УО ООО "Инженерные Системы" г. Губкин

🏠 Памятка для жителей МКД: «Кто за что отвечает»

Управляющая организация отвечает за:
❇️подъезды, лифты, крыши, фасады, подвалы, чердаки;
❇️внутридомовые сети: стояки воды и отопления, электрику в местах общего пользования, вентиляцию, канализацию до первого колодца;
❇️уборку двора, вывоз ТКО, содержание контейнерной площадки;
❇️текущий ремонт, подготовку дома к зиме (опрессовка, промывка отопления);
❇️освещение подъездов и двора;
❇️приём заявок и устранение неисправностей общего имущества.
Контакты УО:
✅диспетчерская (круглосуточно): 8(47241) 5-10-52;
✅офис: 8(47241) 7-00-60;
✅email: ofis.inzhenernyesistemy@mail.ru;
✅адрес: г. Губкин, ул. Раевского, д. 12Б;
✅режим работы: с понедельника по пятницу с 8:00ч до 17:00ч, перерыв с 12:00ч до 13:00ч.

Ресурсоснабжающие организации (РСО):
❇️отвечают за подачу ресурса до границы дома и его качество. Внутри дома — зона ответственности УО.

✅Вода и канализация. ГУП «Белоблводоканал», круглосуточная линия: 8‑800‑234‑71‑87, сайт — belwater.ru, конт. тел. по г. Губкин: 8(47241) 2-23-82

✅Отопление и горячая вода. Филиал АО "РИР Энерго - «Белгородская генерация" Губкинский ГО, конт. тел.: 8(47241) 4-41-78.

✅Электричество. АО "БЕЛГОРОДЭНЕРГОСБЫТ", конт. тел.: 8(47241) 2-29-37, 8(4722) 23-08-49, 1-3-5-7.
Губкинский р-н электрических сетей (РЭС) филиала ПАО "Россети Центр"-"Белгородэнерго", конт. тел.: 8(47241) 9-72-59.

✅Газ. филиал АО "Газпром газораспределение Белгород" единый контакт‑центр: 8‑800‑301‑31‑04., конт.тел. газовой службы по г. Губкин: 8(47241) 7-59-01 (приёмная), диспетчер-мастера: 8(47241) 5-16-85, 5-11-07.

✳️Экстренные и аварийные службы (круглосуточно):
112 — единый номер экстренных служб.
101 — пожарная охрана/МЧС.
102 — полиция.
103 — скорая помощь.
104 — аварийная газовая служба.
Аварийная служба г. Губкин (ЖКХ): 8 (47241) 5‑10‑52.
Аварийная служба при Администрации г. Губкин: 8 (47241) 5-10-24, 05.


⚠️Контролирующие органы:
✴️Управление Госжилнадзора Белгородской области. Проверяет качество работы УО, содержание жилья и ЖКУ. Телефон: +7 (4722) 35‑30‑67, адрес: Белгород, Белгородский проспект, 85а.

✴️Роспотребнадзор по г. Губкин. Контролирует качество воды, санитарные нормы и права потребителей. Телефон: +7 (47241) 5‑11‑34, 5-10-56, адрес: ул. Горького, д. 4.

✴️Губкинская городская Прокуратура. Рассматривает нарушения прав граждан и бездействие должностных лиц. Телефон:  +7 (47241) 2-26-48, адрес: ул. Кирова, д. 67А.

Решение о подаче тепла в дома с централизованным отоплением принято постановлением Администрации г.Губкин от 07.10.2026г. № 1311-па:
- включить объекты жилищного фонда с 14 октября 2026 года

⚡️На Госуслугах реализованы новые сервисы по услугам газоснабжения

С 29 сентября 2026 года на портале Госуслуги выведен новый сервис, через который граждане могут подать заявление на заключение договоров на поставку газа и техническое обслуживание внутридомового и внутриквартирного газового оборудования, обеспечена возможность подписания договоров в электронной форме. В ближайшее время после адаптации соответствующей платформы Минцифры услуга будет доступа в мобильном приложении Госуслуги.

Новая услуга разработана в рамках федерального проекта «Государство для людей» при непосредственном участии Министерства экономического развития Российской Федерации, Аналитического центра при Правительстве Российской Федерации, Минцифры России, «Газпром межрегионгаз» и «Газпром газификация».

