Управляющая компания ООО "Добрые услуги"

Осторожно, электроприборы

Объясни ребенку правила безопасности:

🔺не включать в одну розетку сразу несколько мощных электроприборов;
🔺не перегружать электросеть;
🔺не пользоваться поврежденными розетками, проводами и удлинителями;
🔺не трогать электроприборы и розетки мокрыми руками.

Более 140 тысяч нижегородцев уже используют возможности Личного кабинета АО «ОКО» на нашем сайте - 135 тысяч жителей и 6 тысяч предприятий и организаций.
 
Еще не зарегистрированы в Личном кабинете?
Самое время это сделать! Здесь вы сможете задать вопросы, контролировать начисления, передавать показания счетчиков по ГВС и теплу, а скоро - и по ХВС.
 
Возникли вопросы по регистрации?

📞 Звоните 277-22-22 (круглосуточно)

📧 Пишите на obraschenie@teploenergo-nn.ru – для жителей

📧 pismo@teploenergo-nn.ru - для юридических лиц

Почувствовал запах газа?

🔹выключи плиту;
🔹перекрой газовый кран;
🔹не зажигай огонь;
🔹не пользуйся электроприборами;
🔹открой окно;
🔹выйди из здания;
🔹вызови службу газа - 104.

❓Что такое ресурсоснабжающая организация и за что она отвечает
Ресурсоснабжающая организация (РСО) - компания, которая поставляет в дом коммунальные ресурсы: воду, тепло, электричество, газ. От качества её работы напрямую зависит, что течёт из крана и насколько тепло в квартире.

РСО отвечает за поставку ресурса до границы общедомовых сетей - то есть до точки, где заканчивается её зона ответственности и начинается зона ответственности управляющей организации (УО). Если проблема в качестве или перебоях поставки, например, низкое давление воды или недостаточная температура теплоносителя, то вопрос к РСО. Если же проблема внутри дома - прорвало стояк, вышел из строя внутридомовой участок сети - то за это отвечает УО.

💡К РСО приравняли и вывоз мусора
С 2019 года, когда заработала «мусорная реформа», к ресурсоснабжающим организациям приравняли региональных операторов по обращению с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО). Формально это отдельный статус, но регулируется он теми же нормами, что и поставка коммунальных ресурсов. Региональный оператор так же может заключать прямой договор с собственниками, минуя УО, и так же отвечает за вывоз и утилизацию отходов, а не за состояние контейнерных площадок внутри двора, хотя по поводу этих площадок планируется ряд изменений.

РСО и прямые договоры
С собственниками может действовать УО, как посредник, которая закупает ресурс у РСО и включает его в свою квитанцию, так непосредственно сама РСО по прямому договору, и тогда собственник платит РСО напрямую. Порядок предоставления коммунальных услуг в обоих случаях регулируется постановлением Правительства РФ № 354. Решение о переходе на прямые договоры принимается на общем собрании собственников, а в отдельных случаях РСО вправе инициировать переход сама, например, при накопленной задолженности УО.

❓Что делать при проблемах с услугами
1. Зафиксируйте проблему - дату, время, суть нарушения (например, температуру батарей или низкий напор воды).
2. Если ситуация аварийная - нет воды, тепла, света или запах газа - подайте аварийную заявку через «Госуслуги Дом». Дальше действует УО, а если проблема на стороне РСО, то УО сама подключит ресурсоснабжающую организацию к устранению.
3. Для дальнейшей фиксации обращения и получения ответа подайте заявку через «Госуслуги Дом». Статус заявления можно будет отслеживать и в дальнейшем оценить предоставленный ответ.

📲 Скачивайте «Госуслуги Дом», вступайте в официальный домовой чат в MAX, чтобы оперативно узнавать информацию по дому и решать вопросы с соседями.

В Нижегородской области временно изменят систему обслуживания на АЗС – такое решение принял региональный оперштаб

С 00:00 четверга, 9 июля, в Нижегородской области на всех сетевых заправках (кроме заправок на М-12) будет введена система чётных и нечётных номеров. По четным датам можно будет заправить автомобили с номерами, начинающимися на чётное число – 0, 2, 4, 6, 8. По нечётным датам можно будет заправить автомобиль с номером, начинающимся на нечётное число – 1, 3, 5, 7, 9.

Пример: автомобиль с номером 925 будет обслуживаться на АЗС 9 июля, 11 июля и т.д., автомобиль с номером 479 будет обслуживаться на АЗС 10 июля, 12 июля и т.д.
Дополнительная информация – в прикреплённой карточке.

Вода ошибок не прощает

С началом купального сезона водоёмы притягивают детей и взрослых, но вместе с тем растёт число несчастных случаев. Одна из скрытых угроз — не сама вода, а распространённые заблуждения, в которые родители привыкли верить.

— Никогда не оставляй ребёнка у воды без присмотра, даже на мелководье или в надувном бассейне.
— Используй только надёжные спасательные жилеты, а не надувные нарукавники.
— Помни: тонущий человек чаще всего не кричит — его силы уходят на борьбу за глоток воздуха.

Изучи карточки, сохрани себе и обязательно покажи детям. Безопасность на воде — это не свод запретов, а знания, которые спасают жизни.

Уважаемые жители Московского района и города Нижний Новгород!

В период с 15 по 19 мая 2026 г. ожидается аномально жаркая погода со средней суточной температурой воздуха на 7°С и более выше климатической нормы (норма 11-14°С) по Нижегородской области и в г. Нижнем Новгороде.
-Не разводите костры в лесах.
-Не бросайте горящие спички, окурки. -Рекомендуется сократить продолжительность пребывания на открытом солнце.
-Соблюдайте правила поведения на воде.
Номер вызова экстренных оперативных служб - 112.☎️

✅Безопасность начинается с тебя!
Все о пожарной безопасности Московского района - в нашем канале Maх

5 мая в Нижнем Новгороде завершается отопительный сезон. Прогноз погоды показывает устойчивое тепло с температурой выше климатической нормы.

И сразу же стартует подготовка к отопительному периоду 2026-2027 гг. Впереди у теплоснабжающих компаний и домоуправляющих организаций много работы: провести необходимые ремонты и обновить оборудование, проверить и переложить трубы, опрессовать и промыть внутридомовые сети.