ООО "Жилфонд-город"

⚠️ ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ: О бдительности, информационной безопасности и мерах антитеррористической защищенности

Уважаемые жители Котласа!

В период подготовки и проведения предстоящих выборов ( с 1 по 20 сентября текущего года) правоохранительные органы, избирательные комиссии и администрация города призывают всех жителей проявить особую бдительность и осторожность.

⚠️ Осторожно: украинские фейки и вербовка!
Спецслужбы Украины развернули широкую пропагандистскую кампанию, нацеленную на вербовку российских граждан (прежде всего молодежи) для совершения диверсий и террористических актов.

📌 В зоне повышенного риска находятся подростки и молодые люди.
🔹 Используются методы телефонного мошенничества, угрозы и мессенджеры с обещанным «денежным вознаграждением» за поджоги зданий органов власти, объектов связи, транспорта или предприятий.

🛑 Помните: любые призывы через интернет к диверсиям и терактам — это тяжкое преступление. За участие и содействие террористической деятельности предусмотрена уголовная ответственность вплоть до пожизненного лишения свободы.

📵 Как защитить себя и близких:
1️⃣ Не отвечайте на подозрительные звонки и сообщения с незнакомых номеров с предложениями «легкого заработка»;
2️⃣ Объясните детям и подросткам опасность общения с неизвестными провокаторами в сети;
3️⃣ При получении сомнительных или угрожающих сообщений немедленно сообщайте в правоохранительные органы.

🏛 Безопасность на избирательных участках:
В дни голосования на территории избирательных участков и территориальной избирательной комиссии будут усилены меры безопасности. Проведены все необходимые инструктажи с членами комиссий и персоналом, отработаны алгоритмы действий при ЧС, проверены пути эвакуации, а парковка автотранспорта вблизи участков будет ограничена.

🤝 Безопасность нашего города и наших детей — это наша общая задача. Просим вас сохранять спокойствие, доверять только официальным источникам информации и быть бдительными!

Телефоны экстренных служб:
☎️ 112 — Единый номер экстренных служб;
☎️ 8 (81837) 2-02-51 — ЕДДС города Котласа.

#АрхангельскаяОбласть #Котлас #Безопасность #Антитеррор

❗️☎️ Важно! Запишите новые номера: с 1 сентября «ЭкоИнтегратор» меняет контакты в связи со сменой оператора связи. Дозвониться до регионального оператора по старым номерам не получится.

Теперь задать вопросы по обращению с твердыми коммунальными отходами можно ежедневно с 9:00 до 21:00:
- по бесплатному телефону горячей линии 8(800)550-81-51;
- в чате с оператором в мессенджере MAX по номеру 8(921)076-24-76.

Для решения вопросов, требующих консультации профильных сотрудников, предусмотрены отдельные номера:
- физическим лицам: 8(8182)48-68-00
- юридическим лицам: 8(8182)48-00-20
Обратиться можно с понедельника по четверг с 9:00 до 17:30, в пятницу - с 9:00 до 16:00.

Письменные обращения, в том числе заявления об уточнении и актуализации данных в квитанциях, принимаются по электронной почте info@eco-tko29.ru или почтовым отправлением на адрес 163046, Архангельская обл., г. Архангельск, ул. Поморская, 45, пом. 1-Н.

📌 Сохраняйте новые контакты и используйте при обращении в «ЭкоИнтегратор». Мы продолжим быть на связи и готовы проконсультировать по всем вопросам, связанных с вывозом твердых коммунальных отходов.

