Управляющая компания - Новый город

ООО «УК «Новый город»
Информационное сообщение
Уважаемые собственники помещений и наниматели жилых помещений!
Настоящим ООО «УК «Новый город» уведомляет вас о том, что с 1 сентября 2026 года прекращается оказание услуг и выполнение работ по содержанию и ремонту общего имущества в следующих многоквартирных домах:
ул. 50 лет Октября, д. 1
ул. Днепровского, д. 36
ул. Ленина, д. 19/4
ул. Кирова, д. 95
ул. Ленина, д. 107
По многоквартирному дому ул. Октябрьская, д. 45 обслуживание прекращается с 15 сентября 2026 года.
В связи с этим рекомендуем собственникам помещений в указанных домах в установленном жилищным законодательством порядке выбрать способ управления многоквартирным домом:
путём проведения общего собрания собственников и выбора новой управляющей организации;
путём создания товарищества собственников жилья (ТСЖ);
путём непосредственного управления.
Информацию о сроках и порядке передачи технической документации и иных связанных с управлением домом документов новой управляющей организации собственники будут получать дополнительно.
Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за сотрудничество.
С уважением,
ООО «УК «Новый город»

Табачный дым в подъезде или у соседних окон — это не «бытовой вопрос», а нарушение, за которое могут последовать штраф, жалобы и даже суд.
Где курить нельзя (и за что штрафуют).
1) Любое общее имущество дома: подъезды, лестницы, лифты, коридоры, подвалы, чердаки, общие балконы, эвакуационные лестницы и галереи. Запрет установлен ФЗ № 15-ФЗ. Штраф по ст. 6.24 КоАП РФ обычно 500–1500 руб. Дополнительно возможны требования за загрязнение/порчу общего имущества (окурки, запах) и иск о компенсации морального вреда.
2) Детские и спортивные площадки. Запрет действует всегда, независимо от времени и наличия детей.
Важно: запреты обычно распространяются и на вейпы, системы нагревания табака, никотиновые устройства и кальяны с никотином.
Где формально можно, но есть риск жалоб -  балкон/лоджия своей квартиры. Формально это часть жилого помещения, но если дым регулярно попадает к соседям, они вправе обращаться к участковому, в Роспотребнадзор (при необходимости замеры) и в суд.
Курение у подъезда. На федеральном уровне отдельного «метража» для входа в жилой дом нет, но местные правила благоустройства нередко вводят запреты (например, ближе 3–5 м от входа или на всей дворовой территории).
Как фиксируют нарушение. Обычно достаточно фото/видео, где видно человека и место, акта УК/ТСЖ и/или вызова полиции.
Можно ли сделать официальное место для курения во дворе.  Да, если собственники примут решение на общем собрании (как правило, требуется не менее 50% голосов), место будет удалено от входов и детских/спортзон, а также будет оборудовано урной и знаком. По организации такого места обычно обращаются в управляющую организацию.
Коротко по-людски. Курение — личный выбор, но в МКД важно уважать границы соседей: не курить в местах общего пользования, не бросать окурки и по возможности решать спорные ситуации не доводя до конфликта.

Уют в доме начинается с вежливости — даже в чате!

Домовые чаты давно стали частью нашей жизни. Это не просто площадка для споров о парковке или мусоре, а настоящий инструмент добрососедства: место для взаимопомощи, быстрых решений и поддержания хороших отношений.

Чтобы общение было приятным для всех, стоит соблюдать простые правила цифрового этикета:

✔️ здоровайтесь и представляйтесь (особенно если вы новый жилец);
✔️ пишите по делу и строго в отведенные темы;
✔️ соблюдайте тишину в ночное время;
✔️ решайте конфликты конструктивно, без перехода на личности.

Пусть в вашем доме будет комфортно не только в квартирах, но и в переписке!

Напомним, что для жителей Амурской области создано более 3 600 домовых чатов в национальном мессенджере МАХ.

