббревиатурой, как формируется сумма и на что обратить внимание, чтобы начисления были честными.

Что такое ОДН⁉️

ОДН - это общедомовые нужды, то есть коммунальные ресурсы, которые идут не на вашу квартиру, а на обслуживание общего имущества дома.

↘️В ОДН включают:
▪️ свет в подъездах, на чердаках и в подвалах;
▪️ электричество для лифтов, домофонов и камер;
▪️воду для уборки лестниц;
▪️ технологические потери — например, небольшие утечки в трубах или потери в электросетях;
▪️расходы на опрессовку и промывку систем перед отопительным сезоном.

🧮 Как расчитывется:

Всё зависит от того, есть ли в вашем доме общедомовой прибор учёта (ОДПУ).

Вариант 1️⃣: ОДПУ есть.

Берут показания общедомового прибора учёта и вычитают из них сумму потребления по всем квартирам (по индивидуальным счётчикам). Если в каких-то квартирах счётчиков нет, для них берут объём по региональному нормативу. Оставшуюся разницу и считают объёмом ОДН. Эту разницу распределяют между всеми собственниками пропорционально площади их квартир.

Вариант 2️⃣: ОДПУ нет.

Тогда расчёт делают строго по нормативам, установленным в регионе. Объём ресурса считают исходя из площади общего имущества, а затем распределяют между жильцами.

Почему сумма по ОДН не бывает одинаковой каждый месяц⁉️

Потому что это не фиксированная плата, а фактический (или нормативный) расход. На него влияют вполне понятные причины:

▪️Потери в сетях.
Старые трубы текут, проводка теряет часть энергии — всё это попадает в ОДН.
▪️Неучтённое потребление. Например, если в квартире живёт больше людей, чем прописано, а платят по нормативу, «лишнее» потребление может отразиться на ОДН. Сюда же — любые несанкционированные подключения.
▪️Разные сроки передачи показаний.
Если жильцы сдают показания в разные дни, баланс между общим счётчиком и суммой по квартирам искажается.
▪️Изменение тарифов.
Когда тарифы растут, растёт и итоговая сумма, даже если объём потребления не меняется.

Как проверить, всё ли правильно посчитано⁉️

Если сумма кажется слишком большой - проверьте несколько простых вещей в квитанции:

1️⃣Есть ли объём.
В квитанции должен быть указан объём ресурса (кубометры, киловатт‑часы), а не только сумма в рублях.
2️⃣Метод расчёта.
Посмотрите, по счётчику считали или по нормативу — это обычно видно из цифр.
3️⃣Площади.
Проверьте, правильно ли указана площадь вашей квартиры и общая площадь помещений дома.
4️⃣Тариф.
Убедитесь, что применён актуальный тариф.

Если видите резкий скачок, непонятный перерасчёт или не можете разобраться в логике начислений - запросите у управляющей организации детализацию. По закону управляющая организация обязана дать разъяснения.

⚠️Не игнорируйте строку ОДН. Это не «абстрактные» начисления, а реальные расходы на содержание вашего дома. Чем внимательнее вы относитесь к цифрам, тем проще держать ситуацию под контролем.

Как платить за жилищно - коммунальные услуги с комфортом⁉️

📌Через «Госуслуги Дом» это:

✅️ЛЕГКО — все счета за жилищно - коммунальные услуги одном приложении;
✅️УДОБНО — онлайн, в любое время;
✅️БЫСТРО — за один раз и без очередей.

Скачивайте «Госуслуги Дом» и оплачивайте коммунальные платежи с комфортом.

️RuStore: https://clck.ru/3DPfUh
AppStore: https://clck.ru/3DPh6R
️Google Play: https://clck.ru/3DPnBU
️AppGallery: https://clck.ru/3PvomU

Можно ли установить камеру в подъезде многоквартирного дома и насколько это законно⁉️

Камера видеонаблюдения у квартиры в подъезде поможет зафиксировать акт нарушения общественного порядка, вандализм, кражу личного имущества или другое правонарушение.

Но нужно ли для установки камеры получать разрешение всех соседей⁉️

В большинстве случаев законом не запрещена установка видеокамеры для защиты имущества и личной безопасности.

