ООО "Управляющая компания "УЮТ"


Гео и язык канала: Россия, Русский



Гео и язык канала
Россия, Русский
Статистика

💬 Написали в домовой чат — а УК не ответила. Почему?

Разница в том, как именно вы обратились. Подробнее об этом мы рассказали в карточках.

Если хотите, чтобы проблема была официально зафиксирована, используйте «Госуслуги Дом»📲


Коллектив управляющей организации поздравляет вас с Международным днем учителя!

Вы формируете будущее страны - учите детей думать, мечтать и отвечать за свои поступки. Ваш труд требует огромного терпения и сил, и мы это искренне ценим.

Желаем вам здоровья, энергии и успехов в работе. Пусть каждый день приносит радость, а дом будет местом тепла и уюта!

С Днем учителя!


Уважаемые жители! 👋
Тема сегодня: гарантийные обязательства после капитального ремонта. Давайте внесём ясность, чтобы не было недопонимания. 🤝
🏗 Гарантия на капремонт действует 5 лет с момента приёмки работ. Это закон.

Но важно понимать, в каких случаях подрядчик не обязан устранять дефекты бесплатно:

❌ Если виноваты сами жители:
Например, при ремонте фасада кто-то самостоятельно просверлил отверстие под кондиционер в новом слое штукатурки или оставил на свежей краске глубокую царапину.

❌ Если виноваты третьи лица:
Например, интернет-провайдер при монтаже оборудования повредил новую крышу, или при установке входной двери задели свежую отделку подъезда.

❌ Естественный износ и неправильная эксплуатация:
Если на отремонтированную крышу залезли, чтобы почистить антенну ломом, или в новом подвале постоянно стоит вода из-за засора общедомовой канализации.

🛠 Гарантия — это защита от брака самих строителей, а не страховка от любых повреждений.


Репост из: УГЖН Белгородской области
Уважаемые жильцы!

С приближением холодов напоминаем, от чего зависят сроки начала отопительного сезона и почему тепло в разные дома может поступать не одновременно. В карточках рассказываем когда включают отопление, кто принимает решение о подаче тепла и что делать, если отопительный сезон уже начался, а батареи остаются холодными.

Актуальную информацию по дому и статус заявок можно посмотреть в приложении «Госуслуги Дом»:
https://www.gosuslugi.ru/landing/mp_dom?clckid=bbe2be7c.


Уважаемые жители! Информируем вас, что сегодня сотрудниками управляющей компании были сняты показания приборов учета электроэнергии.

Также сообщаем, что собственникам, имеющим задолженность по оплате услуги «содержание жилья», были направлены соответствующие уведомления. Убедительно просим вас погасить имеющуюся задолженность. Напоминаем, что в соответствии со ст. 155 Жилищного кодекса РФ, взыскание долгов через суд влечет за собой дополнительные расходы для собственника (оплата госпошлины и судебных издержек). Надеемся на ваше понимание и своевременную оплату.


Репост из: УГЖН Белгородской области
🛑 Поговорим о безопасности: газ в многоквартирном доме.

Газ — это очень удобно, но забывать о правилах его использования нельзя. Это касается каждого из нас, ведь от одной квартиры зависит безопасность всего подъезда.

Давайте пройдемся по самым важным и простым правилам, которые спасают жизни:

🎛️ Контроль
Никогда не оставляйте работающую плиту или колонку без присмотра. Выключайте конфорки, даже если отходите «на минуточку» ответить на телефон. И пожалуйста, не используйте газ для обогрева квартиры — это крайне опасно!

🧰 Проверка
Пожалуйста, не игнорируйте объявления о проверке оборудования. Специалисты приходят не для «галочки», а чтобы убедиться, что ваша плита, колонка и вентиляция работают исправно. Допуск специалистов — это ваша безопасность и безопасность ваших соседей.

🚫 Запреты

* Не пытайтесь чинить газовое оборудование самостоятельно.
* Не привязывайте что - либо к трубам и не нагружайте их.
* Не закрывайте вентиляционные отверстия мебелью или декором — воздух должен свободно циркулировать.

❗ Если пахнет газом (или пламя стало оранжевым, а не синим):

1. 🔌 Сразу перекройте кран перед плитой/колонкой.
2. 🪟 Откройте окна настежь, устройте сквозняк.
3. 🚫 НЕ ВКЛЮЧАЙТЕ СВЕТ и НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЗАЖИГАЛКОЙ! Даже дверной звонок может дать искру. Выйдите из квартиры, звоните в газовую службу (104 или 112) с улицы.


Репост из: УГЖН Белгородской области
Уважаемые жители!

Мобильное приложение «Госуслуги Дом» получило обновление. Теперь управлять жилищно-коммунальными вопросами стало ещё удобнее. В карточках — ключевые возможности сервиса после нововведений.

Передавать показания и заказывать поверку счётчиков стало ещё удобнее. Обновить «Госуслуги Дом» можно по ссылке: https://www.gosuslugi.ru/landing/mp_dom?clckid=b3955455.