У этих чатов есть и мощная практическая функция. Через официальный чат-бот «Госуслуги Дом» можно за пару минут направить обращение напрямую в управляющую организацию. Больше никаких потерянных бумажек и звонков в диспетчерскую — всё фиксируется официально.

Как подать заявку прямо из мессенджера? 👇

1️⃣ Откройте свой домовой чат.
2️⃣ Найдите среди участников чат-бот «Госуслуги Дом».
3️⃣ Пройдите авторизацию.
4️⃣ Выберите свою квартиру.
5️⃣ Нажмите «Подать заявку» и следуйте подсказкам системы.

✉️ Направленные таким способом обращения моментально передаются в личные кабинеты управляющих организаций в ГИС ЖКХ. Статус заявки легко отследить, а управляющая организация обязана дать ответ в установленные законом сроки.

Если вы еще не вступили в чат своего дома, сделать это можно через приложение «Госуслуги Дом» или тот же чат-бот.

Репост информационного сообщения от ГЖИ Амурской области

Во многих современных домах предусмотрены специальные помещения для хранения колясок и велосипедов. Если в доме такого помещения нет, собственники могут принять решение об организации места для хранения велосипедов — например, оборудовать его в части общего имущества, если это соответствует требованиям законодательства и пожарной безопасности, либо установить велопарковку возле дома.

‼️ Для этого потребуется решение общего собрания собственников. После его принятия реализация такого решения осуществляется совместно с управляющей организацией.

Предварительно обсудить возможное расположение будущей велокомнаты или парковки, собрать мнения и сформировать первичное предложение от жителей удобнее всего в домовом чате в МАХ. Это поможет заранее снять основные возражения соседей перед официальным голосованием.

Проведение собрания с использованием системы ГИС ЖКХ позволит проголосовать онлайн через приложение «Госуслуги Дом» — без бумажных бюллетеней и долгого сбора подписей.


Скачивайте «Госуслуги Дом» и решайте вопросы благоустройства вместе

Репост информационного сообщения от ГЖИ Амурской области.

📱 Амурский двор без «сломанного телефона»: Государственная жилищная инспекция Амурской области приветствует жителей в домовых чатах МАХ!

Соседское радио официально переходит в цифровой эфир. Жители многоквартирных домов Амурской области массово присоединяются к домовым чатам в МАХ.

Забудьте о бесконечном скроллинге десятков анонимных групп с названиями вроде «Дом 5/4 подъезд реальные новости флуд». У вашего дома теперь есть свой официальный чат.

Что уже обсуждают амурчане в МАХ?

💡 Графики отключения света и воды (теперь об этом узнают все одновременно, а не только те, кто успел дойти до доски объявлений).

🧹 Почему вместо обещанной влажной уборки уборщица только помыла пол перед лифтом в первом подъезде.

❄️ Когда стартует отопительный сезон конкретно в вашем дворе и когда дому выдали паспорт готовности.

🏘 Коллективные заявки на установку пандусов, новых почтовых ящиков и видеонаблюдения.

📲 Как подключиться:

🔘 Откройте приложение «Госуслуги Дом».

🔘 Перейдите на главную страницу своего объекта недвижимости.

🔘 Нажмите кнопку «Домовой чат в МАХ».

Не собственник? Попросите гостевой доступ у владельца квартиры прямо через приложение «Госуслуги Дом».

Кстати, более 59 000 жителей Амурской области уже активно общаются в таких чатах. Присоединяйтесь и вы!

Государственная жилищная инспекция Амурской области рекомендует управляющим организациям не игнорировать новый канал связи, а жителям — использовать его грамотно. Давайте переводить общение из плоскости «кто-то кому-то сказал» в плоскость официальных цифр, фактов и фотофиксации.

Ваш комфорт начинается с диалога.

Репост информационного
сообщения от ГЖИ
Амурской области

Уважаемые собственники и жители МКД ! 
Управляющая компания  ООО «УК «Новый город» информирует Вас, что с 01.08.2026 г. не обслуживается МКД по следующему адресу: 50 лет Октября, д. 11.