Но когда речь идет о многоквартирном доме, важно учитывать следующее: видеонаблюдение не должно нарушать права других людей на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну. Это право закреплено в ст. 23 Конституции РФ, которая гарантирует каждому гражданину неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

↘️Если ваша камера будет направлена на места общего пользования: лестничную площадку, тамбур, коридор или пространство перед вашей входной дверью, то вопросов у соседей не возникнет, и согласие всех жильцов на установку не требуется.

↘️Но если камера будет направлена на соседскую дверь, то это уже затрагивает частную жизнь других жильцов, и, как следствие, встаёт вопрос соблюдения закона о персональных данных, так как записи могут содержать персональные данные, а их сбор и хранение регулируются Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных», и в таком случае соседи вправе обратиться в суд с требованием демонтировать оборудование.

Это основано на практике применения ст.152.2 Гражданского кодекса РФ, которая защищает частную жизнь гражданина от сбора и распространения сведений без его согласия.

✅️Табличка с предупреждением, что ведется видеонаблюдение, снижает риск потенциального конфликта с соседями.

⚠️Важно: камера должна быть установлена открыто, не нужно маскировать её под бытовые предметы или вести скрытую съёмку.

Также важно помнить о том, что просто установить камеру мало.

Необходимо иметь возможность в любой момент оперативно просмотреть запись, даже если вы не находитесь дома.

⏰Пропустили срок поверки счётчика?

💬Рассказываем, что делать.

Если вы вовремя не поверили счётчик воды, это не катастрофа, но ситуация требует вашего включения.

Что произойдёт с платежами⁉️

🔹Сразу после истечения срока поверки счётчик приравнивается к неисправному. В первые 3 месяца плату начислят по среднемесячному потреблению за последние полгода.

🔹С 4-го месяца начисления перейдут на норматив, который в ряде регионов дополнительно умножается на повышающий коэффициент 1,5 или даже 3. В результате сумма в квитанции может вырасти.

⚠️Что делать с неповеренным счётчиком:

1️⃣Обратитесь в аккредитованную организацию из официального реестра Росаккредитации.

После поверки мастер обязан внести данные в систему ЕГРСИ и опломбировать прибор. Без этого счётчик не будет считаться поверенным. Заказать поверку у аккредитованной организации можно через «Госуслуги Дом».

2️⃣После того как счётчик приведён в порядок, обратитесь с заявлением о приёме прибора в эксплуатацию.

📲Чтобы избежать подобной ситуации, скачайте «Госуслуги Дом» — в приложении указаны сроки поверки.

Также, если срок поверки подходит, собственники получают напоминание на портале Госуслуг и на электронную почту.

Правительство РФ утвердило постановление от 29.07.2026 №951 – с 1 марта 2027 года вступают в силу изменения в порядке утверждения тарифов в сфере тепло-, водоснабжения и водоотведения.

↘️Документ уточняет структуру заявления об установлении цен на коммунальные услуги, перечень технико - экономических показателей и обосновывающих материалов.

До 1 января 2028 года РСО смогут подавать такие предложения в электронной форме через ФГИС «Тариф».

✅️ Это ускорит рассмотрение заявок и повысит прозрачность регулирования.

🛠 Как оперативно отреагировать на поломки в доме.

Прорыв трубы, запах газа, отключение света или сломанный лифт — такие ситуации требуют немедленного реагирования.

В приложении «Госуслуги Дом» есть несколько способов быстро сообщить о проблеме.

✅️Если случилась авария.

На главном экране приложения находится кнопка «Авария». При нажатии отображается номер телефона аварийно - диспетчерской службы вашего дома, который управляющая организация внесла в ГИС ЖКХ. Звонок по этому номеру — самый быстрый способ сообщить об аварии. Диспетчер зафиксирует обращение и направит аварийную бригаду.

✅️Если проблема не аварийная, но требует решения.

Для бытовых неполадок — грязь в подъезде, неисправный доводчик на двери, переполненные контейнеры — используйте раздел «Заявки» → «Новая заявка». Опишите проблему, приложите фото или видео.

✅️Если проблема касается всего дома.

При составлении заявки поставьте галочку «Коллективная заявка».

Тогда другие жильцы смогут присоединиться к ней. Когда заявку поддержит хотя бы один сосед, её можно направлять в управляющую организацию.

Коллективные обращения имеют больший вес и реже остаются без внимания.