Заявки, поданные через Госуслуги, будут автоматически передаваться на Портал Единого оператора газификации для обработки в компаниях Группы «Газпром межрегионгаз».

С выводом новых услуг для клиентов Группы «Газпром межрегионгаз» стало возможным подавать заявки на все виды услуг газоснабжения в электронном формате, что отвечает современным тенденциям по цифровизации и повышает клиентоориентированность группы компаний.

Подписание договоров в электронном формате является значимой вехой в рамках продвижения и реализации Комплекса услуг по газоснабжению - повышение качества и доступности клиентского сервиса является одной из ключевых задач Группы «Газпром межрегионгаз».

Когда должны включить отопление в многоквартирном доме?

Отопительный сезон в регионах начинается не по календарю, а по установленному нормативу.

Что определяет начало отопительного сезона?

❇️Согласно правилам предоставления коммунальных услуг, отопление подключают, когда среднесуточная температура воздуха держится ниже +8°C в течение пяти дней подряд. Решение о подаче тепла в дома с централизованным отоплением принимает орган местного самоуправления — обычно постановлением администрации города или района.

Если дом отапливается не от центральной теплосети, а от собственного оборудования, например, от своей котельной/газового котла (колонки) или теплового пункта, то сроки включения отопления могут определить сами собственники.

Как проходит подключение?

❇️Тепло подают не одновременно во все здания. Обычно в первую очередь отопление получают социальные объекты — детские сады, школы, больницы, и только потом — жилые дома. Из-за этого может возникать разница в датах подключения соседних домов.
При этом у муниципалитета есть возможность учитывать реальную погоду за окном. Как недавно разъяснил Минстрой России, местные власти вправе начать отопительный сезон раньше положенного срока, если этого требуют климатические условия и интересы жителей, не дожидаясь, пока среднесуточная температура формально опустится ниже нормы на все пять дней.

Что делать, если отопление не подали?

❇️Уточните в домовом чате, есть ли распоряжение о начале отопительного сезона в вашем муниципалитете.

🔥 Запуск отопления в доме - что необходимо знать

Близятся первые осенние холода, и вот он — долгожданный запуск отопления!
Но что делать, если батареи «капризничают»: в одной комнате горячие, а в другой — еле тёплые?

❄️ Почему так происходит?
Не спешите бить тревогу! В самом начале отопительного периода системе дома нужно время, чтобы «войти в ритм». Специалисты проводят наладочные работы.
Чаще всего всему виной воздух 💨, который скопился за лето. Он мешает горячей воде нормально циркулировать по трубам.

✅ Что делаем мы (УО):
- Проверяем давление в системе.
- Стравливаем воздух из стояков («развоздушиваем»).
- Регулируем задвижки для равномерного прогрева всех квартир.
Этот процесс занимает от 2 до 5 дней с момента пуска.

👉 Что просим сделать вас:
1. Не паниковать и дать нам немного времени на настройку.
2. Если через 3–4 дня батарея всё ещё холодная — напишите или позвоните диспетчеру. По заявке мастер придёт и устранит проблему локально.

📞 Наш контактный номер: 8(47241) 7-00-60, 8951-148-53-15. Режим работы: с понедельника по пятницу с 8:00ч до 17:00ч, перерыв с 12:00ч до 13:00ч.

Круглосуточная городская аварийно-диспетчерская служба 8(47241) 5-10-52

Что такое паспорт готовности многоквартирного дома к зиме и зачем он нужен

Это официальный документ, который подтверждает, что дом полностью подготовлен к отопительному сезону и может безопасно эксплуатироваться в холодное время года. Без паспорта управляющая организация не имеет права заявлять дом готовым к зиме, а собственники рискуют столкнуться с перебоями в отоплении.

Что подтверждает паспорт готовности?

Документ фиксирует, что в доме проведены все необходимые работы: обслужены тепловые системы, выполнены промывка и гидравлические испытания, отремонтированы чердаки, подвалы и входные группы, поверены общедомовые приборы учёта, а также урегулированы вопросы задолженности перед теплоснабжающей организацией.

Кто выдаёт паспорт и когда?

