По вопросам замены и установки индивидуальных приборов учета, расчетов за тепловую энергию и горячее водоснабжение необходимо обращаться в АО «Новосибирскэнергосбыт», с которым у МУП «Энергия» заключен агентский договор на функции по сбыту тепловой энергии по телефону 📞+7-383-273-98-98 (оплата по тарифному плану потребителя), или 📞+7-800-300-60-70 (бесплатно). Режим работы контакт-центра для Клиентов - физических лиц: Пн-пт с 8:00 до 20:00, сб-вс с 08:30 до 17:00. В случае невозможности решения вопроса по телефону, Вы можете создать обращение в мобильном приложении «Платосфера» или в личном кабинете АО «Новосибирскэнергосбыт», на сайте 🌐narod.nskes.ru