⚠️Все заявки фиксируются в системе, имеют официальный статус и не могут быть потеряны. А статус каждого обращения можно отслеживать в приложении.

📲Скачивайте «Госуслуги Дом» и решайте вопросы по дому оперативно и официально.

Обслуживание придомовой территории многоквартирного дома.

✅️Придомовая территория — это земельный участок под самим многоквартирным домом и прилегающая к нему земля, необходимая для обслуживания, эксплуатации и благоустройства дома.

↘️По закону (ст. 36 ЖК РФ) она становится общей долевой собственностью собственников помещений в многоквартирном доме, но только после того, как участок сформируют и поставят на кадастровый учёт.

Если границы не определены, земля остаётся в муниципальной собственности — и тогда за неё отвечает муниципалитет.

Поэтому — проверьте, установлены ли границы вашего участка (можно запросить данные в управляющей организации или посмотреть на публичной кадастровой карте).

Кто выполняет работы на придомовой территории многоквартирного дома⁉️

Непосредственно содержание и благоустройство организует тот, кому собственники доверили управление домом: управляющая организация, ТСЖ, ТСК, ЖК.

Организация может делать работы сама или нанимать подрядчиков, но ответственность всё равно лежит на ней.

Что именно входит
в обязанности⁉️

Минимальный перечень закреплён в Постановлении Правительства РФ № 290, а детали прописаны в Правилах содержания общего имущества (Постановление № 491) и договоре управления.

Также в договоре управления базовый перечень можно дополнить — например, добавить регулярный полив клумб, установку дополнительных урн.

Периодичность конкретных работ прописывается в договоре управления многоквартирным домом.

⚠️Также обращаем внимание:

▪️Жильцы не обязаны выполнять работы по содержанию территории, но могут участвовать в добровольных субботниках.
▪️Если на территории есть нежилые помещения (магазины, офисы на первом этаже), часть ответственности за прилегающую территорию к многоквартирному дому может лежать на их собственниках или арендаторах — это регулируется договором аренды.

ЗАКОН О ТИШИНЕ в Приморском крае: нормы и штрафы.

В Приморском крае установлен нормативный акт, определяющий период допустимых звуков и предусматривающий меры административной ответственности за его несоблюдение - Закон Приморского края от 23.12.2024 № 707 - КЗ.

Документ актуален для всех городов региона, включая Владивосток, Уссурийск и Находку, и касается как жильцов многоэтажек, так и собственников частного жилья, регламентируя порядок выполнения ремонта и строительства.

✅️Режим тишины в рабочие и выходные дни.

▪️️Будние дни (с понедельника по пятницу):️ шум недопустим с 22:00 до 9:00, а также с 13:00 до 15:00 дня.
▪️️Выходные и праздники:️ запрет действует с 23:00 до 10:00, дневной интервал аналогичен будням.

Режим распространяется на жилые зоны, придомовую территорию, больницы, школы и садоводческие объединения.

✅️Ремонтные работы днём.

🕛Ремонт возможен лишь в определённые часы:

▪️По рабочим дням — с 9:00 до 21:00, кроме обеденного перерыва.
▪️На выходных и праздниках —
с 10:00 до 21:00 с тем же перерывом.

Запрещено использовать шумные инструменты после указанных сроков, а также проводить землеройные работы вне разрешённого периода.

✅️Способы защиты своих прав.

1️⃣Попробовать решить вопрос мирно. Иногда соседи просто не осознают, что мешают другим.
2️⃣Вызвать полицию. Сотрудники приедут по вызову, зафиксируют факт нарушения и составят протокол.
3️⃣Обратиться в управляющую компанию. Особенно актуально, если шум исходит от общедомового оборудования или арендаторов.
4️⃣Жалоба в Роспотребнадзор. Организация проводит замеры уровня шума и может привлечь нарушителя к ответственности.
5️⃣Судебное разбирательство. При систематическом нарушении тишины можно требовать компенсацию морального вреда.

✅️Ответственность за нарушение.

Размер штрафа зависит от характера правонарушения и субъекта - нарушителя:

▪️Физлица — от 1000 до 5000 руб., повторно — до 5000 руб.
▪️Должностные лица — от 5000 до 30 000 руб.
▪️Юрлица — от 15 000 до 100 000 руб.; строительные компании штрафуются ещё жёстче — до 150 000 руб.

