Репост из: АО "ИВЦ ЖКХ И ТЭК"
Внимание: Плановая проверка счетчиков в сентябре.
Специалисты Концессии водо -и теплоснабжения проводят плановую проверку приборов учета воды.
Это бесплатная процедура, которая обеспечивает точность начислений, помогает выявлять скрытые утечки и предотвращать переплаты.💧
✅ Ваше присутствие обязательно — доступ к приборам требуется по закону. Если вы не можете быть дома в указанный день, оставьте заявку на снятие контрольных показаний, чтобы перенести визит на удобное вам время.
⚠ Ответственность собственника за недопуск к месту установки прибора учета.
Доступ к приборам учета – это установленная законом обязанность потребителя. Если специалист не сможет попасть в квартиру, вступают в силу строгие санкции:
❗ Снятие прибора с коммерческого учета. В случае отсутствия заявления на снятия контрольных показаний по истечении 3-х расчетных периодов, в котором был зафиксирован недопуск, ваш прибор учета перестает быть законным основанием для начислений.
❗ Перевод на расчет по нормативу. Начисления будут производиться исходя из норматива потребления умноженного на количество проживающих.
❗ Применение повышающего коэффициента. После перевода на норматив применяется коэффициент 3 к стоимости услуги за холодное водоснабжение и коэффициент 1,5 к стоимости услуги за горячее водоснабжение.
👆Плановый график и подробности о порядке проверки — в карточках.
Специалисты Концессии водо -и теплоснабжения проводят плановую проверку приборов учета воды.
Это бесплатная процедура, которая обеспечивает точность начислений, помогает выявлять скрытые утечки и предотвращать переплаты.💧
✅ Ваше присутствие обязательно — доступ к приборам требуется по закону. Если вы не можете быть дома в указанный день, оставьте заявку на снятие контрольных показаний, чтобы перенести визит на удобное вам время.
Подать заявление возможно одним из следующих способов:
🔹 через Центр обслуживания клиентов на Пархоменко 47а (режим работы указан на сайте ООО «Концессии водоснабжения»);
🔹 по адресу электронной почты info@investvoda.ru;
🔹 через контакт-центры АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» (кроме участка р.пос. Городище).
⚠ Ответственность собственника за недопуск к месту установки прибора учета.
Доступ к приборам учета – это установленная законом обязанность потребителя. Если специалист не сможет попасть в квартиру, вступают в силу строгие санкции:
❗ Снятие прибора с коммерческого учета. В случае отсутствия заявления на снятия контрольных показаний по истечении 3-х расчетных периодов, в котором был зафиксирован недопуск, ваш прибор учета перестает быть законным основанием для начислений.
❗ Перевод на расчет по нормативу. Начисления будут производиться исходя из норматива потребления умноженного на количество проживающих.
❗ Применение повышающего коэффициента. После перевода на норматив применяется коэффициент 3 к стоимости услуги за холодное водоснабжение и коэффициент 1,5 к стоимости услуги за горячее водоснабжение.
👆Плановый график и подробности о порядке проверки — в карточках.