Голосование на общем собрании собственников — что важно знать❓
Решение вопросов в доме — от выбора управляющей компании до утверждения плана благоустройства — принимается на общем собрании собственников (ОСС). Разбираемся, кто может голосовать.
Правом голоса на общем собрании обладают собственники любой недвижимости — квартир, кладовок, паркингов, коммерческих помещений. Количество голосов зависит от размера доли в праве общей собственности: чем больше площадь помещения, тем больше голосов у его владельца.
Важно знать:
🔹 Собственник, не зарегистрированный в квартире, имеет право голоса
🔹 Голосовать можно лично или через представителя. Для этого потребуется доверенность, оформленная в письменной форме
🔹 Если квартира принадлежит нескольким собственникам, голоса суммируются, а голосовать можно совместно или через одного представителя
Если в вашем доме проходит онлайн-собрание, ознакомиться с повесткой и проголосовать можно через «Госуслуги Дом».

✈ Как действовать при опасности атаки БПЛА 🛩
Для обеспечения безопасности граждан Агентство ГПС и ГЗ Архангельской области напоминает правила поведения при угрозе атаки беспилотных летательных аппаратов. ⤵

🔊 Как распознать?
Характерный жужжащий или гудящий звук, похожий на работу бензопилы, газонокосилки или мопеда.

📍 Если вы заметили БПЛА:
⟿ Отойдите на безопасное расстояние (не менее 100 м) за капитальное здание или густые деревья.
⟿ Предупредите окружающих об опасности.
⟿ Сообщите по номеру 112: назовите свои ФИО, место и точное время обнаружения.

🚫 КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
► Находиться в зоне видимости аппарата;
► Пытаться сбить беспилотник самостоятельно;
► Подходить к упавшему устройству или трогать его;
► Пользоваться мобильной связью, радио и GPS в непосредственной близости от объекта.

📢 Сигнал «ВНИМАНИЕ ВСЕМ!»
Если вы услышали сирены или звуковые сигналы оповещения — немедленно включите телевизор или радиоприемник и прослушайте официальную информацию о порядке действий.

🏠 Если вы в здании:
• По возможности спуститесь на нижние этажи, в подвал или паркинг. Лифтом не пользоваться! 🛗
• Переместитесь вглубь помещения: коридор, тамбур, кладовка или ванная (места без окон, за несущими стенами).
• Сядьте на пол, пригнитесь и прикройте голову руками. 🛡
• Ни в коем случае не подходите к окнам!

🪟🏃 Если вы на улице:
• Немедленно зайдите в ближайшее здание, подвал или паркинг.
• Если вы в транспорте — остановитесь, выйдите из него и найдите укрытие. 🚗➡️🏃‍♂️
• Если укрытия рядом нет — ложитесь на землю и прикройте голову руками.

Будьте бдительны и сохраняйте спокойствие! 🤝

💡Уважаемые потребители электрической энергии!
Сообщения и звонки о замене электросчётчиков в мессенджерах – уловка аферистов!

📝По информации наших клиентов, злоумышленники представляются «сотрудниками электросетевых компаний» и предлагают заменить прибор учёта электроэнергии.

📎В основном, звонки и сообщения неизвестных поступают в мессенджерах. Мошенники сообщают гражданам о плановой замене электросчётчика и предлагают запись в электронную очередь – для этого требуют назвать код из СМС-сообщения. После чего к мошеннической схеме подключаются «сотрудники Центробанка» или «Росфинмониторинга». Они убеждают человека, что злоумышленники получили доступ к личной информации на портале «Госуслуги», и призывают положить все имеющиеся сбережения на «безопасный счёт».

❗Сотрудники ООО «ТГК-2 Энергосбыт» НИКОГДА не запрашивают по телефону персональные данные и коды (пароли), поступившие Вам в смс-сообщениях.

✅Поделитесь этой информацией с родственниками, друзьями и знакомыми.
✅Не сообщайте незнакомцам коды из СМС-сообщений. Не переводите денежные средства на якобы «безопасные счета»!

📞Достоверность информации о предлагаемых Вам услугах всегда можно уточнить, написав нам в сообщения группы, либо позвонив по телефону Единого контакт-центра: 8 (8182) 42-00-22.