✅️Практические советы, как избежать штрафов.

Чтобы не попасть под санкции и сохранить хорошие отношения с соседями, стоит соблюдать простые рекомендации:

▪️планировать ремонтные работы заранее и выполнять их только в разрешенное время;
▪️уведомлять соседей о предстоящем ремонте, особенно если он будет долгим и шумным;
▪️не включать громкую музыку и телевизор в ночные часы;
▪️при проведении праздников соблюдать разумные ограничения — не включать аппаратуру на максимум и завершать мероприятия до наступления тихих часов;
▪️помнить, что использование пиротехники во дворах многоквартирных домов в ночное время категорически запрещено.

⚠️Важно

Закон о тишине распространяется не только на жилые помещения, но и на придомовые территории, детские площадки и зоны отдыха внутри жилых кварталов.

ГИС ЖКХ и «Госуслуги Дом» официально включены в перечень социально значимых российских ресурсов, доступ к которым сохраняется даже при ограничениях мобильного интернета.

Вы сможете передать показания, оплатить ЖКУ или подать заявку в управляющую организацию даже когда доступ к другим сайтам и сервисам может быть временно ограничен по соображениям безопасности.

▶️Скачивайте «Госуслуги Дом» и управляйте недвижимостью из одного приложения:

⏺RuStore: https://clck.ru/3DPfUh
⏺AppStore: https://clck.ru/3DPh6R
⏺Google Play: https://clck.ru/3DPnBU
⏺AppGallery: https://clck.ru/3Pv6mUр

Как оплачивать счета и передавать показания через «Госуслуги Дом», если вы несобственник.

В «Госуслуги Дом» есть функция гостевого доступа.
С её помощью арендатор или родственник может самостоятельно управлять недвижимостью.

✅️Как выдать гостевой доступ:

1️⃣Попросите несобственника установить «Госуслуги Дом» и авторизоваться с помощью подтверждённой учётной записи Госуслуг.
2️⃣Введите в приложении номер телефона арендатора или родственника, связанный с подтверждённой учётной записью Госуслуг, и предоставьте доступ.
3️⃣Объект недвижимости с обозначением «Гостевой доступ» появится в приложении автоматически.

↘️Вы можете отозвать доступ в любое время. Несобственник также может самостоятельно отказаться от него в приложении.

✅️Скачивайте «Госуслуги Дом» и решайте жилищные вопросы с комфортом.

▫️RuStore: https://clck.ru/3DPfUh
▫️AppStore: https://clck.ru/3DPh6R
▫️Google Play: https://clck.ru/3DPnBU
▫️AppGallery: https://clck.ru/3Pv6mUр

Капитальный ремонт многоквартирного дома: как жителям влиять на качество проведения работ.

Когда в доме делают капремонт, качество зависит не только от подрядчика, но и от активного участия собственников.

Грамотное использование своих прав позволяет вовремя выявить недостатки и добиться их устранения.

✅️Право на участие в приёмке работ.

Собственники помещений вправе участвовать в приёмке выполненных работ по капитальному ремонту (ч.5 ст.189 ЖК РФ).

Это реализуется через включение в состав приёмочной комиссии, осмотр результатов работ, проверку соответствия объёмов и качества работ проектной документации и сметным расчётам.

Собственник может требовать устранения дефектов до подписания актов приёмки — без этого подписание акта не должно считаться согласием с качеством работ.

✅️Как фиксировать недостатки.

📌Чтобы претензии имели юридическую силу, важно грамотно зафиксировать выявленные проблемы:

▪️Фото- и видеофиксация с привязкой к месту (указание подъезда, этажа, участка фасада и т.п.) и датой съёмки.

▪️Акт осмотра с перечнем замечаний, который подписывают члены комиссии, включая представителей собственников, подрядчика, технического заказчика.

Если кто-то отказывается подписывать — в акте делается соответствующая отметка.

▪️Письменные обращения с приложением доказательств: копии актов, фотоматериалов, описания дефектов.

Такая доказательная база пригодится при предъявлении требований к подрядчику и при обращении в надзорные органы.