Готовность дома к отопительному сезону оценивает комиссия, в состав которой входят представители органа местного самоуправления (Администрации), теплоснабжающей организации и жилищного надзора (УГЖН).
Управляющая организация предъявляет комиссии документы, устраняет замечания и обеспечивает доступ к общедомовому имуществу. С марта 2025 года действуют новые правила — приказ Минэнерго России от 13.11.2024 № 2234. Кроме того, с 1 сентября 2026 года получение паспорта готовности становится обязательным лицензионным требованием для всех управляющих организаций — его отсутствие может стать основанием для проверки ГЖИ и штрафов.

📝 Как правильно подать заявку в Управляющую организацию

Чтобы УО приняла Ваше обращение к работе сразу и решила проблему как можно быстрее, пожалуйста, сообщайте нам по телефону, присылайте в домовом чате или в любом другом сервисе подачи обращений полную информацию❇️

📌Что должно быть в вашем сообщении:

✅Адрес дома и номер квартиры — чтобы точно знать, где проблема.
✅Ваше Ф.И.О. и контактный телефон — вдруг нужно будет что-то срочно уточнить по делу.
✅Чёткое описание ситуации: что случилось, где именно (подъезд, этаж, квартира).
✅Фотография или видео проблемы — это очень помогает, особенно если нужен ремонт!
✅Конкретная просьба: «починить», «проверить», «заменить» и так далее ⚒️

⏱ Почему это важно?
Когда у УО есть вся информация с первого раза, не тратятся дни на переписку и уточнения. Вы экономите своё время.

❌ Поэтому УО не сможет принять в работу сообщение, где только эмоция возмущения или просто фото без пояснения куда смотреть и что делать.
Спасибо за понимание!🤝

Уважаемые жители‼️ Напоминаем, как действовать при обнаружении и атаке БПЛА🆘

В карточках выше👆— краткий алгоритм действий в самых частых ситуациях: если вы дома, на улице, увидели дрон или его обломки.

Готовим квартиру к холодам заранее

Наступление холодов не так далеко, как кажется, а вместе с ним — сквозняки из окон и ледяные батареи. Давайте пройдёмся по простому чек-листу, чтобы дома было тепло и уютно ❄️ ☕

🪟 1. Проверяем окна
Самая частая причина холода.

* Проведите рукой по стыкам: дует? Пора менять уплотнитель.
* Если окна пластиковые — переведите их в «зимний режим». Обычно для этого нужно повернуть специальные эксцентрики (такие металлические цилиндрики на торце створки) плоскогубцами или шестигранником.

🧹 2. Радиаторы тоже хотят заботы

* Снимите экраны и старую краску, если они есть — это крадёт до 20% тепла!
* Пропылесосьте пыль между секциями.
* Убедитесь, что перед батареей не стоит диван или тяжёлый шкаф — воздух должен свободно циркулировать.

🌬️ 3. Входная дверь
Проверьте, плотно ли она прилегает. Если видите щель внизу — пора ставить новый порожек или приклеить уплотнительную ленту. Это спасёт и от холода.

⚡️ 4. Электрика под присмотром
С наступлением холодов мы включаем обогреватели, грелки и тёплые полы. Проверьте розетки — они не должны искрить или нагреваться. Не перегружайте удлинители!

❄️ 5. Балкон и лоджия
Если там хранятся овощи или заготовки — самое время проверить, всё ли в порядке. А незастеклённый балкон можно завесить плотной плёнкой снаружи или внутри, чтобы убрать сквозняк.

Могут ли соседи сдавать квартиру посуточно без согласия других жильцов?

Краткосрочная аренда квартир в многоквартирных домах — вопрос, который вызывает много споров. Можно ли сдавать жильё на сутки без согласия соседей и что делать, если это доставляет неудобства? Рассказываем.

Согласие соседей по закону не требуется.

По действующему законодательству письменное согласие соседей для сдачи квартиры в аренду не требуется — ни для долгосрочной, ни для посуточной. Закон разрешает краткосрочную аренду, если это просто временное проживание без оказания гостиничных услуг.

Что считается нарушением?

Если квартиранты шумят по ночам, мусорят в подъезде, портят общее имущество или ведут себя агрессивно — это уже нарушение прав соседей. Собственник несёт ответственность за действия своих квартирантов.

📌 Также запрещено сдавать квартиру посуточно, если не установлены счётчики коммунальных услуг.

Что делать, если жильцы соседей систематически нарушают спокойствие:

1️⃣Пообщайтесь с собственником, возможно, проблему удастся решить мирно.
2️⃣Зафиксируйте нарушения — снимите фото и видео, укажите дату и время.
3️⃣Обратитесь к участковому. Лучше всего собрать подписи от соседей и подать коллективное заявление.
4️⃣Если другие меры не помогли, можно обратиться в суд. Существуют прецеденты, когда суды запрещали собственникам посуточно сдавать квартиры.