С уважением,
ООО «УК «Новый город»

📢 Игра в прятки окончена: счет 21:0 в пользу государственной жилищной инспекции Амурской области

Государственная жилищная инспекция Амурской области завершила мониторинг прозрачности работы управляющих организаций в ГИС ЖКХ. Результаты показали: многие компании до сих пор воспринимают размещение отчетов как необязательную формальность.

Что выявили инспекторы:
Массовое неразмещение годовых отчетов о выполнении договоров управления и финансовой отчетности за прошлый год.

Это прямое нарушение прав собственников жилья. Без этих документов жители не могут проконтролировать, на что потрачены их деньги и какие именно работы по содержанию дома были выполнены.

Итог для нарушителей:
Инспекция инициировала административное производство.
⚖️ В отношении 35 должностных лиц составлены протоколы.
✅ Суды уже вынесли решения: 21 руководитель привлечен к ответственности по ч. 2 ст. 13.19.2 КоАП РФ.

Несмотря на признание вины, факты нарушений зафиксированы судом. Результат для директоров УК — официальное постановление о виновности и наказание (предупреждение или штраф от 5 000 до 10 000 рублей).

Важные даты и правила:
❗ Напоминаем руководителям УК: согласно Приказу Минстроя России № 79/пр срок размещения отчета о выполнении договора управления за прошлый год строго ограничен — до 1 апреля текущего года. Отсутствие документа в ГИС ЖКХ после этой даты — основание для наказания.

Прозрачность перед жителями — это лицензионное требование и прямая обязанность УК (пункт 6.1 части 1 статьи 193 Жилищного кодекса РФ).

Напомним: найти отчеты любой амурской УК можно самостоятельно через мобильное приложение «Госуслуги Дом». Пошаговую инструкцию мы публиковали ранее.

Репост информационного сообщения
от ГЖИ Амурской области

Жизнь в многоквартирном доме стала проще!

Теперь все важные новости и бытовые вопросы — в одном месте: в национальном мессенджере МАХ! Больше не нужно обзванивать инстанции или искать объявления на доске у подъезда. Всё под рукой — от плановых отключений до чата с соседями. 🏡✨

💬 Что доступно в МАХ:

✅ Официальный домовой чат — обсудите с соседями благоустройство двора, замену лампочек или другие бытовые моменты. А если нужен совет — задайте вопрос мастеру участка. Уведомления приходят мгновенно!

✅ Канал вашей управляющей организации (далее - УО) — здесь публикуют всё самое важное: плановые отключения воды, света и отопления, информацию об авариях и сроках их устранения, контакты аварийно‑диспетчерской службы, а также новости УО.

📲 Как подключиться:

🔹 Домовой чат: откройте приложение «Госуслуги Дом» → перейдите на главную страницу → нажмите кнопку «Домовой чат в МАХ». Если вы не собственник, используйте гостевой доступ — его можно получить от собственника в том же приложении.

🔹 Канал УО: зайдите в МАХ → воспользуйтесь поиском → введите название вашей управляющей компании → нажмите «Подписаться».

🔎 Также список информационных каналов с актуальными ссылками доступен в разделе «перечень управляющих организаций» на сайте государственной жилищной инспекции Амурской области.

Репост информационного сообщения
от ГЖИ  Амурской области.

Причинение ущерба имуществу при проведении капремонта: алгоритм действий для собственников.
1. Поставить в известность специалистов Фонда капремонта по телефону: (4162)77-65-01, (4162)77-65-07, (4162) 77-65-08 и подрядную организацию (телефон ответственного лица подрядной организации указан на информационном стенде в многоквартирном доме, где производится ремонт).
 
2. Зафиксировать факт причинения ущерба. При обнаружении признаков ущерба собственникам и нанимателям помещений в многоквартирном доме необходимо сообщить об этом в управляющую организацию, (в правление ТСЖ, кооператива), с целью выхода представителей указанной организации для составления акта, в котором будет зафиксирован факт причинения ущерба. При отсутствии указанных организаций, необходимо обратиться в орган местного самоуправления.
 
