1 октября 2026 года вступил в силу закон, закрепивший правовые основы платформенной экономики в Российской Федерации и регулирующий отношения, возникающие при продаже товаров, выполнением работ, оказанием услуг между:
- операторами посреднических цифровых платформ,
- их партнерами (например, владельцами пунктов выдачи заказов),
- пользователями и иными лицами.
Установленные законом правила затрагивают
- договорные отношения,
- рассмотрение споров,
- размещение и изменение карточек товаров на цифровой платформе,
- предоставление скидок на товары,
- взаимодействие с потребителями при урегулировании споров и т.д.
НО: данный закон не применяется к информационным интернет-ресурсам, через которые их владельцы реализуют только свои товары и услуги, а также к аудиовизуальным сервисам, площадкам финансовых компаний, магазинам программного обеспечения и т.п.
Одновременно начали действовать поправки в закон о защите прав потребителей:
- закреплена возможность предъявления потребителями требований к продавцу и исполнителю на маркетплейсе в случае выявления недостатков в товаре (работе, услуге),
- оператор платформы должен обеспечить техническую возможность предъявления таких требований и возврата потребителю денежных средств, уплаченных за товар (работу, услугу),
- если доставка товара была осуществлена с использованием логистической инфраструктуры оператора такой посреднической цифровой платформы, оператор также обязан обеспечить возможность возврата потребителем приобретенного им товара продавцу.
За неисполнение обязанностей, установленных законодательством о платформенной экономике, для операторов посреднических цифровых платформ и их партнеров установлена административная ответственность.
⚖НПА:
- Федеральный закон от 31.07.2025 №289-ФЗ «Об отдельных вопросах регулирования платформенной экономики в Российской Федерации»,
- Федеральный закон от 31.07.2025 №290-ФЗ,
- Закон РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей».
#РоспотребнадзорВологодскаяОбласть
#ЗащитаПравПотребителей #предпринимателям
- операторами посреднических цифровых платформ,
- их партнерами (например, владельцами пунктов выдачи заказов),
- пользователями и иными лицами.
Установленные законом правила затрагивают
- договорные отношения,
- рассмотрение споров,
- размещение и изменение карточек товаров на цифровой платформе,
- предоставление скидок на товары,
- взаимодействие с потребителями при урегулировании споров и т.д.
НО: данный закон не применяется к информационным интернет-ресурсам, через которые их владельцы реализуют только свои товары и услуги, а также к аудиовизуальным сервисам, площадкам финансовых компаний, магазинам программного обеспечения и т.п.
Одновременно начали действовать поправки в закон о защите прав потребителей:
- закреплена возможность предъявления потребителями требований к продавцу и исполнителю на маркетплейсе в случае выявления недостатков в товаре (работе, услуге),
- оператор платформы должен обеспечить техническую возможность предъявления таких требований и возврата потребителю денежных средств, уплаченных за товар (работу, услугу),
- если доставка товара была осуществлена с использованием логистической инфраструктуры оператора такой посреднической цифровой платформы, оператор также обязан обеспечить возможность возврата потребителем приобретенного им товара продавцу.
За неисполнение обязанностей, установленных законодательством о платформенной экономике, для операторов посреднических цифровых платформ и их партнеров установлена административная ответственность.
⚖НПА:
- Федеральный закон от 31.07.2025 №289-ФЗ «Об отдельных вопросах регулирования платформенной экономики в Российской Федерации»,
- Федеральный закон от 31.07.2025 №290-ФЗ,
- Закон РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей».
#РоспотребнадзорВологодскаяОбласть
#ЗащитаПравПотребителей #предпринимателям