Куда жаловаться при выявлении проблем⁉️

📌При обнаружении недостатков или нарушений порядок обращений следующий:

1️⃣К владельцу специального счёта либо региональному оператору (в зависимости от способа формирования фонда капремонта) — это первый этап урегулирования спора.
2️⃣К подрядной организации — с требованием устранить недостатки в рамках гарантийных обязательств.
3️⃣В государственную жилищную инспекцию — при бездействии регионального оператора.
4️⃣При необходимости — в суд с иском об обязании устранить недостатки, взыскании убытков и т.д.

✅️Гарантийные обязательства.

На работы по капитальному ремонту устанавливается гарантийный срок — не менее 5 лет с даты подписания акта приёмки.

В течение этого срока подрядчик обязан безвозмездно устранить выявленные недостатки, если они не вызваны неправильной эксплуатацией или действиями третьих лиц.

Где смотреть планы и отчёты по капремонту⁉️

📌Актуальную информацию по дому можно найти в следующих источниках:

▪️ГИС ЖКХ dom.gosuslugi.ru;
▪️сайт регионального оператора фонда капитального ремонта;
▪️сайт Фонда развития территорий https://фрт.рф/

Изменения в составе проживающих в квартире – повод обратиться к исполнителям коммунальных услуг.

🔔Инспекция напоминает, что потребитель обязан информировать исполнителей коммунальных услуг об увеличении или уменьшении числа граждан, проживающих
(в том числе временно)в квартире.

↘️Сделать это необходимо не позднее 5 рабочих дней со дня произошедших изменений, чтобы при начислении платы за коммунальные услуги учитывалось верное количество проживающих в помещении людей (пп. «з» п.34 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011
№ 354).

↘️В случае временного отсутствия потребителя в жилом помещении по месту регистрации перерасчет осуществляется в течение 5 рабочих дней после получения письменного заявления потребителя (которое он подал до начала периода своего временного отсутствия в квартире) либо не позднее 30 дней после начала периода временного отсутствия в квартире (п. 91 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354).

Жители Приморского края продолжают присоединяться к официальным домовым чатам в мессенджере "МАХ".

Всего в Приморском крае создано 9146 домовых чатов.

✅️К ним уже присоединились 154 325 участников.

Чаты стали удобной площадкой для взаимодействия с управляющими компаниями.

Стать участником домового чата легко👇

1️⃣ Скачайте приложение "MAX" и зарегистрируйтесь по номеру телефона.

2️⃣ Зайдите в "Госуслуги Дом" через подтверждённую учётную запись Госуслуг.

3️⃣ На главной странице выберите пункт "Домовой чат".

4️⃣ Нажмите на кнопку "Перейти в чат", затем "Присоединиться", вы автоматически будете добавлены в официальный чат дома!

Если вы не являетесь собственником квартиры, попасть в домовой чат можно через гостевой доступ в приложении "Госуслуги Дом".

Если нет доступа к приложению, обратитесь в свою управляющую организацию. Там Вам смогут выдать официальную ссылку на домовой чат или помочь с подключением.

📲Скачать "Госуслуги Дом"
https://clck.ru/3QnbWi
📲Скачать "МАХ"
https://max.ru/

❗️Уважаемые артёмовцы❗️

☝️Напоминаем о необходимости соблюдения правил пользования централизованной канализацией.

❌Выбрасывать в систему твёрдые бытовые отходы ЗАПРЕЩЕНО.

❗️Нарушение правил пользования системой канализации приводит к сбоям в её работе, становится причиной засоров, затопления квартир, дома, подвала или прилегающей территории.

🗑Призываем вас быть ответственными и благоразумными.

✅ Отвечаем на самый популярный вопрос прошлой недели: что делать, если соседи постоянно оставляют пакеты с мусором в подъезде. Рассказываем, куда жаловаться и что грозит нарушителям.

➡️ Попробуйте договориться

Убедите соседа соблюдать общедомовые правила. Также напишите в общедомовый чат и повесьте напоминание на доске объявлений в подъезде.

➡️ Соберите доказательства

Если беседа не помогла, снимите нарушение на фото или видео. На них должны быть видны дата и время, а также геометка. В этом могут помочь приложения, которые ставят метку GPS на фотографии.