3. Оценить причиненный ущерб. В случае необходимости судебной защиты нарушенных прав суду необходимо будет оценивать размер причиненного ущерба. Предварительная оценка позволит сократить время рассмотрения дела. Проводить оценку стоимости поврежденного имущества имеют право оценщики, деятельность которых регулируется федеральным законом от 29.07.1998 № 135-ФЗ «Об оценочной деятельности в Российской Федерации».
 
4. Обратиться к региональному оператору и в подрядную организацию с заявлением о возмещении ущерба.
 
5. Взыскать ущерб в судебном порядке в случае отказа подрядной организации добровольно возместить нанесенный ущерб.
 
Справочно: для оказания бесплатной юридической помощи граждане, имеющие право на ее получение, вправе обратиться к адвокатам адвокатской палаты Амурской области, включенным в список адвокатов, размещенный на Портале Правительства Амурской области в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: www.amurobl.ru
 (Главная>>Деятельность>>Оказание бесплатной юридической помощи на территории Амурской области). Перечень документов, необходимых для оказания бесплатной юридической помощи, определен статьей 7 Закона Амурской области от 11.09.2012 № 81-ОЗ «Об отдельных вопросах оказания бесплатной юридической помощи в Амурской области», постановлением Правительства Амурской области от 12.02.2013 № 38 и предусматривает подачу заявления об оказании бесплатной юридической помощи, представление паспорта гражданина Российской Федерации или иного документа, удостоверяющего личность, а также документа, подтверждающего отнесение гражданина к одной из перечисленных категорий (для граждан, являющихся инвалидами I и II группы, – справка об установлении инвалидности, выданная федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы). Копии нормативных правовых актов по вопросам оказания бесплатной юридической помощи размещены в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по указанному выше адресу.
 
Ваша управляющая компания
ООО»УК «Фортуна»

🗑️ Горы мусора во дворе: кто виноват и что делать?

Часто жильцы оставляют пакеты рядом с переполненным контейнером — но это не решает проблему, а только усугубляет её.

❗ Важно: складирование отходов вне контейнеров — нарушение правил благоустройства и СанПиН.

📋 Что нужно знать:

✔️ Региональный оператор вывозит только ТКО из контейнеров.

✔️ УК отвечает за чистоту территории вокруг площадки (если она не закреплена за ОМСУ).

✔️ Крупногабаритный мусор (диваны, шкафы) — только в специальный отсек (бункер).

📸 Если видите систематические нарушения:

▶️ Зафиксируйте на фото или видео.

▶️ Обязательно укажите адрес и время.

▶️ Отправьте обращение напрямую в УК одним из способов: ГИС ЖКХ, приложение «Госуслуги Дом», чат-бот «Госуслуги Дом» в МАХ.

Репост информационного сообщения ГЖИ Амурской области.

Жители используют «Госуслуги Дом» для решения повседневных вопросов, связанных с управлением многоквартирным домом. Через приложение можно передать показания приборов учета, оплатить жилищно-коммунальные услуги, отправить обращение в управляющую организацию, принять участие в общем собрании собственников, получить информацию о доме или воспользоваться гостевым доступом.

▶️ Экосистема «Госуслуги Дом» развивается и за пределами мобильного приложения. В национальном мессенджере MAX создано более 539 тыс. официальных домовых чатов, которые стали единым пространством для общения жителей и взаимодействия с управляющими организациями.

Здесь же доступны официальный чат-бот и мини-приложение «Госуслуги Дом», позволяющие передавать показания приборов учета, направлять обращения и пользоваться основными сервисами ЖКХ, не выходя из мессенджера.

