Севэнергосбыт

🔌 КАК ПРОВЕРИТЬ НАЧИСЛЕНИЯ ЗА ЭЛЕКТРИЧЕСТВО? Инструкция для абонентов «СЕВЭНЕРГОСБЫТ»

Часто слышим вопрос: «Почему пришла такая сумма?» и «Как проверить, правильно ли посчитали?». Делимся простым алгоритмом, который поможет держать финансы под контролем.

1. Зайдите в Личный кабинет
Самый надежный способ проверить начисления — зайти на официальный сайт sevenergosbyt.ru в раздел «Личный кабинет ФЛ» . Регистрация не нужна: достаточно ввести Фамилию, номер лицевого счета и номер счетчика (все это есть в бумажной квитанции) .

2. Сверьте показания
В кабинете вы увидите, какие именно показания были использованы для расчета. Сравните их с цифрами на вашем счетчике. Если вы передавали показания с 20 по 25 число, они обязательно должны быть учтены.

3. Что если данные не передали?
Если показания не поступили вовремя, система автоматически начисляет плату по среднемесячному потреблению (за последние 6 месяцев), а не по факту.

4. Способы связи, если что-то не сходится
Если вы обнаружили ошибку или у вас остались вопросы, не нужно сразу идти в офис.

· Звонок в контакт-центр: 8 800 733 33 10 (звонок бесплатный) .
· Письмо: kanc@sevenergosbyt.ru .
· Обращение в ЛК: Прямо в личном кабинете есть вкладка «Обращения граждан» .

📱 Кстати, есть удобное приложение
В приложении «ЖК Услуги» можно не только передавать показания, но и следить за историей начислений и платежей . Скачивается в RuStore и App Store .

Сохраняйте, чтобы не потерять!

⚡️ Цифровые способы взаимодействия с «СЕВЭНЕРГОСБЫТ»: как управлять услугами онлайн

Управлять коммунальными услугами стало еще проще. «Севэнергосбыт» активно развивает цифровые сервисы, чтобы вы могли забыть о бумажной волоките и очередях.

Вот какие возможности доступны вам прямо сейчас:

📱 Мобильное приложение «ЖК Услуги»
Полноценный личный кабинет в вашем смартфоне. Скачать можно в RuStore и App Store.
Что умеет приложение:
— Передавать показания счетчика за пару секунд;
— Оплачивать счета без комиссии;
— Управлять несколькими лицевыми счетами (удобно, если у вас несколько объектов недвижимости);
— Следить за историей начислений и платежей;
— Направлять обращения специалистам и получать ответы онлайн.

💻 Личный кабинет на сайте
Более 110 тысяч абонентов уже оценили удобство сервиса на официальном сайте sevenergosbyt.ru.
— Электронные квитанции всегда под рукой (не потеряются);
— Контроль состояния лицевого счета;
— Подача заявлений и обращений через вкладку «Обращения граждан».

📞 Кол-центр
Если остались вопросы, звоните по бесплатному номеру: 8 800 733-33-10
График работы: пн–сб с 08:00 до 17:00.

В нерабочее время оставить обращение можно через форму на сайте или в социальных сетях компании.

👉 Присоединяйтесь к цифровым сервисам уже сегодня! Скачайте приложение «ЖК Услуги» или зайдите в личный кабинет на сайте — и убедитесь, что управлять услугами просто, быстро и удобно.

⚡ Уважаемые абоненты!

Спасибо всем, кто оплачивает счета вовремя — вы лучшие! 🙌

Напоминаем:

🔔 Срок оплаты электроэнергии — до 15 числа каждого месяца.

Проверить и оплатить квитанцию можно онлайн — без очередей и лишних хлопот:

🌐 Где найти квитанцию:
• Личный кабинет на сайте sevenergosbyt.ru → раздел «Счёт за электроэнергию»
• Мобильное приложение «ЖК Услуги»
• Сайт ГИС ЖКХ
• Приложение ВТБ

💳 Способы оплаты без комиссии:
✅ Сайт sevenergosbyt.ru и личный кабинет
✅ Мобильное приложение "ЖК Услуги"
✅ Терминалы и приложения банков
✅ Офисы обслуживания
✅ ГИС ЖКХ

Оплачивайте удобным способом и оставайтесь на связи с нами 💙

📞 Вопросы? Колл-центр: 8-800-733-33-10 (звонок бесплатный по всей России).

⚡️ОПЛАТА ЭЛЕКТРОЭНЕРГИИ — В ОДИН КЛИК!

Не нужно никуда ехать и стоять в очередях. Управляйте своим лицевым счетом прямо со смартфона через приложение «ЖК Услуги».

Что можно делать в приложении:
🔷️ Оплачивать счета за электроэнергию в любое время суток.
🔷️ Передавать показания счетчика — одним нажатием, без звонков и бумажных квитанций.
🔷️ Управлять несколькими лицевыми счетами — удобно для тех, у кого есть несколько объектов недвижимости.
🔷️ Следить за историей начислений и платежей.
🔷️ Направлять обращения специалистам напрямую из приложения.