▶️ Какие услуги можно и нельзя пересчитать ❓
Вывоз мусора можно пересчитать без дополнительных условий. А плату за свет, воду и газ можно пересчитать только в том случае, если в помещении нет приборов учета и отсутствует техническая возможность их установить.
❗️Плата за отопление, содержание жилья, капитальный ремонт и общедомовые нужды перерасчету не подлежит.
▶️ Как подтвердить сроки отсутствия ❓
К заявлению нужно приложить документы, подтверждающие факт и сроки отсутствия. Обычно перечень документов открытый — главное, чтобы они подтверждали, что и как долго вас не было. Например, это могут быть билеты на самолет, счет за проживание в гостинице или справка из садоводческого товарищества. Конкретный перечень документов лучше заранее уточнить у поставщика услуг.
Заявление о перерасчете нужно подать поставщику коммунальной услуги, который производит начисления, до отъезда или не позднее 30 дней после возвращения. Максимальный период, за который можно оформить перерасчет, — шесть месяцев.

🚨 Внимание! Как действовать при обнаружении беспилотного летательного аппарата (БПЛА) 🚨
Уважаемые жители Котласа! Безопасность каждого из нас зависит от общей бдительности. Просим вас быть внимательными и знать, как действовать при обнаружении неопознанных объектов в небе.

При обнаружении беспилотного летательного аппарата (БПЛА):
❌ Не приближайтесь к аппарату;
❌ Не пытайтесь его сбить или как-либо воздействовать;
✅ Немедленно сообщите о данном факте по телефонам:
☎️ Единый номер вызова экстренных служб: 112;
☎️ Единая дежурно-диспетчерская служба (ЕДДС) Котласа: 8-921-074-69-59, 2-02-51.

⚠️ Ваша оперативная информация крайне важна для обеспечения безопасности!

🖼️ Информационные карточки: Официальная группа агентства государственной противопожарной службы и гражданской защиты.

#Архангельскаяобласть #Котлас #БПЛА #Безопасность

Уважаемые жители, будьте бдительны, остерегайтесь мошенников! Предупредите близких!

🧾Почему в квитанциях бывают неточности: «ЭкоИнтегратор» рассказал, когда необходимо обновлять данные лицевого счета

Квитанция пришла на имя прежнего собственника, человека, которого уже нет в живых или количество людей не соответствует действительности? Такие обращения нередко поступают в адрес регионального оператора «ЭкоИнтегратор». Причина кроется в отсутствии актуальных сведений о потребителе. Они не поступают в компанию автоматически.

🏠Информация о собственниках, изменении количества зарегистрированных, смене фамилии и других обстоятельствах не интегрируется в базы коммунальных служб. Даже если какие-то сведения удается получить из сторонних ведомств по запросу, они могут оказаться неполными или неактуальными. В результате в квитанциях возможны ошибки.

По закону обязанность предоставлять сведения возложена на самого потребителя. Именно собственник должен своевременно сообщать региональному оператору обо всех изменениях, влияющих на начисление платы за коммунальную услугу. Например, об изменении количества проживающих граждан необходимо уведомить в течение пяти дней.

💬

«На практике мы часто сталкиваемся с тем, что собственники уверены: после покупки/продажи жилья, вступления в наследство или других изменений информация автоматически становится доступна всем организациям. Однако это не так. Для корректировки данных по лицевому счету нужно направить заявление и копии подтверждающих документов. Это позволит нам своевременно отреагировать и избежать спорных ситуаций, связанных с начислениями», - говорят в «ЭкоИнтеграторе».

В зависимости от ситуации к заявлению необходимо приложить подтверждающие документы. Это могут быть выписка из ЕГРН, договор купли-продажи, сведения о зарегистрированных гражданах, копии свидетельств о браке, разводе, смене имени, смерти и другие документы.