«Мобильное приложение «Госуслуги Дом» сегодня является одним из самых востребованных цифровых сервисов в сфере ЖКХ. Оно доступно жителям многоквартирных домов по всей России и помогает решать широкий круг жилищно-коммунальных вопросов в цифровом формате. Достижение отметки в 20 млн установок стало возможным благодаря востребованной функциональности сервиса, совместной работе регионов и труду команды Оператора ГИС ЖКХ, которая развивает приложение», – замминистра строительства и ЖКХ Российской Федерации Константин Михайлик.

«Приложение «Госуслуги Дом» возвращает людям время, позволяя решать вопросы ЖКХ за пару минут в смартфоне. Для надзорного органа важна фиксация каждого обращения — цифровой след не дает управляющей организации проигнорировать заявку. Удобство граждан сегодня неразрывно связано с их ответственностью за свой дом», – и.о. начальника ГЖИ Амурской области Татьяна Шумакова.

Репост информационного
сообщения от ГЖИ Амурской области

🚿 Почему летом отключают горячую воду

Временное отключение горячей воды — ежегодная мера, необходимая для подготовки системы теплоснабжения к отопительному сезону. Пока на улице тепло, специалисты проверяют состояние сетей и оборудования, чтобы снизить риск аварий зимой.

Что делают в этот период

🔹 Проводят гидравлические испытания — тепловые сети испытывают повышенным давлением, чтобы выявить повреждения и слабые участки трубопроводов.

🔹 Выполняют плановые ремонтные работы — заменяют изношенные участки трубопроводов, ремонтируют запорную арматуру, насосное и другое оборудование.

Такие работы помогают обеспечить более надежное теплоснабжение в отопительный сезон.

Сколько это длится

Продолжительность плановых отключений зависит от региона и графика проведения работ. Во многих регионах их стараются завершить в срок до 14 дней.

📲 Узнавайте об отключениях заранее

В приложении «Госуслуги Дом» информация о плановых отключениях горячей воды отображается на главном экране. Если в вашем доме запланировано отключение, вы увидите соответствующее уведомление.

Скачивайте «Госуслуги Дом» и узнавайте о сроках плановых отключений заранее.

Репост информационного сообщения от ГЖИ Амурской области.

Что делать, если во дворе стоит брошенный автомобиль⁉️

Брошенные автомобили могут занимать парковочные места, мешать проезду спецтехники и использованию придомовой территории.

Порядок выявления и перемещения таких транспортных средств устанавливается на региональном уровне, однако существует общий алгоритм действий.

Как действовать⁉️

▶️ Попробуйте определить владельца автомобиля и связаться с ним через домовой чат. Возможно, вопрос удастся решить без обращения в органы власти.

Напомним, что в мессенджере МАХ было запущено более 3600 официальных домовых чатов для жителей Амурской области.

▶️ Подайте письменное заявление в местную администрацию. Укажите адрес, марку, цвет и государственный регистрационный номер автомобиля (при наличии), а также приложите фотографии.

Уполномоченный орган проведёт проверку и примет решение в соответствии с региональным порядком.

▶️ Если автомобиль размещён с нарушением Правил дорожного движения, например на тротуаре или детской площадке, обратитесь в подразделение Госавтоинспекции.

▶️ Если вопрос не удаётся решить административным путём, можно обратиться за юридической консультацией для выбора дальнейшего способа защиты своих прав.

📲 Скачивайте «Госуслуги Дом» и вступайте в официальный домовой чат в MAX, чтобы оперативно решать вопросы с соседями.

Ранее государственная жилищная инспекция Амурской области подробно рассказывала о том, как жители региона могут присоединиться к официальным домовым чатам.

Репост информационного
сообщения от ГЖИ
Амурской области

Приёмка работ в МКД станет понятнее: Минстрой России утвердил новые правила

С 1 сентября 2026 года начнёт действовать единый порядок оформления актов по содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирных домах.

Теперь процедура станет более прозрачной:

🔹 Управляющая организация должна своевременно подготовить акт выполненных работ и передать его председателю совета дома или членам совета МКД.

🔹 Если договором управления не предусмотрены другие сроки, документ оформляется не позднее 30 дней после выполнения работ или оказания услуг либо на ежемесячной основе.