➡️ Подайте письменную жалобу

В ней укажите номер квартиры нарушителя, Ф. И. О. собственника или арендатора, периодичность захламления. Документ можно направить:

1️⃣ В управляющую компанию или ТСЖ. Они не имеют права штрафовать, но могут провести профилактическую беседу. Если квартиру сдают, УК поможет связаться с собственником.

2️⃣ В МЧС — если мусор пожароопасен или загромождает проходы, лестницы и аварийные выходы. Штраф для нарушителя — от 5 тыс. до 15 тыс. рублей.

3️⃣ В Роспотребнадзор. Узнать, где находится ближайшее отделение, можно по телефону горячей линии: 8 (800) 555-49-43. Проверка займёт месяц, при подтверждении виновника также ждёт штраф — от 500 до 1000 рублей.

4️⃣ В полицию. Если факты подтвердятся, участковый составит протокол и выпишет штраф: от 2 тыс. до 3 тыс. рублей за первый случай и 3–5 тыс. — за повторный.

❗️ Если у вас есть свой вопрос, присылайте нам его в чат-бот! К сожалению, мы не можем отвечать лично каждому читателю. Но все обращения мы видим, анализируем и на самые популярные вопросы отвечаем в своих постах и статьях на сайте.

Читать нас в MAX

Текущий ремонт общего имущества МКД: ваши права и порядок действий.

Государственная жилищная инспекция Приморского края напоминает собственникам помещений в многоквартирных домах об их правах в части организации и проведения текущего ремонта общего имущества.

Что относится к текущему ремонту⁉️

Текущий ремонт направлен на локальное устранение неисправностей и поддержание дома в исправном состоянии.

📌К нему относятся:

▪️ герметизация межпанельных швов и стыков;
▪️ частичный ремонт кровли и водосточных систем;
▪️заделывание трещин в стенах, фундаменте, восстановление отмостки;
▪️ замена отдельных элементов лестниц, перил, окон и дверей в местах общего пользования;
▪️ мелкий ремонт инженерных систем (отопление, водоснабжение, канализация, электроснабжение) без полной замены коммуникаций;
▪️ восстановление участков пола, стен и потолков в подъездах;
▪️ремонт козырьков над входами, крылец и др.

⚠️Важно: текущий ремонт отличается от капитального тем, что не меняет технических характеристик конструкций и систем, а лишь устраняет локальные дефекты.

Кто отвечает за текущий
ремонт⁉️

Обязанность по организации текущего ремонта лежит на организации, осуществляющей управление многоквартирным домом.

Финансирование осуществляется за счёт ежемесячных платежей собственников за содержание жилого помещения. При необходимости дополнительных взносов решение принимается на общем собрании собственников помещений.

✅️Порядок организации текущего ремонта.

1️⃣Выявление дефектов.

Проводится плановый (весенний/осенний) или внеочередной осмотр с составлением акта.

2️⃣Фиксирование всех выявленных неисправностей и расчёт стоимость работ.

3️⃣Принятие решения собственниками.

На общем собрании собственников утверждается перечень работ, смета, сроки и источник финансирования.

4️⃣Выбор подрядчика и заключение договора.

Управляющая организация подбирает исполнителя и оформляет договор с указанием сроков, ответственности и гарантий.

5️⃣Выполнение работ и контроль.

Представители собственников вправе контролировать ход ремонта.

6️⃣Приёмка работ.

Подписание акта выполненных работ комиссией (представители собственников + управляющая организация).

Куда обращаться
при нарушениях⁉️

Если управляющая организация:
▪️не проводит осмотр по заявлению собственников;
▪️игнорирует необходимость текущего ремонта;
▪️ выполняет работы некачественно;
▪️не предоставляет отчёт о расходовании средств.

— Вы имеете право обратиться в государственную жилищную инспекцию.

✉️Способы подачи обращения:
▪️ через ГИС ЖКХ (с авторизацией через Госуслуги);
▪️лично по адресу: г. Владивосток, ул. 1‑я Морская, 2, каб. 225, либо почтовым отправлением.

↘️При подаче обращения рекомендуем приложить:
▪️копию заявления в управляющую организацию;
▪️ответ управляющей организации (если есть);
▪️фото‑ или видеоматериалы, подтверждающие нарушения;
▪️копии актов осмотра или дефектной ведомости (при наличии).

Инспекция проведёт проверку и примет меры реагирования в рамках своих полномочий.