Закрытие лицевого счета производится при прекращении права собственности, освобождении муниципального жилого помещения, прекращении существования объекта недвижимости, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством. Для этого также необходимо направить заявление и подтверждающие документы. Сделать это можно любым удобным способом:
- лично в офисах АО «Центр расчетов» (Архангельск, ул. Поморская, 41) или ООО «ЭкоИнтегратор» (Архангельск, ул. Поморская, 45);
- онлайн через электронную почту info@eco-tko29.ru;
- почтовым отправлением в ООО «ЭкоИнтегратор» по адресу: 163046, Архангельская обл., г. Архангельск, ул. Поморская, 45, пом. 1-Н.

📲Дополнительно проконсультироваться со специалистами «ЭкоИнтегратора» можно по бесплатному телефону 8(800)700-81-91 или написать в мессенджер MAX на номер 8(965)734-70-04. Кол-центр работает ежедневно с 9.00 до 21.00.

В случае, если потребитель коммунальной услуги неизвестен, он устанавливается в судебном порядке. Таким же образом взыскивается и накопленная задолженность. Помимо суммы долга у собственника возникает обязанность по оплате судебных расходов, госпошлины и других предусмотренных законодательством издержек.

🚨 Внимание! В Архангельской области — режим беспилотной опасности!

С 10:24 7 июля 2026 года в регионе введён режим беспилотной опасности.

📵 Важно: в регионе временно ограничена работа мобильного интернета — доступ есть только к сайтам из «белого списка».

❗ Что делать, если вы в зоне действия режима:
Сохраняйте спокойствие и следите только за официальными сообщениями.
Если заметили БПЛА — сразу звоните 112. Скажите, где и когда его видели, сколько их и в какую сторону летят.
По возможности уйдите из опасной зоны и предупредите тех, кто рядом.
Ни в коем случае не подходите к упавшему беспилотнику и не трогайте его — это опасно!

🔔 Где следить за обновлениями:
канал «РСЧС Архангельская область» в «МАХ»;
официальные ресурсы органов власти.

Берегите себя и близких! 🙏

➡️ Текущий ремонт общего имущества проводится по решению общего собрания собственников помещений для предупреждения преждевременного износа и поддержания эксплуатационных показателей и работоспособности, устранения повреждений и неисправностей общего имущества или его отдельных элементов (без замены ограждающих несущих конструкций, лифтов).
➡️ Таким образом, текущий ремонт - это работы разового характера, выполняемые в определенные сроки в отношении определенного элемента общего имущества, технические характеристики которого необходимо восстановить.
➡️ При этом закон не конкретизирует, должны ли такие решения приниматься перед каждым ремонтом, либо утверждается график ремонта на год или на иной срок. Наиболее распространена практика утверждения перечня работ по текущему ремонту на год.

❗Жителей Архангельской области предупреждают о схеме мошенничества с капитальным ремонтом

В Архангельской области и ряде других регионов страны участились случаи создания фиктивных групп (чатов) и распространения недостоверной информации по вопросам региональной программы капремонта. Злоумышленники сообщают жильцам многоквартирных домов о якобы предстоящем исключении данных домов из краткосрочного плана на 2026 год.

📝Под видом помощи в «сохранении» адреса в программе аферисты выманивают у собственников личные данные. Для этого граждан просят перейти в чат-бот по ссылке и прислать код подтверждения.

Еще одна из аналогичных схем мошенничества — ложные уведомления о переносе сроков капитального ремонта.

☝Настоятельно призываем жителей не передавать посторонним лицам личную информацию, номера телефонов и пароли из сообщений.

📞При любых сомнениях в достоверности информации уточняйте данные по официальному телефону Фонда капремонта Архангельской области: 8 (8182) 60-93-40.

Участились случаи мошенничества в мессенджерах — злоумышленники пишут в личные сообщения и домовые чаты, представляются сотрудниками управляющей организации (УО) и сообщают о замене ключей или кодов от домофона. Предлоги могут быть разные, но суть одна — пользователя переводят в бот и выманивают код безопасности из мессенджера или SMS.
❗️Таким образом мошенники пытаются получить доступ к вашему личному кабинету на «Госуслугах» или к другим сервисам.
Как действовать❓
🔹 Не вступайте в диалог и не отправляйте никакие личные данные и коды подтверждения
🔹 Свяжитесь с управляющей организацией самостоятельно, чтобы перепроверить информацию
🔹 Предупредите соседей и близких
🔹 Пожалуйтесь на аккаунт мошенников
➡️ Настоящие сотрудники УО, сервисных служб, банков, госорганов и любых других организаций никогда не просят продиктовать код подтверждения — он нужен только вам для входа в различные сервисы.