🔹 У представителей собственников будет 10 дней, чтобы согласовать акт или направить замечания.

🔹 Если ответ не поступит в течение 30 дней после получения документа, акт будет считаться оформленным.

🔹 При наличии замечаний потребуется повторное оформление акта в установленном порядке.

Новые правила должны снизить количество споров между управляющими организациями и представителями собственников по вопросам оформления и согласования выполненных работ.

‼️ Государственная жилищная инспекция Амурской области напоминает:

УК, ТСЖ и ЖСК обязаны размещать акты выполненных работ (оказанных услуг) в ГИС ЖКХ. Согласно главе XI приказа Минстроя России от 07.02.2024 № 79/пр это необходимо сделать не позднее 7 дней с момента подписания актов.

📱 Скачайте «Госуслуги Дом», чтобы следить за отчётами управляющей организации, отслеживать расходы на содержание дома и быть в курсе важных изменений в сфере жилищно-коммунального хозяйства.

Репост информационного
сообщения  от  ГЖИ
Амурской области

🐜 Борьба с насекомыми в многоквартирном доме

Появление тараканов, клопов, муравьёв или мокриц в подъезде и квартире — неприятная, но разрешимая ситуация. Разбираемся, кто отвечает за решение проблемы и как действовать.

Зоны ответственности

📌 За места общего пользования — подъезды, подвалы, чердаки и лифты — отвечает управляющая организация (УО). Она обязана обеспечивать надлежащее санитарное содержание общего имущества и при необходимости проводить мероприятия по дезинсекции.
📌 За содержание жилого помещения отвечает собственник. Организацию и оплату обработки квартиры, как правило, осуществляет владелец жилья.

Как действовать

Если предполагаемый источник распространения насекомых находится в одной из квартир, попробуйте связаться с её собственником и предложить провести совместную обработку помещений. Если договориться не удалось, можно обратиться в Роспотребнадзор.

Если насекомые обнаружены в местах общего пользования, направьте обращение в УО через раздел «Заявки» в приложении «Госуслуги Дом». Приложите фотографии и укажите, где именно были замечены насекомые. При желании заявку можно сделать коллективной, чтобы к ней присоединились соседи.

По обращению УО должна провести проверку и при наличии оснований принять необходимые меры.

Скачивайте «Госуслуги Дом» и наводите порядок в доме.

Репост информационного
сообщения  от ГЖИ
Амурской области

🏠 Официальный чат дома в МАХ: будьте в курсе всего, что касается вашего дома.

Теперь для вашего дома создан официальный чат в МАХ — чтобы вы всегда были в курсе событий и могли быстро решить бытовые вопросы.

🔹 Где обсуждать и узнавать новости?

В общедомовом чате в МАХ. Здесь можно задать вопрос, получить срочную новость от управляющей организации, обсудить проблемы дома с соседями.

🔹 А где вести официальную переписку?

Для обращений, передачи показаний и юридически значимых действий используйте личный кабинет в ГИС ЖКХ и приложение «Госуслуги Дом».

📱 Как присоединиться?

Перейдите в домовой чат прямо из мобильного приложения «Госуслуги Дом». Если вы не собственник — воспользуйтесь гостевым доступом в приложении, предоставленным собственником.

🖇 Что даёт домовой чат:

Мгновенные уведомления о плановых работах.

Возможность оперативно сообщить о нарушениях (можно прикрепить фото и видео).

Прямой диалог с управляющей организацией без походов в офис.

Коллективное обсуждение насущных проблем дома.

❓ Нет доступа к приложению?

Обратитесь в свою управляющую организацию: вам помогут подключиться или дадут официальную ссылку на чат.

Репост новостей от ГЖИ.

Получать оперативную информацию от вашей управляющей организации стало ещё проще — всё в одном месте, в MAX!

Управляющие организации запустили официальные каналы в мессенджере MAX.