🧹 Чистим вентиляцию — дышим легко! 🧹
Почему это важно?

Ваша решётка на кухне или в ванной работает как фильтр для всего дома. Каждый день через неё проходит, домашняя пыль, шерсть любимых питомцев, влажный пар после душа и готовки, капельки бытовой химии.
Всё это оседает плотным слоем прямо на ламелях.

Что будет, если не чистить? ⚠️
1. 🥵 Духота. Налёт сужает проходы, воздух перестаёт нормально циркулировать. В комнатах становится тяжело дышать.
2. 😷 Аллергия. Скопившаяся грязь — отличный «дом» для плесени и клещей. При включении вытяжки всё это летит обратно к вам в квартиру.
3. 🦠 Плесень. Если в ванной плохо уходит пар, углы начнут чернеть от грибка.
4. 🔥 Риск возгорания. На кухонных решётках скапливается жир. Пыль + жир = легковоспламеняемая смесь.

Как часто нужно мыть? 🗓️
- 🐾 Есть домашние животные (кошка/собака/птица) — раз в 1–1,5 месяца.
- 🚬 Кто-то курит в помещении — каждые 2–3 недели.
- 🏭 Живёте у дороги или стройки — раз в 2 месяца.
- ✨ Обычный режим — раз в 3 месяца.

Снять решётку, промыть её под тёплой водой с мылом и поставить на место — дело пяти минут, а пользы на весь год!


🔌 Аварийное отключение света: что делать?

Понимаем ваше беспокойство из-за внезапных отключений электричества. Хотим внести ясность в ситуацию:

🏢 Управляющая компания — это не электросети. Мы обслуживаем дом (подъезды, крышу, трубы), но провода до квартиры находятся в ведении другой организации — сетевой компании. Именно они поставляют ресурс и именно у них происходят аварии на линии.

⚡️ У нас нет технической кнопки «включить свет» во всём районе. О масштабной аварии мы узнаём одновременно с вами, когда пропадает электричество. К сожалению, предупредить об этом заранее невозможно.

❗️ Чтобы решить проблему быстрее, обращайтесь напрямую к тем, кто отвечает за подачу энергии. Это сэкономит время!

* ☎️ Позвоните по номеру диспетчерской службы сетевой компании Белгородэнерго» 8-800-220-0-220 (или короткий номер 220), а также 13-50 (для звонков с мобильных).
Если вы напишете нам, мы всё равно будем вынуждены перенаправлять ваш запрос поставщику, а это лишние часы ожидания ответа.

📞 Наш диспетчерский номер: 8 (910) 360-18-56



🏡 Управляйте домом вместе — с гостевым доступом в «Госуслуги Дом»

Хотите, чтобы родственник или арендатор помогал с бытовыми вопросами? Это легко сделать. Собственник сам решает, кому и на какой срок выдать доступ.

❗️ Доступ выдаётся только через приложение и только пользователям с подтверждённой учётной записью на портале «Госуслуги».

📱 Как его настроить:

1. Попросите гостя установить приложение «Госуслуги Дом» и авторизоваться через подтверждённую учётную запись.

2. Введите в приложении номер телефона, связанный с учётной записью, и подтвердите предоставление доступа.

3. У гостя автоматически в приложении появится ваш объект недвижимости.

Скачать приложение «Госуслуги Дом» можно по ссылке: https://www.gosuslugi.ru/landing/mp_dom.


В рамках выполнения работ по капитальному ремонту отдельного конструктива многоквартирного дома состоялась общественная приемка работ по капитальному ремонту кровель домов ул.Ливенская 138 и пл. Революции,д.12 г.Новый Оскол. От лица жителей хотим поблагодарить Фонд содействия реформированию ЖКХ Белгородской области,подрядную организацию-СК «Новатор», Администрацию Новооскольского муниципального округа за оперативное и качественное выполнение работ.


📃🌱Электронная квитанция: удобство, надежность и забота о природе

Она является полноценным аналогом бумажного платежного документа.

Почему это удобно и важно?
🔹 цифровой платежный документ всегда под рукой – он не потеряется и будет доступен с любого устройства в любой точке мира;
🔹 моментальная доставка – электронная квитанция отправляется сразу после выставления счета;
🔹 независимость от адреса – квитанция приходит независимо от вашего текущего местоположения, позволяя легко оплачивать счета даже в поездке;
🔹 простота хранения и доступность – платежные документы сохраняются онлайн, что дает возможность просмотреть их в любой момент с любого устройства – смартфона, планшета или компьютера;
🔹 быстрота оплаты – достаточно сохранить документ на своем устройстве и при выборе оплаты по QR-коду в приложении банка выбрать «Сканировать из файла»;
🔹 экологичность – отказываясь от бумаги, вы вносите личный вклад в сохранение окружающей среды;
🔹 не нужно копить кипы бумаг – все квитанции хранятся в «Личном кабинете».


Начинается период заполнения системы отопления в рамках подготовки к отопительному сезону

Собственники должны прекратить все работы с системой отопления:
➖не менять радиаторы и стояки;
➖не устанавливать краны, байпасы и терморегуляторы;
➖не вмешиваться в общедомовую систему и не перекрывать стояки самостоятельно.