💡Реструктуризация задолженности поможет избежать ограничения электроснабжения

Жизненные ситуации бывают разными: потеря работы, временные финансовые трудности, болезнь или другие обстоятельства могут привести к тому, что оплатить квитанцию за электроэнергию вовремя не получается. Важно не откладывать решение вопроса и не усугублять проблему.

📌ООО «ТГК-2 Энергосбыт» напоминает потребителям электрической энергии о возможности реструктуризации задолженности. Эта мера позволяет оформить индивидуальный график погашения долга с учётом конкретной жизненной ситуации клиента.

❗Для заключения соглашения о рассрочке платежа задолженности за электроэнергию необходимо обратиться с заявлением в местное подразделение компании. Каждое обращение рассматривается в индивидуальном порядке*.

Соблюдение условий соглашения и своевременное внесение платежей по установленному графику позволит потребителю постепенно погасить задолженность и избежать введения ограничения электроснабжения.

✅Порядок и условия внесения платежей:

1. С помощью онлайн услуг на сайте ООО «ТГК-2 Энергосбыт»:
https://tgc2-energo.ru/online-services/
2. В нашем приложении, установить можно по ссылкам:
RuStore: https://www.rustore.ru/catalog/app/com.tgc2.mobile
App Store: https://apps.apple.com/ru/app/тгк-2-энергосбыт/id6756306096
APK-файл на сайте Общества:
https://tgc2-energo.ru/online-services/result/apk-file.apk
3. В Личном кабинете клиента:
https://isu.tgc2-energo.ru/welcome
4. В отделениях банков, сервисах онлайн-банков;
5. В кассах офисов;
6. В отделениях АО «Почта России».

* В соответствии с действующим законодательством заключение с потребителями услуг-должниками соглашений (графиков) погашения задолженности не является обязанностью ресурсоснабжающих организаций.

💡Уважаемые потребители электрической энергии!
Сообщения и звонки о замене электросчётчиков в мессенджерах – уловка аферистов!

❗По информации наших клиентов, злоумышленники представляются «сотрудниками электросетевых компаний» и предлагают заменить прибор учёта электроэнергии.

📝В основном, звонки и сообщения неизвестных поступают в мессенджерах. Мошенники сообщают гражданам о плановой замене электросчётчика и предлагают запись в электронную очередь – для этого требуют назвать код из СМС-сообщения. После чего к мошеннической схеме подключаются «сотрудники Центробанка» или «Росфинмониторинга». Они убеждают человека, что злоумышленники получили доступ к личной информации на портале «Госуслуги», и призывают положить все имеющиеся сбережения на «безопасный счёт».

‼Сотрудники ООО «ТГК-2 Энергосбыт» НИКОГДА не запрашивают по телефону персональные данные и коды (пароли), поступившие вам в смс-сообщениях.

✅Поделитесь этой информацией с родственниками, друзьями и знакомыми.
✅Не сообщайте незнакомцам коды из СМС-сообщений. Не переводите денежные средства на якобы «безопасные счета»!

📞Сведения о подозрительных визитах и звонках вы всегда можете уточнить, написав нам в сообщения группы, либо позвонив по телефону Единого контакт-центра:
8 (8182) 42-00-22.

💡Уважаемые потребители! Мы напоминаем Вам о важности своевременной оплаты услуг за электрическую энергию

❗Несоблюдение платёжной дисциплины ведёт к начислению пеней.

