УК Жилищник-2,3

Коллектив управляющей организации поздравляет вас с Международным днем учителя!

Вы формируете будущее страны - учите детей думать, мечтать и отвечать за свои поступки. Ваш труд требует огромного терпения и сил, и мы это искренне ценим.

Желаем вам здоровья, энергии и успехов в работе. Пусть каждый день приносит радость, а дом будет местом тепла и уюта!

С Днем учителя!

Уважаемые жители! 👋

Тема сегодня: гарантийные обязательства после капитального ремонта. Давайте внесём ясность, чтобы не было недопонимания. 🤝

🏗 Гарантия на капремонт действует 5 лет с момента приёмки работ. Это закон.

Но важно понимать, в каких случаях подрядчик не обязан устранять дефекты бесплатно:

❌ Если виноваты сами жители:
Например, при ремонте фасада кто-то самостоятельно просверлил отверстие под кондиционер в новом слое штукатурки или оставил на свежей краске глубокую царапину.

❌ Если виноваты третьи лица:
Например, интернет-провайдер при монтаже оборудования повредил новую крышу, или при установке входной двери задели свежую отделку подъезда.

❌ Естественный износ и неправильная эксплуатация:
Если на отремонтированную крышу залезли, чтобы почистить антенну ломом, или в новом подвале постоянно стоит вода из-за засора общедомовой канализации.

🛠 Гарантия — это защита от брака самих строителей, а не страховка от любых повреждений.

Уважаемые жильцы!

С приближением холодов напоминаем, от чего зависят сроки начала отопительного сезона и почему тепло в разные дома может поступать не одновременно. В карточках рассказываем когда включают отопление, кто принимает решение о подаче тепла и что делать, если отопительный сезон уже начался, а батареи остаются холодными.

Актуальную информацию по дому и статус заявок можно посмотреть в приложении «Госуслуги Дом»:
https://www.gosuslugi.ru/landing/mp_dom?clckid=bbe2be7c.

Когда должны включить отопление в многоквартирном доме

Отопительный сезон в регионах начинается не по календарю, а по установленному нормативу.

Что определяет начало отопительного сезона

Согласно правилам предоставления коммунальных услуг, отопление подключают, когда среднесуточная температура воздуха держится ниже +8°C в течение пяти дней подряд. Решение о подаче тепла в дома с централизованным отоплением принимает орган местного самоуправления — обычно постановлением администрации города или района.

Если дом отапливается не от центральной теплосети, а от собственного оборудования, например, от своей котельной или теплового пункта, то сроки включения отопления могут определить сами собственники на общем собрании.

Как проходит подключение

Тепло подают не одновременно во все здания. Обычно в первую очередь отопление получают социальные объекты — детские сады, школы, больницы, и только потом — жилые дома. Из-за этого может возникать разница в датах подключения соседних домов.
При этом у муниципалитета есть возможность учитывать реальную погоду за окном. Как недавно разъяснил Минстрой России, местные власти вправе начать отопительный сезон раньше положенного срока, если этого требуют климатические условия и интересы жителей, не дожидаясь, пока среднесуточная температура формально опустится ниже нормы на все пять дней.

Что делать, если отопление не подали

1. Уточните в домовом чате, есть ли распоряжение о начале отопительного сезона в вашем муниципалитете.

2. Если распоряжение есть, дом технически готов, но тепла всё равно нет, подайте заявку через «Госуслуги Дом». Так обращение будет зафиксировано и передано в управляющую организацию.

Следите за статусом заявки и получайте актуальную информацию по дому в приложении «Госуслуги Дом», которое можно скачать по ссылке vk.cc/cR4yK6

🧹 Чистим вентиляцию — дышим легко! 🧹
Почему это важно?

Ваша решётка на кухне или в ванной работает как фильтр для всего дома. Каждый день через неё проходит, домашняя пыль, шерсть любимых питомцев, влажный пар после душа и готовки, капельки бытовой химии.
Всё это оседает плотным слоем прямо на ламелях.

Что будет, если не чистить? ⚠️
1. 🥵 Духота. Налёт сужает проходы, воздух перестаёт нормально циркулировать. В комнатах становится тяжело дышать.
2. 😷 Аллергия. Скопившаяся грязь — отличный «дом» для плесени и клещей. При включении вытяжки всё это летит обратно к вам в квартиру.
3. 🦠 Плесень. Если в ванной плохо уходит пар, углы начнут чернеть от грибка.
4. 🔥 Риск возгорания. На кухонных решётках скапливается жир. Пыль + жир = легковоспламеняемая смесь.

Как часто нужно мыть? 🗓️
- 🐾 Есть домашние животные (кошка/собака/птица) — раз в 1–1,5 месяца.
- 🚬 Кто-то курит в помещении — каждые 2–3 недели.
- 🏭 Живёте у дороги или стройки — раз в 2 месяца.
- ✨ Обычный режим — раз в 3 месяца.

Снять решётку, промыть её под тёплой водой с мылом и поставить на место — дело пяти минут, а пользы на весь год!

«Белгородэнерго» напоминает жителям региона о способах сообщить об отключении электроэнергии и уточнить ход восстановительных работ.

Сделать это можно через мобильное приложение «Есть свет!», на сайте «Россети Центр» в разделе «Информация об отключении» или по круглосуточной горячей линии «Светлая линия 220»: 8-800-220-0-220 (короткий номер — 220).

📃🌱Электронная квитанция: удобство, надежность и забота о природе

Она является полноценным аналогом бумажного платежного документа.

