Жители Тверской области стали чаще направлять индивидуальные заявки в мессенджере МАХ через бот «Госуслуги Дом»
В 2026 году заработало приложение для направления индивидуальных заявок — сервис «Госуслуги. Дом», позволяет упростить взаимодействие с управляющими организациями при возникновении проблем.
Индивидуальные заявки позволяют сообщать о конкретных проблемах в квартире, доме или на придомовой территории. Например, о неисправности лифта или входной двери, протечке кровли, недостаточной уборке подъезда, неработающем освещении или ненадлежащем содержании двора.
После направления обращение поступает в управляющую организацию напрямую и подлежит рассмотрению в установленном порядке. Ответ житель получает непосредственно в приложении, там же можно отслеживать статус заявки.
Цифровые помощники в сервисе помогают не только подавать заявки, но и решать другие повседневные задачи: передавать показания приборов учёта, оплачивать услуги ЖКХ, участвовать в голосованиях и многое другое. Дополнительно доступен региональный цифровой помощник — в нём публикуются актуальные новости и материалы по вопросам ЖКХ и жизни дома: свежие разъяснения, изменения в законодательстве, полезные инструкции и рекомендации.
Скачивайте приложение «Госуслуги Дом», присоединяйтесь к «Домовому чату» на главной странице приложения и будьте в курсе всего, что происходит в доме! vk.cc/cR4GCm
Ссылку на чат можно также получить в управляющей организации или ей могут поделиться Ваши соседи.
Чат в MAX - это официальный надежный канал общения жителей дома и прямой связи с управляющей организацией.
В 2026 году заработало приложение для направления индивидуальных заявок — сервис «Госуслуги. Дом», позволяет упростить взаимодействие с управляющими организациями при возникновении проблем.
Индивидуальные заявки позволяют сообщать о конкретных проблемах в квартире, доме или на придомовой территории. Например, о неисправности лифта или входной двери, протечке кровли, недостаточной уборке подъезда, неработающем освещении или ненадлежащем содержании двора.
После направления обращение поступает в управляющую организацию напрямую и подлежит рассмотрению в установленном порядке. Ответ житель получает непосредственно в приложении, там же можно отслеживать статус заявки.
Цифровые помощники в сервисе помогают не только подавать заявки, но и решать другие повседневные задачи: передавать показания приборов учёта, оплачивать услуги ЖКХ, участвовать в голосованиях и многое другое. Дополнительно доступен региональный цифровой помощник — в нём публикуются актуальные новости и материалы по вопросам ЖКХ и жизни дома: свежие разъяснения, изменения в законодательстве, полезные инструкции и рекомендации.
Скачивайте приложение «Госуслуги Дом», присоединяйтесь к «Домовому чату» на главной странице приложения и будьте в курсе всего, что происходит в доме! vk.cc/cR4GCm
Ссылку на чат можно также получить в управляющей организации или ей могут поделиться Ваши соседи.
Чат в MAX - это официальный надежный канал общения жителей дома и прямой связи с управляющей организацией.