ТРИЗ в анализе данных
Иногда очевидные казалось бы вещи если их через теорию решения изобретательских задач (ТРИЗ) провернуть, кажутся уже не совсем очевидными.
Например: потерял на улице 100 рублей, но это хорошо. Как такое может быть?
Сейчас суть не будем разбирать, я про принцип.
Месяц назад мы выложили обновленный дизайн каталога и карточек программ. Я уже писал про эту нашу ошибку проектирования
Вчера проанализировали поведение пользователей в Я.Метрике, оказалось, что среднее число просматриваемых страниц снизилось в 2 раза. Среднее время одного сеанса пользователя на сайте снизилось на 20%. Процент отказов (когда зашел на сайт и сразу закрыл) увеличилось на 40%.
Казалось бы - катастрофа, срочно все откатываем назад.
Если мы рассчитываем на то, что родители и дети приходя на сайт поискать, то это точно провал и надо срочно выяснять причину падения метрик.
Если мы рассчитываем на то, чтобы родители и дети подали заявку на зачисление, то эти метрики чисто информационные, самая главная - конверсия в заявку. То есть процент родителей, которые подали заявку.
Тут оказывается, что эта метрика почти не изменилась, а значит, что теперь родители и дети быстрее получают желаемый результат - это победа)
Конечно мы живем не в черно-белом мире, все сложнее и многообразнее, где-то победили, где-то потеряли.
Работаем, коллеги 😀
Иногда очевидные казалось бы вещи если их через теорию решения изобретательских задач (ТРИЗ) провернуть, кажутся уже не совсем очевидными.
Например: потерял на улице 100 рублей, но это хорошо. Как такое может быть?
Сейчас суть не будем разбирать, я про принцип.
Месяц назад мы выложили обновленный дизайн каталога и карточек программ. Я уже писал про эту нашу ошибку проектирования
Вчера проанализировали поведение пользователей в Я.Метрике, оказалось, что среднее число просматриваемых страниц снизилось в 2 раза. Среднее время одного сеанса пользователя на сайте снизилось на 20%. Процент отказов (когда зашел на сайт и сразу закрыл) увеличилось на 40%.
Казалось бы - катастрофа, срочно все откатываем назад.
Если мы рассчитываем на то, что родители и дети приходя на сайт поискать, то это точно провал и надо срочно выяснять причину падения метрик.
Если мы рассчитываем на то, чтобы родители и дети подали заявку на зачисление, то эти метрики чисто информационные, самая главная - конверсия в заявку. То есть процент родителей, которые подали заявку.
Тут оказывается, что эта метрика почти не изменилась, а значит, что теперь родители и дети быстрее получают желаемый результат - это победа)
Конечно мы живем не в черно-белом мире, все сложнее и многообразнее, где-то победили, где-то потеряли.
Работаем, коллеги 😀