Почему это удобно и важно?
🔹 цифровой платежный документ всегда под рукой – он не потеряется и будет доступен с любого устройства в любой точке мира;
🔹 моментальная доставка – электронная квитанция отправляется сразу после выставления счета;
🔹 независимость от адреса – квитанция приходит независимо от вашего текущего местоположения, позволяя легко оплачивать счета даже в поездке;
🔹 простота хранения и доступность – платежные документы сохраняются онлайн, что дает возможность просмотреть их в любой момент с любого устройства – смартфона, планшета или компьютера;
🔹 быстрота оплаты – достаточно сохранить документ на своем устройстве и при выборе оплаты по QR-коду в приложении банка выбрать «Сканировать из файла»;
🔹 экологичность – отказываясь от бумаги, вы вносите личный вклад в сохранение окружающей среды;
🔹 не нужно копить кипы бумаг – все квитанции хранятся в «Личном кабинете».

Установка видеонаблюдения жильцами в многоквартирном доме (МКД) в месте общего пользования.

Видеонаблюдение помогает управляющей компании решить ряд задач по контролю дворовой и внутридомовой территории.

Решение об этом принимается на общем собрании собственников помещений многоквартирного дома. Необходимо включить в повестку вопрос об установке видеонаблюдения и рассмотреть следующее:

* места размещения камер и количество оборудования;

* источник финансирования и размер ежемесячной платы за обслуживание системы видеонаблюдения ;

* определить лицо, уполномоченное от имени собственников на заключение договора на установку и обслуживание системы видеонаблюдения, а также обеспечение на размещение информационных табличек, хранение записей и доступ к ним.

Инициатором общего собрания собственников, может быть собственник, группа собственников, совет дома, ТСЖ, ЖСК или управляющая компания в случаях, предусмотренных законом и договором управления.Оформить решение протоколом. Передать подлинники решений и протокола в управляющую компанию (УК) или ТСЖ для дальнейшей работы.

Начисления за ЖКУ можно проверить через «Госуслуги Дом»

Собственники каждый месяц получают квитанцию с суммой к оплате, но не всегда получается разобраться, из чего она складывается и совпадает ли с реальным потреблением.

Проверить начисления и разобраться в структуре платежа можно прямо в приложении, без похода в специальные организации. Все обращения сохраняются в истории, а статус можно отслеживать онлайн.

Приложение «Госуслуги Дом» доступно по ссылке: https://www.gosuslugi.ru/landing/mp_dom.

За стеной снова крики и музыка среди ночи. Что делать, если ваши соседи сдают квартиру посуточно не самым ответственным жильцам?

По действующему законодательству письменное согласие соседей для сдачи квартиры посуточно в аренду не требуется. Но право на спокойный отдых в стенах своей квартиры никто не отменял, поэтому если жильцы шумят по ночам, мусорят в подъезде или ведут себя агрессивно — соседи вправе предпринять необходимые меры:

1) Сообщите о нарушениях собственнику квартиры.
2) Зафиксируйте нарушения — снимите фото и видео, укажите дату и время.
3) Обратитесь к участковому. Лучше всего собрать подписи от соседей и подать коллективное заявление.
4) Если другие меры не помогли, можно обратиться в суд.

Скачивайте «Госуслуги Дом» и обсуждайте важные вопросы в домовом чате: https://www.gosuslugi.ru/landing/mp_dom

Уважаемые жители Яковлевского муниципального округа!

8 сентября 2026 года в период с 16:00 до 20:00 будут проводиться плановые переключения в электрической сети напряжением 110–35 кВ.

⚡ В связи с этим на срок от 30 до 50 минут будет временно прекращена подача электроэнергии потребителям по всему округу.

📍Что делать, если в квартире появилась плесень?

➡Почему появляется плесень
Причин может быть несколько. Чаще всего это повышенная влажность, которая возникает из-за плохой вентиляции, промерзания стен, протечек с крыши, а также неисправности внутридомовых инженерных систем.
➡Плесень на стенах, потолке или в углах не только портит внешний вид помещения, но и может влиять на здоровье
➡Зона ответственности зависит от источника проблемы
✅Если плесень появилась из-за неполадок с общедомовым имуществом, то устранять её обязана управляющая организация (УО), а в некоторых случаях сам застройщик, если дом на гарантии.
✅Если же причина в действиях собственника, например, перекрыт вентканал, то решать проблему придётся самостоятельно.
 
Что делать?
➡Напишите в домовой чат и выясните, не носит ли проблема массовый характер.
➡Сделайте фотографии и видео всех проблемных мест.
➡Подайте заявку через приложение «Госуслуги Дом», описав проблему и приложив фото. УО проведёт обследование и составит акт. В акте должны быть указаны: факт обнаружения плесени, её местонахождение, размер поражённого участка и предполагаемые причины.
➡Если проблема в зоне ответственности УО, то проследите, чтобы устранили не только саму плесень, но и причину её появления. При спорных ситуациях обращайтесь к независимым специалистам.

Как выстроить эффективно диалог с управляющей компанией

Взаимодействие жильцов и управляющей компании — залог комфортного проживания в многоквартирном доме. Чтобы общение было продуктивным, важно соблюдать простые правила:

⚫ Формулируйте запрос чётко. Чем конкретнее проблема — тем быстрее её решат.

⚫ Используйте официальные каналы связи. Обращения принимают: аварийно‑диспетчерская служба (АДС), личный кабинет в ГИС ЖКХ, электронная почта УК, письменное заявление в офисе. Это гарантирует регистрацию заявки.

⚫ Узнайте регистрационный номер. При звонке в АДС обязательно спросите номер вашей заявки, он понадобится для отслеживания статуса.

⚫Прикладывайте доказательства. Фото, видео, акты осмотра помогут быстрее подтвердить проблему и ускорить её решение.

⚫Соблюдайте сроки ожидания. По Постановлению Правительства РФ № 416, большинство обращений рассматривают в течение 3–10 рабочих дней.