📌С 1 сентября 2026 года управляющие организации обязаны будут обеспечить взаимодействие с жителями через домовой чат в MAX.
Домовой чат в MAX — это официальный канал общения между жильцами многоквартирного дома и управляющей организацией.
Зачем нужен домовой чат?
Чат создан для оперативного обмена информацией и решения бытовых вопросов.
Его основные функции:
1️⃣Официальная связь с управляющей организацией.
👉Через чат можно:
🔵направлять обращения и получать на них ответы;
🔵узнавать о плановых работах, отключениях воды/электричества, собраниях и других событиях.
2️⃣Обмен информацией между жильцами.
👉В чате обсуждают:
🔵уборку двора и подъезда;
🔵ремонт, работу лифтов;
🔵 счета за коммунальные услуги;
🔵сроки передачи показаний счётчиков;
🔵договариваться о субботниках и многое другое.
3️⃣Интеграция с сервисами.
👉 Чат связан с приложением «Госуслуги Дом», через которое можно:
🔵передавать показания счётчиков;
🔵оплачивать счета;
🔵голосовать на собраниях.
В чате работает бот, который напоминает о сроках подачи показаний, оплаты ЖКУ и других важных событиях.
▶️Ключевые преимущества.
🔵Стабильность.
Чат сохраняется даже при смене управляющей организации — ссылка не меняется, история обсуждений и состав участников остаются доступными.
🔵Доступность.
Чат работает стабильно, даже при ограничении доступа к интернету (входит в белый список ресурсов).
Как найти и присоединиться к домовому чату?
Есть 2️⃣ способа:
1️⃣Через приложение «Госуслуги Дом»:
🔵Установите приложение «Госуслуги Дом» (доступно для Android и iOS).
🔵Авторизуйтесь через учётную запись «Госуслуг».
🔵Выберите в приложении свой объект недвижимости.
🔵На главном экране найдите блок «Домовый чат — официальный чат вашего дома в MAX».
🔵Нажмите на блок — вы автоматически попадёте в чат, созданный для вашего дома.
Если у вас несколько объектов недвижимости, при смене выбора в «Госуслуги Дом» будет автоматически меняться и отображаемый чат.
2️⃣Через управляющую организацию:
Если нет доступа к приложению, обратитесь в свою управляющую организацию. Там Вам смогут выдать официальную ссылку на домовой чат или помочь с подключением.
📎Мы в MAX |Telegram
Вступит в силу Постановление Правительства РФ от 26.01.2026 N 40 "О внесении изменений в Постановление Правительства Российской Федерации от 15 мая 2013 г. N 416"
Домовой чат в MAX — это официальный канал общения между жильцами многоквартирного дома и управляющей организацией.
Зачем нужен домовой чат?
Чат создан для оперативного обмена информацией и решения бытовых вопросов.
Его основные функции:
1️⃣Официальная связь с управляющей организацией.
👉Через чат можно:
🔵направлять обращения и получать на них ответы;
🔵узнавать о плановых работах, отключениях воды/электричества, собраниях и других событиях.
2️⃣Обмен информацией между жильцами.
👉В чате обсуждают:
🔵уборку двора и подъезда;
🔵ремонт, работу лифтов;
🔵 счета за коммунальные услуги;
🔵сроки передачи показаний счётчиков;
🔵договариваться о субботниках и многое другое.
3️⃣Интеграция с сервисами.
👉 Чат связан с приложением «Госуслуги Дом», через которое можно:
🔵передавать показания счётчиков;
🔵оплачивать счета;
🔵голосовать на собраниях.
В чате работает бот, который напоминает о сроках подачи показаний, оплаты ЖКУ и других важных событиях.
▶️Ключевые преимущества.
🔵Стабильность.
Чат сохраняется даже при смене управляющей организации — ссылка не меняется, история обсуждений и состав участников остаются доступными.
🔵Доступность.
Чат работает стабильно, даже при ограничении доступа к интернету (входит в белый список ресурсов).
Как найти и присоединиться к домовому чату?
Есть 2️⃣ способа:
1️⃣Через приложение «Госуслуги Дом»:
🔵Установите приложение «Госуслуги Дом» (доступно для Android и iOS).
🔵Авторизуйтесь через учётную запись «Госуслуг».
🔵Выберите в приложении свой объект недвижимости.
🔵На главном экране найдите блок «Домовый чат — официальный чат вашего дома в MAX».
🔵Нажмите на блок — вы автоматически попадёте в чат, созданный для вашего дома.
Если у вас несколько объектов недвижимости, при смене выбора в «Госуслуги Дом» будет автоматически меняться и отображаемый чат.
2️⃣Через управляющую организацию:
Если нет доступа к приложению, обратитесь в свою управляющую организацию. Там Вам смогут выдать официальную ссылку на домовой чат или помочь с подключением.
📎Мы в MAX |Telegram