ООО УК "Уютный Дом"

🛡️ Защитите себя от мошенников — прямо на Госуслугах

Мошенники могут попытаться оформить кредит или использовать персональные данные без ведома человека. На портале Госуслуг есть специальный сервис «Защита от мошенников», который помогает дополнительно обезопасить себя.

🔐 Что можно сделать:

• проверить и настроить защиту от действий мошенников;
• воспользоваться доступными на Госуслугах мерами для защиты своих данных;
• получить информацию о том, как не стать жертвой обмана.

📱 Не откладывайте заботу о своей безопасности. Зайдите на Госуслуги и ознакомьтесь с сервисом «Защита от мошенников».

Берегите свои данные и не передавайте коды подтверждения посторонним!

📎Мы в MAX |Telegram

📲 Приложение «Острова.65» объединило госуслуги и региональный видеоконтент

⚡️ Мобильное приложение «Острова.65» для доступа к государственным и муниципальным услугам, созданное по инициативе губернатора Сахалинской области Валерия Лимаренко, стало полноценной мультимедийной платформой.

🤳 Теперь обновленной версии приложения запущен спецраздел «Смотрим Сахалин». Он аккумулирует лучшие авторские проекты регионального телеканала, позволяя пользователям быть в курсе главных событий, не покидая интерфейс «Островов».

Здесь можно найти такие выпуски, как:
▪️ «Неделя на островах» — итоговая программа;
▪️ «Лимаренко. Важное» — аналитический проект;
▪️ «Архипелаг здоровья» — медицинский гид;
▪️ «Городская симфония» — культурная программа;
▪️ «Выше планку!» — спортивный журнал;
▪️ и другие передачи.

Скачать приложение можно по ссылкам:
🔹 RuStore: https://www.rustore.ru/catalog/app/ru.rusatom.sakhalin.citizen
🔹 App Store: https://max.ru/mintsifry

🔇 Изменились правила соблюдения тишины и покоя граждан

С 1 сентября 2026 года вступили в силу изменения в Закон Сахалинской области «Об обеспечении тишины и покоя граждан на территории Сахалинской области».
📌 Теперь установлены следующие периоды тишины:
🏠 В рабочие дни — с 21:00 до 08:00, а также с 13:00 до 15:00.
🌙 В выходные и нерабочие праздничные дни — с 22:00 до 10:00, а также с 13:00 до 15:00.
⚠️ Отдельные правила установлены для ремонтных работ в многоквартирных домах.
В домах, состоящих на кадастровом учёте более шести месяцев, ремонтные работы, переустройство и перепланировка, если они нарушают тишину и покой граждан, запрещены:
🔸 в рабочие дни — с 19:00 до 09:00 и с 13:00 до 15:00;
🔸 в субботу — с 19:00 до 10:00, с 13:00 до 15:00 и с 19:00 до 24:00;
🔸 в воскресенье и нерабочие праздничные дни — круглосуточно.
📢 К нарушениям тишины относятся, в частности, громкое использование телевизоров, музыкальных и звуковоспроизводящих устройств, устройств звукоусиления, игра на музыкальных инструментах, крики, свист, пение, использование пиротехники и другие действия, сопровождающиеся шумом.
🤝 Соблюдение установленных правил — это уважение к соседям и комфортному проживанию всех жителей региона.

📌Что изменилось в ЖКХ с 1 сентября 2026 года?
 
Вступили в силу сразу несколько изменений в управлении МКД. Разбираем три главных нововведения и что они значат для жителей.  

🔵 Домовые чаты в MAX стали обязательными  

Управляющие организации, ТСЖ и ЖСК теперь обязаны вести официальные домовые чаты в национальном мессенджере MAX. Обращения потребителей, которые поступают в чатах через чат-бот «Госуслуги Дом», получают официальный статус. За отсутствие чата или неразмещение обязательной информации УО грозит штраф до 300 тысяч рублей.  

🔵Новый порядок подписания актов выполненных работ  

Утверждён единый порядок оформления актов приёмки по содержанию и ремонту общего имущества. УО обязана подготовить акт и в течение 5 дней передать его председателю совета дома или членам совета МКД. Срок оформления акта — не позднее 30 дней после выполнения работ, если иные сроки не прописаны в договоре управления.

🔵Паспорт готовности к отопительному сезону — новое лицензионное требование

Ранее отсутствие паспорта грозило УО в основном претензиями со стороны собственников. Теперь его наличие — обязательное лицензионное требование, а значит, нарушение может обернуться уже вопросами к самой лицензии организации.