Подписывайтесь, чтобы оперативно получать:

✔️ уведомления о плановых и аварийных отключениях воды, света, тепла;

✔️ информацию о ремонтных работах в доме;

✔️ контакты аварийно‑диспетчерской службы;

✔️ новости вашей управляющей компании.

Как подписаться❓

1️⃣ Установите мессенджер MAX.

2️⃣ Найдите канал вашей управляющей организации по названию в поисковой строке мессенджера.

3️⃣ Нажмите «Подписаться» и включите уведомления, чтобы не пропустить важные сообщения!

🔎 Также список информационных каналов с актуальными ссылками доступен в разделе «перечень управляющих организаций» на сайте государственной жилищной инспекции Амурской области.

Репост новостей от ГЖИ.

Разная плата за вывоз мусора в соседних домах — это нормально

Суммы в квитанциях жильцов соседних домов могут отличаться — и это не всегда связано с ошибкой.

Плата за вывоз мусора зависит от ряда факторов.

❓Что обычно учитывается:

▪️Площадь помещения

▪️Тариф регионального оператора

▪️Установленный норматив накопления отходов

При этом на территории Амурской области начисления рассчитываются не по числу проживающих, а по площади квартиры.

О порядке проведения перерасчета размера платы за услугу по обращению с ТКО ввиду временного отсутствия по месту жительства и видах отходов, подлежащих вывозу региональным оператором, государственной жилищной инспекцией Амурской области сообщалось ранее.

Проверить начисления, посмотреть квитанцию или направить обращение в управляющую организацию можно в приложении «Госуслуги Дом».

Репост новостей от ГЖИ.

📢 ДОМОВОЙ ЧАТ В МАХ: Все новости ЖКХ теперь под рукой!

✅ На сегодняшний день в Амурской области создано более 3 600 домовых чатов в национальном мессенджере МАХ. К ним уже присоединились свыше 55 000 жителей многоквартирных домов!

🏢 Владельцем каждого домового чата выступает государственная жилищная инспекция Амурской области, а администрируют чаты управляющие организации (УК, ТСЖ, ЖСК). Это гарантирует достоверность информации и оперативное решение вопросов.

Почему это удобно и надёжно❓

🔹 Ссылка на чат остаётся неизменной даже при смене управляющей компании — вся история переписки сохраняется.

🔹 Мессенджер МАХ находится в белом списке ресурсов — он работает стабильно и без перебоев.

🔹 Чат-бот «Госуслуги Дом» поможет не пропустить важные даты: напомнит о передаче показаний счётчиков и сроках оплаты.

🔹 В чат-боте доступно мини-приложение «Госуслуги Дом»: через него можно отправлять обращения в УК и пользоваться другими сервисами.

📢 Кроме того, ресурсоснабжающие и управляющие организации создают в МАХ информационные каналы, чтобы оперативно сообщать жителям:

🔸 о плановых и аварийных отключениях коммунальных ресурсов (воды, света, тепла);

🔸 о графиках ремонтных работ на сетях;

🔸 о значимых новостях, проектах, услугах и мероприятиях в сфере ЖКХ.

📲 Как попасть в домовой чат вашего дома? Следуйте простой инструкции:

1️⃣ Установите мессенджер МАХ.

2️⃣ Скачайте приложение «Госуслуги Дом» и зарегистрируйтесь — понадобится подтверждённая учётная запись на Госуслугах.

3️⃣ В приложении выберите свою недвижимость — данные автоматически подтянутся из Росреестра.

4️⃣ Нажмите на блок «Домовый чат», чтобы перейти в чат вашего дома в МАХ.

📌 Если у вас несколько квартир, чат будет меняться в зависимости от выбранного объекта.

💬 Станьте частью домового чата: будьте в курсе событий и совместно с соседями оперативно разбирайтесь с вопросами ЖКХ!

Репост новостей от ГЖИ.