Связаться с соседями можно с помощью домового чата.

🚰 Соседи залили квартиру? План действий — коротко и по делу

Главное правило: не паниковать, а фиксировать. Вот что нужно делать шаг за шагом.

1️⃣ Остановите воду! 🛑 Постучитесь к соседям сверху. Если тишина — срочно звоните в аварийную службу 8 (47241) 5-10-52 для перекрытия стояка.

2️⃣ Снимите всё на фото и видео 📸 Пока ждёте мастера, зафиксируйте все лужи, мокрые стены, потолки и испорченные вещи. Пригласите соседей по площадке посмотреть — они могут стать свидетелями.

3️⃣ Составьте акт о заливе ✍️ Это главный документ! Обычно его оформляет УО в течении 3-х дней после затопления. В акте записывается причина потопа и список повреждений. Если УО задерживается, пострадавший собственник может составить акт самостоятельно с двумя-тремя соседями и после передать его в УО.

4️⃣ Оцените ущерб 💰
Чтобы знать точную сумму для взыскания, вызовите независимого оценщика. Обязательно пригласите виновника (соседа или представителя УО) на осмотр.

5️⃣ Направьте претензию 📝 Отправьте письменное требование возместить ущерб. Приложите копию акта и смету от оценщика. Часто соседи договариваются уже на этом этапе.

6️⃣ Суд как крайняя мера ⚖️ Если договориться не вышло — подаём иск. Прикладываем все доказательства: акты, фото, чеки, заключение эксперта.

Рубрика "Патриоты России"

Рассказ о цене высокого звания и личных чувствах.

Владислав Головин заявил, что звание Героя России не лишает человека права на переживания. В откровенном разговоре с юнармейцами призвал ценить то, что мы имеем сейчас.

Огонь в многоквартирном доме — это угроза для всех! Запомните три главных правила:

1️⃣ 🏠 Ваша квартира. Держите под рукой огнетушитель (порошковый или углекислотный). Научитесь им пользоваться. Храните документы и деньги в одном месте («тревожный чемоданчик»), чтобы быстро их забрать.

2️⃣🚶‍♂️ Общий коридор. Это не склад! Велосипеды, коляски, старая мебель и горючие материалы загромождают пути эвакуации и сами могут стать причиной пожара. Убирайте их.

3️⃣⛔ Если пожар уже начался:
- Немедленно звоните 101 или 112. Четко назовите адрес.
- Если дым в подъезде — не выходите! Оставайтесь в квартире, заткните щели мокрыми тряпками.
- Если огонь отрезал путь к выходу — уходите в самую дальнюю комнату, закройте дверь, уплотните её мокрой тканью и выйдите на балкон, привлекая внимание.

🆘 Главное правило при сильном задымлении: передвигайтесь ползком или пригнувшись — внизу больше кислорода. Никогда не пользуйтесь лифтом!

⚡Злоумышленники от имени УГЖН области могут рассылать гражданам в МАХ сообщения о фиктивных задолженностях за ЖКУ

В личные сообщения в МАХ жителям региона могут поступать фальшивые уведомления, с призывами погасить долг за жилищно-коммунальные услуги. Аферисты рассылают сообщения от имени УГЖН области, используя профиль под названием «Жилищный надзор». Обращаем внимание, профиль в МАХ с таким названием не имеет никакого отношения к УГЖН Белгородской области.

В сообщении указываются реальные ФИО получателя, что создает иллюзию официального сообщения от органа государственной власти. Для ознакомления с документами гражданину предлагается перейти по ссылке. Таким способом мошенники пытаются получить доступ к аккаунту на «Госуслугах» или банковскому приложению.

❗УГЖН Белгородской области никогда не уведомляет граждан о чем-либо через личные сообщения в МАХ или в иных мессенджерах. Для централизованной рассылки уведомлений управление использует собственный чат-бот, который размещен в каждом официальном домовом чате.

Если гражданам поступило подобное сообщение 🙅 необходимо сразу прекратить общение и заблокировать контакт.

👉 Просим жителей региона сохранять бдительность и рассказать о новой мошеннической схеме родным и знакомым.

