📝 Как правильно подать заявку в Управляющую организацию
Чтобы УО приняла Ваше обращение к работе сразу и решила проблему как можно быстрее, пожалуйста, сообщайте нам по телефону, присылайте в домовом чате или в любом другом сервисе подачи обращений полную информацию❇️
📌Что должно быть в вашем сообщении:
✅Адрес дома и номер квартиры — чтобы точно знать, где проблема.
✅Ваше Ф.И.О. и контактный телефон — вдруг нужно будет что-то срочно уточнить по делу.
✅Чёткое описание ситуации: что случилось, где именно (подъезд, этаж, квартира).
✅Фотография или видео проблемы — это очень помогает, особенно если нужен ремонт!
✅Конкретная просьба: «починить», «проверить», «заменить» и так далее ⚒️
⏱ Почему это важно?
Когда у УО есть вся информация с первого раза, не тратятся дни на переписку и уточнения. Вы экономите своё время.
❌ Поэтому УО не сможет принять в работу сообщение, где только эмоция возмущения или просто фото без пояснения куда смотреть и что делать.
Спасибо за понимание!🤝
Чтобы УО приняла Ваше обращение к работе сразу и решила проблему как можно быстрее, пожалуйста, сообщайте нам по телефону, присылайте в домовом чате или в любом другом сервисе подачи обращений полную информацию❇️
📌Что должно быть в вашем сообщении:
✅Адрес дома и номер квартиры — чтобы точно знать, где проблема.
✅Ваше Ф.И.О. и контактный телефон — вдруг нужно будет что-то срочно уточнить по делу.
✅Чёткое описание ситуации: что случилось, где именно (подъезд, этаж, квартира).
✅Фотография или видео проблемы — это очень помогает, особенно если нужен ремонт!
✅Конкретная просьба: «починить», «проверить», «заменить» и так далее ⚒️
⏱ Почему это важно?
Когда у УО есть вся информация с первого раза, не тратятся дни на переписку и уточнения. Вы экономите своё время.
❌ Поэтому УО не сможет принять в работу сообщение, где только эмоция возмущения или просто фото без пояснения куда смотреть и что делать.
Спасибо за понимание!🤝