Любое вмешательство в систему теплоснабжения может привести к протечкам, затоплению квартир и повреждению общего имущества.

🛠️ Если вы планируете ремонт или замену отопительных приборов, заранее согласуйте работы с управляющей организацией.


Начисления за ЖКУ можно проверить через «Госуслуги Дом»

Собственники каждый месяц получают квитанцию с суммой к оплате, но не всегда получается разобраться, из чего она складывается и совпадает ли с реальным потреблением.

Проверить начисления и разобраться в структуре платежа можно прямо в приложении, без похода в специальные организации. Все обращения сохраняются в истории, а статус можно отслеживать онлайн.

Приложение «Госуслуги Дом» доступно по ссылке: https://www.gosuslugi.ru/landing/mp_dom.


Последствия самовольной перепланировки

При перепланировке помещения в многоквартирном жилом доме важно получить согласование от органа местного самоуправления на данные работы. Прохождение процедуры согласования обеспечивает безопасность и комфорт для всех жильцов дома, поскольку позволяет исключить случаи, когда перепланировка будет негативно сказываться на безопасности дома.

Отсутствие согласования на перепланировку являться нарушением за которое собственнику помещения может грозить штраф. Кроме того, необходимо будет вернуть помещение в исходное состояние.

В случае непринятия соответствующих мер со стороны собственника, орган местного самоуправления может обратиться в суд с иском о продаже помещения с публичных торгов или о расторжении договора социального найма с нанимателем.

Таким образом, при выполнении работ по перепланировке во избежание негативных последствий, необходимо в обязательном порядке согласовать данные работы с органом местного самоуправления.


За стеной снова крики и музыка среди ночи. Что делать, если ваши соседи сдают квартиру посуточно не самым ответственным жильцам?

По действующему законодательству письменное согласие соседей для сдачи квартиры посуточно в аренду не требуется. Но право на спокойный отдых в стенах своей квартиры никто не отменял, поэтому если жильцы шумят по ночам, мусорят в подъезде или ведут себя агрессивно — соседи вправе предпринять необходимые меры:

1) Сообщите о нарушениях собственнику квартиры.
2) Зафиксируйте нарушения — снимите фото и видео, укажите дату и время.
3) Обратитесь к участковому. Лучше всего собрать подписи от соседей и подать коллективное заявление.
4) Если другие меры не помогли, можно обратиться в суд.

Скачивайте «Госуслуги Дом» и обсуждайте важные вопросы в домовом чате: https://www.gosuslugi.ru/landing/mp_dom


💡 Экономим вместе: выключайте свет в подъезде!

Давайте поможем друг другу немного сэкономить.

Расход электричества в местах общего пользования (подъезды, лестницы) напрямую влияет на наши с вами квитанции по графе «общедомовые нужды» (ОДН).

Если днём и так светло от солнца — пожалуйста, не оставляйте лампы включёнными без необходимости. 🚫

Казалось бы, мелочь, но из таких мелочей складываются общие расходы всего дома. 🏠 Бережное отношение к энергии помогает сократить лишние затраты и сделать содержание нашего дома более экономичным для всех!


Балкон или лоджия — в чём разница?

▫️ Балкон выступает за фасад здания и открыт с трёх сторон. Поэтому он сильнее подвержен осадкам и ветровым нагрузкам.

▫️ Лоджия встроена в габариты здания и защищена стенами с боковых сторон. Такая конструкция более устойчива.

И балкон, и лоджия требуют регулярного осмотра!

Если вы планируете провести остекление, важно уточнить необходимость его согласования до начала работ.


Друзья, с Днём знаний! 📚

Поздравляем всех студентов, школьников и особенно первоклашек 🔔 Пусть школьный путь  будет наполнен яркими событиями, интересными уроками, а сопровождают вас в мир знаний добрые и отзывчивые наставники! 

Уважаемые родители, всем крепко жмем руки - сил и терпения всем нам 🤝


📍Что делать, если в квартире появилась плесень?

➡Почему появляется плесень
Причин может быть несколько. Чаще всего это повышенная влажность, которая возникает из-за плохой вентиляции, промерзания стен, протечек с крыши.
➡Плесень на стенах, потолке или в углах не только портит внешний вид помещения, но и может влиять на здоровье
➡Зона ответственности зависит от источника проблемы
✅Если плесень появилась из-за неполадок с общедомовым имуществом, то устранять её обязана управляющая организация (УО), а в некоторых случаях сам застройщик, если дом на гарантии.
✅Если же причина в действиях собственника, например, перекрыт вентканал, то решать проблему придётся самостоятельно.
 
Что делать?

➡Сделайте фотографии и видео всех проблемных мест.
➡Подайте заявку через приложение «Госуслуги Дом», описав проблему и приложив фото. УО проведёт обследование и составит акт. В акте должны быть указаны: факт обнаружения плесени, её местонахождение, размер поражённого участка и предполагаемые причины.

Показано 20 последних публикаций.