📝В соответствии с Жилищным Кодексом Российской Федерации пени в размере одной трехсотой ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации начисляются собственникам (нанимателям) помещений за каждый день просрочки, начиная с тридцать первого дня, следующего за днём наступления установленного срока оплаты. Со второго по третий месяц неоплаты размер пени составляет 1/300 ключевой ставки Банка России от суммы долга. Начиная с девяносто первого дня, следующего за днём наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты, пени уплачиваются в размере одной стотридцатой ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации.

📌При расчёте пеней за просрочку платежей за жилищно-коммунальные услуги до 31 декабря 2026 года включительно действует особый порядок. При расчётах учитывается ключевая ставка 9,5 %.

📱Формула для расчёта:
Сумма долга * количество дней просрочки * размер от ключевой ставки Центрального банка.

Предположим, у потребителя имеется долг в размере 7 тысяч рублей – сколько ему придётся заплатить на 150-й день просрочки?

– с 31 по 90 дни: 7 000 * 60 * 9,5 / 30 000 = 133 руб.
– с 90 по 150 дни: 7 000 * 60 * 9,5 / 13 000 = 306,923 руб.
Итого: 7 000 + 133 + 306,923 = 7 439,923 руб.

‼Стоит учитывать, что начисления за электроэнергию происходят ежемесячно. Неоплата услуг приведет к увеличению задолженности и пеней.

Гарантирующий поставщик может обратиться в суд для взыскания задолженности. Судебные расходы возлагаются на должника. При этом, размер государственной пошлины составит от 2 000,00 рублей.

К взысканию задолженности могут подключиться судебные приставы. В ходе исполнительного производства они имеют право удерживать до 50 % заработной платы, наложить арест в размере суммы задолженности на денежные средства, хранящиеся в банке или иной кредитной организации. Вместе с этим, судебный пристав может арестовать недвижимость должника, транспортное средство, наложить запрет на выезд из страны и осуществление регистрационных действий. Размер исполнительского сбора для физических лиц составляет 12 % от подлежащей взысканию суммы (но не менее 2 тыс. руб.).

✅Порядок и условия внесения платежей:
1. С помощью онлайн услуг на сайте ООО «ТГК-2 Энергосбыт»:
https://tgc2-energo.ru/online-services/
2. В нашем приложении, установить можно по ссылкам:
RuStore: https://www.rustore.ru/catalog/app/com.tgc2.mobile
App Store: https://apps.apple.com/ru/app/%D1%82%D0%B3%D0%BA-2-%D1%8D%D0%BD%D0%B5%D1%80%D0%B3%D0%BE%D1%81%D0%B1%D1%8B%D1%82/id6756306096
APK-файл на сайте Общества: https://tgc2-energo.ru/online-services/result/apk-file.apk
3. В Личном кабинете клиента:
https://isu.tgc2-energo.ru/welcome
4. В отделениях банков, сервисах онлайн-банков;
5. В кассах офисов;
6. В отделениях АО «Почта России».

Уважаемые потребители ООО "Горводоканал "

❗️Обращаем ваше внимание, что предоставление данных
✅о смене собственника жилого помещения
✅изменении количества зарегистрированных лиц
✅ свидетельства о поверке
✅ о замене и опломбировке приборов учета должно осуществляться непосредственно в ООО "Горводоканал"

Способы передачи данных:
Лично в офис ООО Горводоканал Ленина, 16

По эл. Почте kusavod@yandex.ru

💡Уважаемые потребители электрической энергии!
Сообщения в чатах о «перерасчётах платежей за коммунальные услуги» – уловка аферистов!

❗В России зафиксирована новая мошенническая схема.

Злоумышленники представляются «сотрудниками энергетических компаний», добавляют граждан в чаты в популярных мессенджерах и предлагают сделать перерасчёт платежей за жилищно-коммунальные услуги.

Аферисты убеждают человека, что сведения по коммунальным платежам будут автоматически перенесены с портала «Госуслуги». Поэтому, предлагают перейти в «официальный бот «Госуслуг», подтвердить свой номер телефона и получить «уникальный ключ», который следует отправить в чат.

