Лучше 60 недель потерять — зато потом за 3 часа долететь согласовать договор?

В этом учебном году помимо своих многочисленных проектов я веду авторский курс по Управлению изменениями в Государственном университете управления на магистратуре «Стратегическое управление в бизнесе». Это невероятно интересно! Если меня читает кто-то из моих студентов – моргните -🔥.

Так вот, на нашем первом занятии я давала кейс по сокращению времени согласования договоров, основанный на реальных событиях. Если коротко суть такая:

В компании Х договоры исторически согласовывались по 3 недели и больше. Как следствие - постоянные срывы сроков и упущенные возможностям для бизнеса. Три недели документ путешествует между подразделениями, обрастает комментариями, возвращается к предыдущим участникам и так без конца.

Руководство после очередного скандала с клиентом потребовало сократить срок до 3 часов.

В компании провели анализ, откинули очевидную опцию уволить юриста, отказались от стандартного ЭДО и пришли к выводу, что надо внедрить ИИ агента.

Агента сделали за 1 неделю параллельно с другими задачами, это оказалось легче чем думали. Научили его ловко и играючи проверять договор по правилам компании, находить отклонения, собирать замечания и отправлять спорные пункты тем, кто действительно должен принять решение. Не решение, а чудо какое-то!

Однако, весь путь от осознания проблемы до получения реального результата занял 60 недель (!).

Как вы думаете, с учетом вашего личного опыта - что могло пойти не так и стало ключевой ошибкой? Напишите в комментариях.👇

В следующем посте покажу, как реально выглядел процесс и поделюсь своими мыслями.

➡️ ОБСУДИТЬ ВАШУ ЗАДАЧУ.