Что делать жителям

1️⃣Проверьте в приложении «Госуслуги Дом», появился ли у вашего дома официальный чат в MAX.  
2️⃣Запросите у УО информацию о готовности дома к отопительному сезону — сделать это можно через раздел «Заявки» в «Госуслуги Дом».  
3️⃣Если вы председатель совета МКД — уточните у УО график передачи актов выполненных работ и требуйте подтверждение получения.  

📎Мы в MAX |Telegram

🏗️ На Сахалине заработал официальный сервис по вывозу строительного мусора

В Сахалинской области запущена новая коммерческая услуга по организованному вывозу строительных отходов.

Сервис создан региональным оператором по обращению с ТКО по рекомендации комитета по экологии и природопользованию Сахалинской областной Думы. Рекомендации были выработаны по итогам круглого стола, посвящённого вопросам вывоза мусора.

📍 Сейчас услуга доступна в:
• Южно-Сахалинске;
• Анивском районе;
• Корсаковском районе;
• Холмском районе.

📝 Как заказать вывоз?

Оставить заявку можно:
🌐 на сайте aotko65.ru — через баннер на главной странице;
📞 по телефону: +7 (4242) 55-61-66.

При оформлении заявки необходимо указать объём строительного мусора, адрес погрузки и контактные данные заявителя.

Организованный вывоз строительных отходов — это возможность решить вопрос с крупным мусором законным способом и не допустить его появления на несанкционированных площадках.

📎Мы в MAX |Telegram

⚡Агрессивные безнадзорные животные: куда звонить?

Администрация города Южно-Сахалинска принимает заявки на отлов безнадзорных собак.

📞 Контакты для заявок:

▫️312-963 — робот-автоответчик (круглосуточно, без выходных)
▫️300-476 — будни с 09:00 до 18:00 (обед: 13:00–14:00)
▫️300-475 — выходные и праздничные дни

❗ Важно!
Не подкармливайте безнадзорных животных на улице — это провоцирует их скопление и, как следствие, агрессивное поведение по отношению к людям.

Своих питомцев выгуливайте только на поводке! Самовыгул запрещён и создаёт угрозу для окружающих.

📲 Сохраните номера и перешлите соседям — это поможет сделать город безопаснее!

🏠 Бесхозяйственное отношение к квартире: когда собственник может лишиться жилья

Собственник квартиры обязан не только владеть своим жильём, но и содержать его в надлежащем состоянии. Это предусмотрено частью 4 статьи 30 Жилищного кодекса РФ: собственник обязан поддерживать жилое помещение в надлежащем состоянии, не допуская бесхозяйственного обращения с ним, соблюдать права и законные интересы соседей, правила пользования жилыми помещениями и правила содержания общего имущества.

Что может свидетельствовать о бесхозяйственном отношении к квартире?

🔹 значительное захламление помещения, скопление мусора и отходов;
🔹 неустранение неисправностей и повреждений, приводящих к ухудшению состояния помещения или нарушению прав и законных интересов фсоседей;
🔹 действия или бездействие собственника, приводящие к повреждению жилого помещения, находящегося в нём оборудования либо общего имущества многоквартирного дома;
🔹 нарушение прав и законных интересов соседей вследствие ненадлежащего содержания или использования квартиры.

📌Если из квартиры соседа идет неприятный запах, это ещё не нарушение. В каждом конкретном случае оцениваются причины его возникновения, состояние жилого помещения и возможные последствия для соседей.

Обязанность собственника поддерживать квартиру в надлежащем состоянии закреплена также пунктом 16 Правил пользования жилыми помещениями, утверждённых приказом Минстроя России от 14.05.2021 № 292/пр. В соответствии с Правилами собственник обязан обеспечивать сохранность жилого помещения, поддерживать его надлежащее состояние, не допускать бесхозяйственного обращения с ним и соблюдать права и законные интересы соседей.

🚨Что происходит, если нарушения выявлены?

Уполномоченный государственный орган или орган местного самоуправления может предупредить собственника о необходимости устранить нарушения. Если они влекут разрушение помещения, собственнику может быть установлен соразмерный срок для ремонта. Это предусмотрено статьёй 287.7 Гражданского кодекса РФ.

Если после предупреждения собственник продолжает нарушать права и интересы соседей или использовать помещение не по назначению, а также без уважительных причин не производит необходимый ремонт, суд по иску уполномоченного государственного органа или органа местного самоуправления может принять решение о продаже помещения с публичных торгов.

Собственнику при этом выплачиваются вырученные от продажи средства за вычетом расходов на исполнение судебного решения.
⚖️

Бесхозяйственное отношение к квартире — это не просто беспорядок.

