ООО ТЦ "Арсенал ЛТД"

👫 У каждого из нас был тот самый Учитель. Тот, кто не просто объяснял правила или формулы, а учил верить в себя, не бояться ошибок и идти к своим целям.


Сегодня мы говорим спасибо людям с безграничным терпением, невероятной энергией и огромным сердцем. Быть учителем — это не профессия, это призвание и ежедневный подвиг.


💗 Спасибо за ваши знания, за поддержку, за бессонные ночи над тетрадями и за то, что вы открываете для нас этот мир!
С Днём учителя! Пусть в ваших глазах всегда горит огонь, а ученики радуют своими успехами.


А вы помните своего любимого учителя?

♻️ Проблемы с мусором? Сообщите через «Эко-патруль»

Если на контейнерной площадке скопился мусор, не вывезли ТКО или сломан контейнер — сообщить об этом можно быстро и удобно через чат-бот «Эко-патруль».

👉 ссылка

В чат-боте можно:
♻️ сообщить о несанкционированной свалке ТКО;
🗑️ рассказать о невывозе ТКО или переполненных контейнерах;
🔧 сообщить о повреждённом или сломанном контейнере;
📍 узнать зону деятельности регионального оператора;
💳 уточнить тарифы и порядок расчёта платы за ТКО;
❓ найти ответы на частые вопросы об обращении с ТКО.

⚠️ Важно: «Эко-патруль» предназначен именно для обращений по вопросам ТКО, контейнерных площадок и работы регионального оператора.

Отсканируйте QR-код или перейдите в чат-бот — и сообщите о проблеме за пару минут.

❗Уважаемые собственники!

Во избежание засоров, аварий и выхода из строя системы водоотведения запрещается сбрасывать в канализацию бытовой и химический мусор.

❌ Не допускается сливать и смывать:
— жир и пищевые отходы
— антифриз и иные технические жидкости
— лекарственные препараты
— наполнитель для животных
— салфетки и средства личной гигиены
— посторонние предметы и бытовой мусор

Указанные отходы подлежат утилизации в мусорные контейнеры.
Соблюдение правил пользования канализацией — обязанность каждого жителя.✅

Какие меры профилактики ОРВИ и гриппа наиболее эффективны в осенний период?


Об этом рассказала заместитель руководителя Роспотребнадзора по Нижегородской области Наталья Садыкова в прямом эфире ЦУР Нижегородской области.


Она отметила, что за последнюю неделю за медицинской помощью обратились порядка 15 000 жителей региона. В то время как в прошлом году было порядка 20 000 обращений. Срок подъема заболеваний, возможно, отодвинулся благодаря теплой погоде.


Как обезопасить себя, образовательные учреждения, рабочие коллективы от сезонных пиков заболеваемости – в карточках.


Запись эфира доступна по ссылке vk.ru/wall-201789005_20742

Осторожно, мошенники!


«Вы записаны на прививку от гриппа, можно пройти без очереди» — звучит заманчиво, но именно так действуют мошенники. Они рассылают сообщения в мессенджерах, СМС и электронные письма, маскируя их под уведомления от Госуслуг или поликлиник.


Цель — узнать ваши логины, пароли и коды из СМС, чтобы получить доступ к аккаунту и личным данным.


Как распознать ловушку и защитить себя — рассказываем в карточках.

В Нижегородской области уже неделю проходит голосование по проекту «Вам решать!»


В этом году на конкурсный отбор губернаторского проекта поступило 674 заявки. Сейчас жители сами определяют, какие инициативы для своих городов, посёлков и сёл считают наиболее важными.


Голосование продлится до 1 ноября включительно. Принять участие могут жители Нижегородской области старше 16 лет.


Проголосовать просто:


1. Зайдите на сайт GOLOSZA.RU.
2. Выберите проект «ВАМ РЕШАТЬ!».
3. Найдите свой муниципалитет и нужную инициативу.
4. Авторизуйтесь.
5. Отдайте свой голос за выбранный проект.

❄ Зима близко, а отопительный сезон — стартовал, но не везде
Знаете ли вы, что вашим батареям тоже нужен обязательный осенний чек-ап?


👆 Рассказываем, куда смотреть и что делать

УФНС России по Нижегородской области информирует: оплатить налоги нужно до 1 декабря 2026 года!
Никаких очередей! Просто отсканируйте QR-код, авторизуйтесь через Госуслуги и нажмите «Пополнить» и готово!

💡Напоминаем, газовое оборудование в вашей квартире — это источник повышенной опасности. Чтобы избежать аварий, необходимо регулярное техническое обслуживание.


Подробнее в карточке👆

ПАО «ТНС энерго НН» - гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Нижегородской области - с 1 сентября 2026 года запускает социально значимую акцию для потребителей электроэнергии «Тариф «Новогодний» – списание».