После пересылки кода в чат мошенник получает доступ к личному кабинету гражданина на «Госуслугах».

‼Напоминаем, сотрудники ООО «ТГК-2 Энергосбыт» не ведут чаты в социальных сетях и мессенджерах, предлагая перерасчёты, не запрашивают персональные данные и «уникальные ключи».

✅Поделитесь этой информацией с родственниками, друзьями и знакомыми.
✅Будьте бдительны!

📢Сведения о подозрительных визитах, звонках и сообщениях Вы всегда можете уточнить, написав нам в сообщения группы, либо позвонив по телефону Единого контакт-центра:
8 (8182) 42-00-22.

📝Источник: https://rg.ru/2026/05/02/moshenniki-pridumali-novuiu-shemu-s-pereraschetom-kommunalnyh-platezhej.html

‼️ Мошенническая схема в мессенджерах: как аферисты маскируются под «Россети Северо-Запад»
В последнее время участились случаи мошенничества в мессенджерах - злоумышленники выдают себя за представителей компании «Россети Северо- Запад» и пытаются получить доступ к аккаунтам граждан на «Госуслугах».
1️⃣ Первое сообщение. Жертве приходит сообщение в мессенджере (часто - с незнакомого номера) якобы от лица компании «Россети Северо-Запад». В
нём говорится, что в связи с перерасчётом коммунальных платежей необходимо предоставить данные для подтверждения личности - в том числе
логин и пароль от учётной записи на «Госуслугах».
2️⃣ Приглашение в чат-бот. Мошенник предлагает перейти в специальный чат-бот, якобы созданный для автоматизации перерасчёта. Бот оформлен с использованием логотипа компании «Россети Северо-Запад» и имитирует официальный интерфейс.
3️⃣ Подтверждение телефона. В чат-боте жертве предлагают:
🔹 ввести номер телефона для «идентификации»;
🔹 подтвердить номер с помощью кода из SMS - этот код мошенники используют для перехвата доступа к аккаунту или другим сервисам;
🔹 авторизоваться через «Госуслуги» или ввести учётные данные вручную.
4️⃣ Приглашение в групповой чат. После взаимодействия с ботом жертву добавляют в групповой чат, который оформлен «под копирку» с официальных
каналов компании. В чате находятся «другие участники» - на самом деле это либо аккаунты-боты, либо сообщники мошенника. Они пишут сообщения вроде: «Только что отправил данные - уже пришёл перерасчёт!», «Всё
быстро и просто, рекомендую!», «Мне вернули 50 рублей за прошлый месяц!». Это создаёт иллюзию массовости и доверия: жертва видит, что «другие люди» уже воспользовались услугой и остались довольны.
📱 Если жертва выполняет все шаги, мошенники получают доступ к аккаунту на портале «Госуслуг» и персональным данным, которые могут быть использованы для
оформления кредитов, оформления сим-карты и использования ее в преступных целях, продажи личных данных третьим лицам идальнейших атак.
Что делать, если вам пришло такое сообщение:
❌ Не переходите по ссылкам и не взаимодействуйте с чат-ботом.
❌ Не вводите номер телефона, SMS-коды, логин или пароль.
✅ Заблокируйте номер отправителя в мессенджере.
✅ Сообщите в поддержку мессенджера о попытке мошенничества (через
функцию «Пожаловаться»).
✅ Проверьте аккаунт на «Госуслугах»: смените пароль, если ранее вы где-либо
его указывали, включите двухфакторную аутентификацию, проверьте историю входов и подтвердите, что все действия совершали вы.
☝️ Работники «Россети Северо-Запад» никогда не личную или финансовую информацию через мессенджеры!
👮‍♂️ Если вы столкнулись с мошенниками, обязательно сообщите в правоохранительные органы. Это поможет защитить других людей!
#Архангельскаяобласть #Котлас #Стопмошенник #Россети #РоссетиСевероЗапад