Повышение тарифа на газ!

С 1 октября 2026г. в Белгородской области тариф на газ вырастет почти на 10%. Сейчас стоимость одного кубометра – 9,24руб. С октября увеличится до 10,16руб. (с учётом НДС).

❇️В МКД по ул. Лазарева, д. № 16, 11 августа с 16:30ч. состоялась очная часть общего собрания собственников по вопросу проведения капитального ремонта в 2027 году.

✅На мероприятии встретились жители дома и представители управляющей организации ООО «Инженерные Системы».

⚠️По итогам капремонта 2024 года образовались нереализованные денежные средства. Эти деньги не уйдут «в никуда» — их можно направить на дальнейшие улучшения дома. Например, на ремонт элементов стояков системы водоснабжения, ремонт козырьков подъездов, обновление входной зоны, отмостки с асфальтобетонным покрытием или другие нужные жильцам работы. Вместе с жителями обсуждали какой состав работ будет самым востребованным.

🗣Такой подход — когда жители участвуют в общем собрании и сами решают, куда потратить сэкономленные средства, делает капремонт по-настоящему полезным и ориентированным на реальные потребности людей.

Капремонт: как работают деньги на спецсчёте — коротко о сложном🏢

Если в вашем доме фонд капремонта формируют на специальном счёте, значит, деньгами могут распоряжаться сами жильцы (собственники). Это удобно, но важно знать правила.

Что можно сделать, если у Вас специальный счёт:

✅Сделать ремонт раньше, чем запланировано Региональной программой: например, если крыша или трубы начали протекать. Но для этого надо подтвердить, что ремонт нужен действительно капитальный (например, провести специальную проверку - обследование технического состояния дома уполномоченной организацией, требования к которой установлены статьей 167 ЖК РФ), и чтобы на специальном счете хватало денег (или собственники договорились на собрании взять заём).

✅Взять кредит на ремонт, если денег пока не хватает. Но такое решение обязательно должны одобрить собственники на общем собрании.

✅Платить больше минимального взноса. Тогда можно делать и такие работы, которых нет в общем плане капитального ремонта для домов Региональной программы.

✅Не терять деньги, пока они «просто лежат». Свободные средства можно положить на специальный депозит в банке — проценты тоже пойдут на ремонт дома.

А давайте разоблачим один глупый и опасный миф?!

Кондиционеры давно стали неотъемлемой частью нашей жизни — настоящим спасением в жаркие дни. Но кто придумал, что при использовании сплит-систем нельзя открывать окна?

Во-первых, это совсем не так, а во-вторых, «запечатывать» помещение просто опасно! Особенно, если используете газовую плиту или колонку без вытяжки.

⚠️ Запомните, бытовые кондиционеры не забирают воздух с улицы, они охлаждают тот, что уже внутри.

Когда квартира герметично закрыта, продуктам горения просто некуда деваться. Ими можно отравиться!

Итак, как правильно пользоваться газом летом?
✅Всегда держите окно приоткрытым.
✅Используйте кондиционер как дополнение к проветриванию, а не замену ему.

Профилактика и ремонт тепловых сетей: подготовка домов к зиме!

Управляющая организация ООО «Инженерные Системы» завершает плановые работы по профилактике и ремонту тепловых пунктов и систем теплопотребления в жилом фонде для обеспечения надёжного и бесперебойного теплоснабжения в холодный сезон.

Работы в июле проведены сверх плана по следующим адресам:
1️⃣ ул. Демократическая, д. 4;
2️⃣ ул. Фрунзе, д. 4;
3️⃣ ул. Фрунзе, д. 12Б;
4️⃣ ул. Школьная, д. 20;
5️⃣ ул. Многоэтажная, д. 3;
6️⃣ ул. Скворцова, д. 3;
7️⃣ ул. Скворцова, д. 5;
8️⃣ ул. Скворцова, д. 7;
9️⃣ ул. Скворцова, д. 12;
1️⃣0️⃣ ул. Скворцова, д. 14.

Какие работы по вышеуказанным МКД были сделаны за июль:
✅диагностика тепловых сетей и оборудования в подвалах МКД;
✅проверка и настройка систем теплопотребления;
✅выявление и устранение потенциальных неисправностей.

Выполнение сдачи многоквартирных жилых домов по утвержденным паспортам готовности по отоплению запланировано до 28 августа 2026г.