Суть акции: жителям, имеющим задолженность за электроэнергию, нужно полностью погасить основной долг (без учёта пеней) в период с сентября по декабрь 2026 года, тогда все начисленные пени (кроме тех, что присуждены судом) будут списаны с лицевого счёта автоматически в январе 2027 года. Если потребитель уже оплатил пени, уплаченная сумма будет зачтена как аванс за будущие периоды. Подробные условия размещены на официальном сайте www.nn.tns-e.ru, в разделе «Акции».

Добрый день!

Сегодня, 21 сентября 2026 года, в Нижнем Новгороде официально начинается отопительный сезон. Управляющая компания ООО ТЦ "Арсенал ЛТД" приступает к поэтапному подключению домов к центральному отоплению.

Просим вас отнестись с пониманием: заполнение систем и запуск тепла в многоквартирных домах происходит постепенно, поэтому батареи могут прогреться не одновременно. Если в вашей квартире долго остаётся холодно, возможно, потребуется регулировка или выпуск воздуха из стояков.

Важно! Перед началом отопительного сезона проверьте:
— краны на радиаторах (они должны быть открыты);
— отсутствие протечек в местах соединений.

Если вы обнаружили аварию, течь, отсутствие отопления или другие проблемы с внутридомовыми сетями, немедленно обращайтесь в аварийно-диспетчерскую службу (АДС) по телефону: 8(831)210-04-22

«Горячая линия» по вопросам участия в голосовании по проекту «Вам решать!» пройдет в Нижнем Новгороде

С 18 сентября по 20 октября 2026 года с понедельника по четверг - с 9.00 до 18.00, в пятницу – с 9.00 до 17.00 (перерыв с 12.00 до 12.48) департамент социальных коммуникаций и молодежной политики администрации города Нижнего Новгорода проведет «горячую телефонную линию».

Нижегородцы смогут получить ответы на свои вопросы по участию в онлайн-голосовании за инициативы жителей города Нижнего Новгорода в рамках губернаторского проекта инициативного бюджетирования «Вам решать!».

☎️ Телефон «горячей линии»: 467-11-15.

Новый сайт АО «ОКО» теперь доступен пользователям 💧

Новый сайт АО «Объединенный коммунальный оператор» oko-nn.ru успешно прошел тестирование и уже начал свою работу.

🖇️ На сайте oko-nn.ru пользователям уже доступны:

• актуальные новости предприятия;
• информация об акциях, тарифах и условиях подключения;
• информация о вакансиях на предприятии;
• дистанционные сервисы.

… а также в личном кабинете можно задать любые вопросы по предоставлению услуг.

❗️Обратите внимание: сайты teploenergo-nn.ru и vodokanal-nn.ru будут доступны до конца октября, а с ноября при заходе на них пользователи будут автоматически перенаправляться на новый сайт — oko-nn.ru.

🔥Пожарная безопасность дома: простые правила, которые важно соблюдать!

Электричество: берегите проводку
- Не включайте в одну розетку сразу много приборов, особенно мощных (чайник, обогреватель, стиральная машина). Так розетка и провода могут перегреться и загореться.
- Пользуйтесь только исправной техникой. Если вилка греется, провод потрескался, а розетка искрит — не ждите беды: отключите прибор и вызовите электрика.
- Не оставляйте работающие утюги, плойки, зарядные устройства и обогреватели без присмотра.
- Раз в несколько месяцев осматривайте розетки и удлинители: нет ли потемнений, запаха гари, шатающихся контактов. При любых сомнениях — лучше не пользоваться.

Кухня: тут огонь особенно опасен
- Никогда не уходите из кухни, пока что-то готовится на плите. Даже «на пару минут» — этого хватит, чтобы масло вспыхнуло или еда пригорела и начался пожар.
- Держите подальше от плиты всё, что легко загорается: полотенца, прихватки, бумажные пакеты, коробки.
- Если загорелось масло на сковороде — не лейте воду. Плотно накройте крышкой или противнем, чтобы перекрыть доступ воздуха, и выключите конфорку.

Огонь и курение: это не шутки
- Не курите в подъезде, на лестничной площадке, в лифте, не бросайте окурки из окон — они могут попасть на балкон или в открытое окно и вызвать пожар.
- Свечи и керосиновые лампы ставьте только на негорючую подставку, подальше от штор, бумаги и всего, что может загореться. И никогда не оставляйте их гореть без присмотра.
- Открытый огонь (костры, горелки, паяльные лампы) в квартире и на общих площадках строго запрещён.

Обогреватели: используйте с умом
- Ставьте обогреватель подальше от мебели, штор, коробок и любых вещей. Безопасное расстояние — не меньше метра.
- Не сушите на обогревателе одежду и полотенца: ткань нагревается и может вспыхнуть.
- Используйте только заводские приборы с исправным термостатом и защитой от перегрева. Старые и самодельные обогреватели лучше не включать.

В квартире и на балконе
- Не храните дома и на балконе горючие жидкости (бензин, растворители, лаки), аэрозоли под давлением и большие объёмы легковоспламеняющихся материалов.
- Балкон держите свободным от хлама: старые коробки, тряпки и деревянные ящики быстро загораются, а огонь легко перекидывается на соседние квартиры.
- Следите, чтобы балконная дверь плотно закрывалась: это замедлит распространение дыма и огня, если пожар случится в подъезде.

