УК ООО "ТСЖ ЖЭК"

Передача показаний и поверка счётчиков в приложении «Госуслуги Дом» стали удобнее
Мы обновили мобильное приложение, чтобы им было проще пользоваться. Рассказываем, что изменилось.
Передача показаний
Теперь в интерфейсе видно, сколько дней осталось до конца периода передачи и за какой месяц вы отправляете показания. Если у индивидуального прибора учёта (ИПУ) истёк срок поверки, приложение напомнит об этом, но передать показания всё равно будет можно даже по такому прибору учёта.
Заказ поверки
Если срок поверки истёк, помочь с заказом поверки можно прямо в приложении. Кнопка заказа теперь находится на карточках холодной и горячей воды, а переход к поиску аккредитованных лабораторий стал быстрее и удобнее. Для счётчиков электроэнергии, газа и отопления заказать поверку через приложение нельзя. В этом случае в интерфейсе указано, кто инициирует поверку и как её провести.
Аварийная служба всегда под рукой
Номер аварийной службы вашей управляющей организации теперь доступен даже в ограниченном режиме, когда в приложении идут технические работы.
Как воспользоваться обновлениями
1. Обновите «Госуслуги Дом» до последней версии в магазине приложений.
2. Откройте раздел передачи показаний и проверьте, за какой месяц и до какого числа их нужно передать.
3. Если приложение сообщает об истёкшей поверке, нажмите на кнопку заказа поверки на карточке счётчика воды и выберите аккредитованную лабораторию.
Обновляйте «Госуслуги Дом» по ссылке vk.cc/cR4yK6, чтобы передавать показания вовремя и не откладывать поверку счётчиков. Всё это поможет вам не переплачивать за коммунальные услуги.

Поверка счётчиков: когда она действительно нужна и как не переплатить

У каждого счётчика есть межповерочный интервал, или период, в течение которого прибор считается исправным. Дату следующей поверки производитель указывает в техническом паспорте, и до её истечения проводить процедуру не требуется, даже если кто-то звонит или присылает листовку с требованием срочно поверить счётчик и угрожает штрафом.
Как не переплатить
Стоимость поверки зависит от региона и организации, поэтому имеет смысл сравнить цены у нескольких аккредитованных фирм, а не соглашаться на первое предложение. Проверяйте, что речь идёт именно о поверке, а не о навязанной замене исправного прибора, т. к. это разные услуги с разной стоимостью.
Что делать
1. Уточните дату следующей поверки - она указана в «Госуслуги Дом».
2. Отправьте заявку на поверку в аккредитованную организацию также через мобильное приложение.
3. После поверки убедитесь, что мастер внёс данные в единый реестр средств измерений.
Помимо приложения, напоминание о приближающемся сроке поверки приходит на портал Госуслуг и на электронную почту. Так, с мая по июль текущего года было направлено более 500 000 таких уведомлений.
Скачивайте «Госуслуги Дом» по ссылке vk.cc/cR4yK6 и заказывайте поверку у проверенных организаций без переплат.

«Госуслуги Дом»: как подготовить квартиру к отопительному сезону
В регионах России постепенно начинается отопительный сезон. Пока в одних городах тепло уже поступает в жилые дома, в других продолжается подготовка к его запуску. Перед подачей тепла жителям стоит обратить внимание на состояние отопительной системы в квартире и заранее сообщить о возможных неисправностях.
В первую очередь следует проверить радиаторы и видимые участки труб: нет ли следов протечек, повреждений и других неисправностей. Особое внимание следует уделить местам соединений. Если неполадки связаны с общедомовой системой, самостоятельно проводить ремонт или вмешиваться в ее работу не следует.
Не рекомендуется сливать воду из системы, демонтировать или переносить ее элементы. Такие действия могут повлиять на теплоснабжение не только одной квартиры, но и соседних. Перед заменой радиатора также важно уточнить в управляющей организации, относится ли оборудование к общему имуществу дома и какие требования необходимо соблюдать при проведении работ.
После подачи тепла нужно проверить, равномерно ли прогреваются радиаторы и комфортна ли температура в квартире. При этом температура самой батареи не является показателем качества коммунальной услуги - значение имеет температура воздуха в помещении. Если дом уже подключен к теплоснабжению, но в квартире остается холодно, об этом необходимо сообщить в управляющую организацию.
Обратиться в УО по вопросам отопления можно через приложение «Госуслуги Дом». В заявке можно описать ситуацию и при необходимости приложить фотографии. Если неисправность затрагивает несколько квартир, жители могут направить коллективное обращение. Статус заявки и ответ управляющей организации будут доступны в приложении.
Приложение доступно для скачивания в RuStore, Google Play, App Store и AppGallery. Для авторизации необходима подтвержденная учетная запись Госуслуг.
Скачивайте приложение «Госуслуги Дом»: https://clck.ru/3QnbZq
Вступайте в МАХ: https://max.ru/gosuslugi_dom

Pinned chat message changed

Режим работы ООО «ТСЖ ЖЭК»:

Бухгалтерия:
пн.- чт. с 9.00 до 17.00, обед с 12.00 до 13.00
Пятница — не приёмный день.

