Управляющая организация ООО "ЛИСМА"

❗️❗️❗️Работа сервисов ЕИРЦ ЛО 3-4 октября 2026

Уважаемые клиенты! Информируем, что в период с 22:00 3 октября до 23:59 4 октября 2026 г. по техническим причинам не будут доступны сервисы ЕИРЦ ЛО:
- контактный центр
- система голосового самообслуживания и передачи показаний по телефону
- чат-бот.

Сервис «Отправить обращение» и личный кабинет функционируют в штатном режиме.

Приносим наши извинения за временные неудобства!

Единый информационно-расчётный центр обеспечивает своевременное поступление средств поставщикам ресурсов и работает в интересах жителей.

🔹Помощь должникам
Абонент с образовавшимся долгом может получить в расчётном центре полную информацию о своих правах и обязанностях:
▫️причинах задолженности
▫️способах погашения
▫️как пени и судебные издержки увеличивают сумму к оплате
▫️возможности оформить льготу, получить компенсацию или рассрочку.

🔹Кто обязан платить за ЖКУ
Обязанность по оплате ЖКУ появляется с момента вступления в право собственности или заключения договора найма. При получении квартиры от застройщика обязанность по оплате возникает с даты подписания акта приёма/передачи.

🔹Солидарная ответственность
Долг за коммунальные услуги может быть взыскан с зарегистрированных в квартире жильцов. Законом предусмотрена солидарная ответственность нанимателей и совершеннолетних членов их семей.

🔹Возможности для должников
Тем, кто оказался в трудной ситуации, доступна рассрочка платежа. Соглашение о постепенном погашении задолженности можно заключить в управляющей или ресурсоснабжающей организации.

🔹Компенсации и субсидии
Каждый месяц расчётный центр передает информацию о начислениях и платежах в органы соцзащиты, которые выплачивают положенные компенсации. При несвоевременной или неполной оплате ЖКУ выплаты могут быть приостановлены.

Подробнее

Оплачивайте «коммуналку», не вставая с дивана!

Переходите на электронные счета за ЖКУ. Пара кликов в телефоне, и квитанции закрыты. А главное — вы спасаете деревья, отказываясь от лишней бумаги.

Как подписаться на электронный счёт?

🔹 В личном кабинете клиента
🔹 В мобильном приложении: скачайте приложение «ЕИРЦ ЛО» в Google Play, App Store или RuStore
🔹 Быстрая подписка

🗳️Сегодня проходит первый день трёхдневного голосования в рамках выборов депутатов Государственной думы Российской Федерации IX созыва. На избирательные участки приходят наши коллеги из комитета госжилнадзора, а вместе с ними — их родные и близкие!

Участие в выборах — это возможность для каждого выразить свою гражданскую позицию и принять участие в жизни региона.

Впереди два дня голосования — 19 и 20 сентября. Если вы ещё не успели проголосовать, выберите удобный день и приходите на свой избирательный участок. Вся информация - на Госуслугах в разделе «Единый день голосования».

#ВыбираемВместе #ЕДГ2026 #Команда47
#Леноблизбрирком #Избирком47

Что-то модно. Что-то вечно. А что-то просто нужно пробовать.

Например, перейти на электронные квитанции:

✅ Это удобно — оплатить можно с телефона или компьютера, не нужно никуда ходить.
✅ Это надежно — ваши данные не попадут к третьим лицам.
✅ Это экологично — вы спасаете деревья от вырубки и сохраняете планету от бумажных отходов.

Как подписаться на электронный счёт?

🔹 В личном кабинете клиента
🔹 В мобильном приложении: скачайте приложение «ЕИРЦ ЛО» в Google Play, App Store или RuStore
🔹 Быстрая подписка

🧐 Оплатили коммунальные услуги, но зачисление платежа не отразилось в личном кабинете сразу? Без паники. Проверьте поступление средств на счёт позже – на обработку и зачисление платежа могло потребоваться время. Также убедитесь, что списанные денежные средства не вернулись.

✅ Если в течение 15 дней оплата так и не отразилась на вашем лицевом счёте, необходимо предоставить в ЕИРЦ ЛО следующие документы:

▫️ заявление на розыск платежа
▫️ документы об оплате (чек в читаемом виде c реквизитами для оплаты, выписку банка)
▫️ согласие на обработку персональных данных 

Подать заявление:

▫️ очно в территориальное управление или клиентский офис по месту нахождения объекта недвижимости
▫️ через обращение в личном кабинете клиента или мобильном приложении (как подать обращение онлайн рассказывали здесь)
▫️ форму обратной связи на сайте epd47.ru (выберите подходящую тему обращения и прикрепите сканы документов (Направление – Вопросы по другим ЖКУ; Основной раздел вопросов (Другие ЖКУ) - 8. Оплата; 8. Оплата - тема вопроса - 8.2. Платежи/8.2.1. Розыск платежа).

⏱ Больше никаких очередей! Запись в ЕИРЦ ЛО доступна онлайн

Планируете визит в клиентский офис ЕИРЦ ЛО? Теперь не нужно тратить время на ожидание в живой очереди. Мы запустили удобную предварительную запись на сайте epd47.ru. Выбирайте услугу, дату и время, которые подходят именно вам.

📲 Как записаться за пару минут? 

1️⃣ Зайдите на сайт epd47.ru и перейдите в раздел «Офисы», выберите свой район
2️⃣ Нажмите кнопку «Запись на приём» 
3️⃣ Укажите район, нужную услугу и дату, нажмите «Далее»
4️⃣ Выберите свободное окно в расписании и нажмите синюю кнопку > 
5️⃣ Введите свои данные (ФИО, телефон, e-mail) и подтвердите запись.

✅ Готово! На вашу электронную почту поступит письмо с подтверждением и деталями визита.

💡Сохраните этот пост, чтобы не потерять инструкцию, и поделитесь им с родственниками, которым это может быть полезно!

🔗 Записаться прямо сейчас