Подъезд, коридоры и эвакуация: это общее дело
- Не ставьте в коридорах, на лестничных клетках и у эвакуационных выходов коляски, велосипеды, шкафы и любые крупные вещи. При пожаре эти предметы мешают людям выйти и сами становятся топливом для огня.
- Не запирайте и не загромождайте двери эвакуационных выходов. Они должны свободно открываться изнутри без ключа.
- Обратите внимание на двери между этажами: они должны закрываться сами (с доводчиком) и плотно прилегать к коробке. Если видите сломанный доводчик или щель — сообщите в управляющую компанию.
- Пожарные шкафы, кнопки сигнализации и указатели «Выход» должны быть доступны и видны. Не закрывайте их коробками и не снимайте крышки.

Если начался пожар или сильное задымление
- Сразу звоните 112. Назовите адрес, этаж, что горит (если знаете).
- Немедленно выходите из квартиры. Не пользуйтесь лифтом — он может застрять.
- Если в коридоре много дыма, двигайтесь пригнувшись или ползком: внизу воздух чище. Прикройте нос и рот влажной тканью.
- Прежде чем открыть дверь, потрогайте её и ручку: если они горячие — не выходите. Закройте щели вокруг двери мокрой тканью, откройте окно, чтобы подать сигнал, и ждите спасателей.
- Закройте за собой дверь при выходе — это замедлит распространение огня и дыма по этажу.

Берегите себя и соблюдайте правила пожарной безопасности!

❓Что такое ресурсоснабжающая организация и за что она отвечает
Ресурсоснабжающая организация (РСО) - компания, которая поставляет в дом коммунальные ресурсы: воду, тепло, электричество, газ. От качества её работы напрямую зависит, что течёт из крана и насколько тепло в квартире.

РСО отвечает за поставку ресурса до границы общедомовых сетей - то есть до точки, где заканчивается её зона ответственности и начинается зона ответственности управляющей организации (УО). Если проблема в качестве или перебоях поставки, например, низкое давление воды или недостаточная температура теплоносителя, то вопрос к РСО. Если же проблема внутри дома - прорвало стояк, вышел из строя внутридомовой участок сети - то за это отвечает УО.

💡К РСО приравняли и вывоз мусора
С 2019 года, когда заработала «мусорная реформа», к ресурсоснабжающим организациям приравняли региональных операторов по обращению с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО). Формально это отдельный статус, но регулируется он теми же нормами, что и поставка коммунальных ресурсов. Региональный оператор так же может заключать прямой договор с собственниками, минуя УО, и так же отвечает за вывоз и утилизацию отходов, а не за состояние контейнерных площадок внутри двора, хотя по поводу этих площадок планируется ряд изменений.

РСО и прямые договоры
С собственниками может действовать УО, как посредник, которая закупает ресурс у РСО и включает его в свою квитанцию, так непосредственно сама РСО по прямому договору, и тогда собственник платит РСО напрямую. Порядок предоставления коммунальных услуг в обоих случаях регулируется постановлением Правительства РФ № 354. Решение о переходе на прямые договоры принимается на общем собрании собственников, а в отдельных случаях РСО вправе инициировать переход сама, например, при накопленной задолженности УО.

❓Что делать при проблемах с услугами
1. Зафиксируйте проблему - дату, время, суть нарушения (например, температуру батарей или низкий напор воды).
2. Если ситуация аварийная - нет воды, тепла, света или запах газа - подайте аварийную заявку через «Госуслуги Дом». Дальше действует УО, а если проблема на стороне РСО, то УО сама подключит ресурсоснабжающую организацию к устранению.
3. Для дальнейшей фиксации обращения и получения ответа подайте заявку через «Госуслуги Дом». Статус заявления можно будет отслеживать и в дальнейшем оценить предоставленный ответ.

📲 Скачивайте «Госуслуги Дом», вступайте в официальный домовой чат в MAX, чтобы оперативно узнавать информацию по дому и решать вопросы с соседями.

Уважаемые собственники!
Просим Вас ознакомиться с памятками и соблюдать все необходимые меры по пожарной безопасности!

ПАО «ТНС энерго НН» информирует собственников о проведении стимулирующих акций для потребителей физических лиц:
1. Акция «Тариф «Новогодний» - списание», в рамках которой потребителям, имеющих дебиторскую задолженность, будет выполнено списание пеней при погашении просроченной и текущей задолженности (период проведения акции с 01 сентября по 30 декабря 2026 года).
2. Акция «Твое Новогоднее счастье с ТНС», в рамках которой добросовестным плательщикам будет начислен кешбэк в размере 500 руб. при погашении текущей задолженности и оплаты рекомендуемого платежа в сроки, предусмотренные законодательством (период проведения акции с 01 октября по 15 декабря 2026 года).

Подробное описание условий стимулирующих акций размещено на сайте ПАО «ТНС энерго НН» https://nn.tns-e.ru/company/actions/.