Касса:
с 10 по 17 число,
с 24 по 31 число месяца (кроме субботы и воскресенья)
с 10.00. до 18.30,
с 12.00 до 14.00 - технический перерыв

Контакты:
- бухгалтерия 76-08-58
- директор 53-82-78
- диспетчерская 41-10-14, 40-80-82
- паспортный стол (ул. Офицерская, д.35, под.4, эт. 2) 70-20-93

Участковый: Шарафутдинов Руслан Харисович
б-р Космонавтов, дом 16
вторник, четверг с 18.00 до 19.00
суббота с 15.00 до 16.00 (согласно утвержденному графику)

Телефон: 89997011676, 89997011677 (служебный)

Первое сентября — это особенный праздник не только для школьников, но также для родителей и учителей.

Желаем всем ученикам и студентам, чтобы наступающий учебный год оказался продуктивным, увлекательным и полным ярких событий. Пусть дороги к поставленным целям окажутся лёгкими.

Родителям и педагогам мы желаем душевного равновесия, терпения, взаимопонимания со своими детьми и материального благополучия.

Пусть запаса сил и терпения хватит на весь предстоящий год!

🛠 Как оперативно отреагировать на поломки в доме

Прорыв трубы, запах газа, отключение света или сломанный лифт — такие ситуации требуют немедленного реагирования. В приложении «Госуслуги Дом» есть несколько способов быстро сообщить о проблеме.

Если случилась авария

На главном экране приложения находится кнопка «Авария». При нажатии отображается номер телефона аварийно-диспетчерской службы вашего дома, который управляющая организация внесла в ГИС ЖКХ. Звонок по этому номеру — самый быстрый способ сообщить об аварии. Диспетчер зафиксирует обращение и направит аварийную бригаду.

Если проблема не аварийная, но требует решения

Для бытовых неполадок — грязь в подъезде, неисправный доводчик на двери, переполненные контейнеры — используйте раздел «Заявки» → «Новая заявка». Опишите проблему, приложите фото или видео.

Если проблема касается всего дома

При составлении заявки поставьте галочку «Коллективная заявка». Тогда другие жильцы смогут присоединиться к ней. Когда заявку поддержит хотя бы один сосед, её можно направлять в УК. Коллективные обращения имеют больший вес и реже остаются без внимания.

Все заявки фиксируются в системе, имеют официальный статус и не могут быть потеряны. А статус каждого обращения можно отслеживать в приложении.

Скачивайте «Госуслуги Дом» и решайте вопросы по дому оперативно и официально: vk.cc/cR4yLN

Что делать, если во дворе недостаточно освещения
Когда во дворе недостаточно света, это создаёт неудобства для жильцов.
Рассказываем, как действовать, чтобы изменить ситуацию.
Кто отвечает за освещение во дворе
Если фонарь находится в границах участка вашего дома — это зона
ответственности управляющей организации. Если за их пределами, то вопрос
должен решать муниципалитет. Граница придомовой территории определяется
кадастровым учётом земельного участка.
Как решить проблему
Подайте заявку в управляющую организацию. Самый быстрый и надёжный способ
— отправить обращение через приложение «Госуслуги Дом». Если освещения
недостаточно на городской улице — напишите обращение в муниципалитет с
помощью сервиса «Решаем вместе».
Все обращения в «Госуслуги Дом» сохраняются в истории, а статус заявки можно
отслеживать онлайн. Скачивайте приложение и оперативно решайте вопросы по
дому: vk.cc/cR4yLN

Как понять, законно ли размещена реклама в подъезде и на фасаде
Реклама в подъездах и на фасадах многоквартирных домов — привычное
явление. Но не всегда понятно, размещена ли она с соблюдением требований
законодательства. Рассказываем, как это проверить.
Фасад и подъезд — общее имущество
Фасад, стены в подъезде, лифты и лестничные площадки относятся к общему
имуществу собственников помещений в многоквартирном доме.
Решение о размещении рекламы на общем имуществе принимается
собственниками на общем собрании. Доход от использования общего имущества
может направляться на содержание дома или другие цели, определенные
решением общего собрания.
Как проверить законность размещения рекламы с помощью «Госуслуги Дом» или
ГИС ЖКХ
Проверьте, принималось ли общим собранием собственников решение о
размещении рекламы.
Ознакомьтесь с протоколами общих собраний и договором управления в ГИС
ЖКХ.
Если остались вопросы, направьте обращение в управляющую организацию
через приложение «Госуслуги Дом» с помощью сервиса «Заявка».
Если вы считаете, что реклама размещена без решения общего собрания
собственников или с нарушением установленного порядка, направьте
коллективное обращение в управляющую организацию с просьбой проверить
законность ее размещения и принять необходимые меры.
Скачивайте «Госуслуги Дом» и решайте вопросы управления домом
онлайн: vk.cc/cR4yLN

Уважаемые владельцы автомобилей, указанных на фото! Просьба срочно обратиться в бухгалтерию ООО "ТСЖ ЖЭК" до 05.08. по телефону +79171278943 (Алексей Владимирович, юрисконсульт), либо прийти лично с 9.00 до 17.00 (обед 12.00-13.00)

Уважаемые собственники, внимание! Напоминаем, что никакие новые чаты от администрации ТСЖ ЖЭК не создаются (ни от лица председателя, директора, старшего про дому и пр.) Ссылки присылают мошенники! Не переходите по ссылкам, не реагируйте на смс, не отправляйте коды! Официальный чат вашего дома только один. Предупредите родственников и соседей.