Уезжая в отпуск, большинство из нас думает о маршруте, гостиницах и культурных программах, а не о том, что остаётся за дверью квартиры
Но именно от подготовленности жилища зависит спокойствие отдыха — телефонные звонки от соседей и сообщения консьержа способны испортить любой отпуск.
Как «законсервировать» квартиру так, чтобы она встретила вас в том же состоянии, в каком вы её оставили ✔️Инженерные системы
За несколько дней до отъезда проверить все краны и трубы на подтёки — краны со следами ржавчины нужно заменить.
В день выезда перекройте стояки холодной и горячей воды, подачу газа (если есть) и запорные вентили под стиральной и посудомоечной машиной.
Электрика.
Полностью обесточивать квартиру необязательно: холодильник и роутер можно оставить включёнными. Всю остальную бытовую технику выключите из розетки (микроволновки, удлинители с телевизорами и компьютеры — частые причины пожаров).
Бойлер переведите в режим ожидания или полностью выключите. После этого откройте кран горячей воды на несколько минут, чтобы слить остатки — летом без циркуляции воды бак становится средой для бактерий.
Окна и балкон.
Открытые окна — это пыль, риск попадания окурков и путь для воров, приоткрытые окна нужны для свежего воздуха, особенно если дома животные или цветы.
Можно оставить окно в режиме микропроветривания или на минимальном расстоянии гребёнки.
На нижних этажах и в ветреных районах лучше закрыть окна наглухо и опустить жалюзи.
Бытовые мелочи.
За 2–3 дня распланируйте меню, чтобы съесть все скоропортящиеся продукты из холодильника или заморозьте их.
Купите ароматизатор для холодильника.
Вынесите весь мусор, уберите все крошки, вытрете насухо раковины.
Комнатные растения.
Самый простой способ — самодельная «капельница» из пластиковой бутылки — на неделю спасёт большинство неприхотливых культур. Более капризные лучше сгруппировать в ванной на подносе с влажным керамзитом. Для длинных поездок приобретите автоматический капиллярный полив или договоритесь со знакомыми.
Фото и документы.
Сразу после уборки сфотографируйте все комнаты (дата на снимке — аргумент при спорах о затоплении), сохраните серийные номера техники, сделайте копии паспортов, страховки, банковских карт и загрузите электронные копии в защищённое облачное хранилище.
Рекомендации по системам безопасности🔐Видеонаблюдение.
На рынке множество предложений на любой бюджет и потребности. Выбирайте камеры с Wi-Fi-модулем и датчиком движения, чтобы смотреть и слушать квартиру с телефона в любой момент и получать уведомления в случае активности.
Датчики на двери и окна.
Они реагируют на размыкание, если окно или дверь откроется, раздастся громкий сигнал, а вам на телефон будет придёт уведомление.
Отпугиватели.
Самый бюджетный, но тоже эффективный вариант — «сигнализация-обманка» над дверью или наклейка «Объект под охраной» — создают видимость защиты. Умные выключатели для периодического включения света или дверные звонки с автоответчиком, имитирующим собачий лай создают эффект присутствия и отпугивают злоумышленников.
Помощь соседей, друзей и родственников 🤝Попросите заходить покормить кота, полить цветы или просто посмотреть телевизор. Отдайте ключ от почтового ящика, чтобы скопившаяся почта не выдавала ваше отсутствие. Пусть соседи знают, что квартира не остаётся без присмотра
Информационная безопасность 📢Не рассказывайте о поездке и пустой квартире в социальных сетях, не публикуйте фото из аэропорта или на фоне достопримечательностей до возвращения в широком доступе. О ваших планах должны знать только самые близкие люди..
Страховка.
Застрахуйте квартиру на время отъезда. От грабителей это не защитит, но покроет серьёзные проблемы: пожар или затопление.
Завершив все приготовления, запишите телефоны аварийных служб, управляющей компании и доверенного соседа. Положите листок рядом с паспортом. В случае чрезвычайной ситуации вы не будете лихорадочно искать контакты, а близкие быстро сориентируются, кому звонить. С уважением, Ваша Управляющая компания.