Речь идёт о ненадлежащем содержании или использовании жилого помещения, которое может приводить к нарушению прав и законных интересов соседей, а в предусмотренных законом случаях — к разрушению помещения.

Ответственное отношение к своей квартире — это забота не только о собственном жилье, но и о безопасности и комфорте соседей.

📎Мы в MAX |Telegram

❗️Решение о централизованном вывозе строительного мусора можно принять на общем собрании собственников жилья

🔹Когда ремонт делают сразу несколько собственников или почти все, например, в новостройке, образуются спонтанные свалки строительного мусора. В этом случае управляющая домом организация, если таковая уже выбрана, либо сами собственники могут заключить договор на вывоз строительного мусора, определив место для сбора отходов и график вывоза.

🔹Выбранная компания устанавливает специальный открытый контейнер для строительного мусора, куда жители дома обязаны складывать строительные отходы.

🔹При этом на общем собрании собственники должны утвердить включение платы за эту услугу в плату за содержание жилого помещения или отдельной строкой за жилищную услугу по вывозу строительного мусора, а также утвердить размер платы за неё.

🔹За дополнительную услугу при этом должны проголосовать собственники, обладающие более чем 50% от числа голосов участников ОСС (ч. 1 ст. 46 ЖК РФ, ч. 7 ст. 156 ЖК РФ).

📎Мы в MAX |Telegram

❓Зачем вступать в домовой чат в мессенджере МАХ?

"Отключили воду и никто не предупредил", "Не знаете, когда починят лифт", "Где узнать про общее собрание собственников" — знакомые фразы?

Домовой чат в мессенджере МАХ решает эти проблемы: вы получаете информацию напрямую от управляющей организации!

Собрали для Вас самые популярные вопросы и ответы на них о домовых чатах в мессенджере МАХ— чтобы Вы знали, какую пользу получите от участия.

❓Какую информацию вы будете получать в домовом чате?

Оперативные уведомления об отключениях коммунальных ресурсов, о плановых и аварийных ремонтах, собраниях, разъяснения по начислениям, срокам работ и другим вопросам по содержанию дома.

❓А вдруг это не официальный домовой чат и там будут мошенники?

Домовой чат в мессенджере МАХ— официальный инструмент взаимодействия жителей, управляющей организации и органов государственного жилищного надзора. Он создаётся по данным из ГИС ЖКХ и привязан к реальному дому.

❓Это надежно? Не пропадёт ли чат?

Да, официальный домовой чат в мессенджере МАХ — это надёжное пространство для коммуникации. Домовой чат не исчезнет при смене управляющей компании, а история переписки и участники сохраняются.

Информация остаётся доступной и прозрачной для всех жителей.

❓Как вступить в домовой чат в мессенджере МАХ?
️
Всё просто — пошаговая инструкция ниже:

1️⃣Откройте мобильное приложение "Госуслуги Дом".

2️⃣Выберите нужный объект недвижимости.

3️⃣Перейдите в блок "Домовый чат".

4️⃣Нажмите "Присоединиться" — и вы в сообществе жильцов!

❓Домовой чат связан с другими сервисами?

Да, он интегрирован с мобильным приложением "Госуслуги Дом" и поддерживает работу бота с напоминаниями о сроках оплаты коммунальных услуг, собраниях и других важных событиях.

Вы можете подавать обращения и отслеживать их статус прямо через связанные сервисы.

❗️Совет: включите уведомления для домового чата уже сейчас — они помогут не пропустить важные сроки и события в вашем доме.

⬇️Скачать "Госуслуги Дом"
https://clck.ru/3QnbWi
Скачать МАХ
https://max.ru/

📎Мы в MAX |Telegram

❓Как законно сэкономить на «коммуналке» во время отпуска (часть 2)

Рассказываем вам как оформить перерасчет: пошаговая инструкция👇

Шаг 1. Собрать подтверждающие документы
К заявлению необходимо приложить документы, подтверждающие факт и продолжительность отсутствия. Это могут быть: проездные билеты (авиа-, ж/д, автобусные); счет за проживание в гостинице, санатории или пансионате; копия командировочного удостоверения; справка из лечебного учреждения; свидетельство о регистрации по месту временного пребывания; справка от председателя СНТ или огороднического товарищества.

Шаг 2. Подать заявление
Обратиться с письменным заявлением необходимо в компанию, предоставляющую конкретную услугу . Посмотрите ее наименование, контактный телефон и адрес на квитанции. Подать заявление необходимо в течение 30 дней после возвращения домой. Исполнитель обязан произвести перерасчет, а в случае отказа уведомить об этом заявителя.

Шаг 3. Проверить квитанцию
Результаты перерасчета отразятся в ближайшем платежном документе.

Если вы пропустили первый наш пост, где мы рассказывали подробности, в частности в каких случаях и за какие услуги можно получить перерасчет, то читайте его здесь

📌Не делайте так: 5 частых ошибок при ремонте в квартире

🔨Ремонт — дело хорошее, но любые изменения в квартире нужно делать по правилам. Нарушения приводят не только к штрафам и предписаниям, но и к реальным рискам для жильцов всего дома.

❓Если сомневаетесь — запишитесь на приём граждан а ГЖИ

📍Адрес: г. Южно-Сахалинск, ул. Дзержинского, оф. 525
📆График приёмов: еженедельно по средам в 15:00
📞Телефоны для записи: 67-22-00 или 67-22-01.
🌐Подать обращение онлайн через ГИС ЖКХ по ссылке: https://dom.gosuslugi.ru/#!/main

А самые распространенные нарушения — в наших карточках!

📎Мы в MAX |Telegram

🏠Как за 3 минуты сделать домовый чат удобнее?

Если ваш домовый чат работает в MAX, добавьте в него официального чат-бота «Госуслуги Дом». Это поможет автоматизировать часть работы администратора и сделает общение жителей более организованным.

Инструкция рассчитана всего на несколько минут.

Что умеет бот?

После назначения администратором он сможет:

🔵закреплять важные сообщения;
🔵удалять сообщения при необходимости;
🔵обновлять ссылку на чат;
🔵выполнять функции администратора для корректной работы домового чата.

Как добавить бота?

Все просто:

1️⃣Откройте нужный домовый чат в MAX и убедитесь, что у вас есть права администратора.
2️⃣Перейдите в профиль чата → «Участники» → «Добавить участников».
3️⃣Найдите «Госуслуги Дом» (обязательно с синей галочкой верификации) и добавьте его в чат. Если бот не находится, откройте диалог с ним, отправьте команду /start, после чего повторите поиск.

4️⃣Затем перейдите в раздел «Администраторы», выберите добавленного бота и предоставьте ему необходимые права администратора.

💡Важно: добавляйте только официального верифицированного бота с синей галочкой.

Если вы также размещаете ссылку на домовый чат в ГИС ЖКХ, сделать это можно через личный кабинет организации в разделе «Объекты управления → Домовые чаты».

❗️Сохраните публикацию и поделитесь с администраторами домовых чатов — инструкция пригодится каждому.

📎Мы в MAX |Telegram

🗑️Мусорные контейнеры переполнены: что делать, если их не хватает?

Переполненные баки и пакеты рядом с площадкой — это не всегда признак того, что мусоровоз опаздывает. Часто проблема в другом: контейнеров просто недостаточно для того количества людей, которые ими пользуются.

Почему так происходит?

Количество баков рассчитывается по строгим нормативам: учитывается число жителей, объём отходов и график вывоза. Но если дом заселяется активнее, чем планировалось, или площадкой начинают пользоваться жители соседних домов, старых мощностей перестаёт хватать.

Важно помнить: по санитарным нормам на одной площадке можно разместить не более 8 контейнеров для смешанных отходов.

Что делать, если контейнеров явно мало?

Не нужно терпеть беспорядок во дворе! Действуйте по простому алгоритму:

1️⃣Обратитесь в управляющую организацию. Это первый и самый важный шаг. Сообщить о проблеме можно быстро и удобно через приложение «Госуслуги Дом».

2️⃣Получите консультацию. Управляющая компания проанализирует ситуацию: действительно ли нужно расширение или достаточно изменить график вывоза.

3️⃣Примите решение. Если контейнеров действительно не хватает, УК подскажет, нужно ли проводить общее собрание собственников (ОСС) для установки дополнительных баков или изменения схемы накопления отходов.

📎Мы в MAX |Telegram

📏 Какая площадь используется при начислении платы за услуги УК собственнику квартиры?

При расчёте вашего вклада в содержание общего имущества дома (подъезды, крыша, лифт, коммуникации и т.д.) используется общая площадь вашей квартиры.

Что это значит :

1️⃣Собственники не только содержат свои жилые помещения, но и пропорционально участвуют в расходах на содержание всего общего имущества в многоквартирном доме.

2️⃣ Ваша доля в этих общих расходах определяется размером общей площади квартиры.

3️⃣ Общая площадь квартиры – это сумма площади всех её частей, в т. ч. вспомогательного использования, предназначенных для удовлетворения бытовых и иных нужд, связанных с проживанием в жилом помещении. В эту общую площадь не включаются: балконы, лоджии, веранды и террасы.

📎Мы в MAX |Telegram