Как начать пользоваться:
1️⃣ Скачайте приложение «ЖК Услуги» в RuStore или App Store .
2️⃣ Зарегистрируйтесь по номеру телефона или email .
3️⃣ Добавьте лицевой счет.

Приложение доступно для iOS и Android. Все персональные данные надежно защищены.

❓ РУБРИКА: ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Вопрос: Что делать, чтобы не начислили пени?

Ответ: Чтобы избежать пеней, достаточно соблюдать два простых правила:

✅ Оплачивайте счёт вовремя
Вносите оплату за потреблённую электроэнергию ежемесячно до 15 числа. Это самый простой способ избежать начисления пеней.

✅ Не копите задолженность
Пени начисляются не только за просрочку, но и за неполную оплату (п. 14 ст. 155 ЖК РФ). Чем дольше копится долг — тем больше сумма.

📌 Важные сроки:
• Пени начинают начисляться с 31-го дня просрочки
• С 91-го дня просрочки размер пеней увеличивается

📊 Не забудьте про показания!
Передавайте показания прибора учёта электроэнергии с 20 по 25 число (включительно) каждого месяца.

⚡️ Старая проводка — тихий враг вашего дома

Многие годами не задумываются о состоянии электропроводки, пока не случится беда. А ведь риск вполне реален:

🔥 Возгорание — старая изоляция легко воспламеняется.
❤️ Опасность для жизни и здоровья — ток и пожар не прощают ошибок.
💻 Поломка техники — скачки напряжения выводят из строя дорогие приборы.
💸 Утечки тока — вы платите больше за электроэнергию.

Проблема актуальна и для нашего города: здесь много довоенных построек, и их проводка просто не рассчитана на современную технику.

Тревожные звоночки:
• часто выбивает автоматы или мигает свет;
• плавятся или искрят розетки и выключатели;
• скачет напряжение.

ООО «СЕВЭНЕРГОСБЫТ» рекомендует жителям, управляющим компаниям и ТСЖ проверить состояние электропроводки и привести её в соответствие с требованиями электробезопасности.

📌 Если проводка используется больше 20 лет — пора менять. Не подвергайте опасности себя, близких и соседей!

⚡️«СЕВЭНЕРГОСБЫТ» ИНФОРМИРУЕТ О ПЕРЕХОДЕ НА ПРЯМЫЕ ДОГОВОРЫ С ЧЛЕНАМИ СНТ ТСН «АЛЬКАДАР»

👍 «Севэнергосбыт» сообщает о начале заключения прямых договоров энергоснабжения с собственниками участков в границах СНТ ТСН «Алькадар».

☘️ Инициатива перехода на «прямые» расчёты исходила от самих членов товарищества. В июне этого года желание заключить договор напрямую с гарантирующим поставщиком изъявили около 140 членов СТ «Алькадар». На сегодняшний день уже принято 10 пакетов документов.

Что это означает для собственников:

✅️ Расчёты за потреблённую электроэнергию осуществляются напрямую в «Севэнергосбыт», минуя СНТ.
✅️Начисления производятся по показаниям индивидуальных приборов учёта.
✅️Оплата поступает непосредственно гарантирующему поставщику.
✅️ Собственник получает доступ к личному кабинету и может контролировать свои начисления и платежи.

Порядок действий:

1. Обратиться в правление СНТ ТСН «Алькадар» за перечнем документов.
2. Подготовить пакет документов согласно требованиям ООО «Севэнергосбыт».
3. Передать документы в правление для направления в адрес гарантирующего поставщика.

«Севэнергосбыт» открыт к сотрудничеству и готов обеспечить качественное энергоснабжение и прозрачные расчёты для всех собственников, принявших решение о переходе на прямые договоры.

На сегодня всего на «прямые» расчеты с ООО «СЕВЭНЕРГОСБЫТ» перешли около 20 тысяч садоводов Севастополя.

По всем вопросам вы можете обратиться:

📞 Единый контакт-центр (горячая линия): 8 800 733 33 10
Звонок по России бесплатный.

🎈Режим работы: с понедельника по субботу с 8:00 до 17:00, воскресенье — выходной.

С 1 ОКТЯБРЯ 2026 ГОДА В СЕВАСТОПОЛЕ ИЗМЕНЯТСЯ ТАРИФЫ НА ЭЛЕКТРОЭНЕРГИЮ

В соответствии с Приказом Управления по тарифам г. Севастополя от 19.12.2025 № 144-УТ «Об установлении цен (тарифов) на электрическую энергию для населения и приравненных к нему категорий потребителей по городу Севастополю на 2026 год" с 1 октября 2026 г. изменятся тарифы на электрическую энергию для населения и приравненных к нему категорий потребителей по городу Севастополю.

Для городских жителей стоимость одного киловатт-часа при потреблении в месяц составит:

• до 150 кВт*ч – 5,71 руб./кВт*ч,
• от 150 до 600 кВт*ч – 6,31 руб./кВт*ч,
• свыше 600 кВт*ч – 10,80 руб./кВт*ч.

Для жителей в сельской местности тариф на электроэнергию при потреблении в месяц составит:

• до 150 кВт*ч – 5,14 руб./кВт*ч,
• от 150 до 600 кВт*ч – 5,68 руб./кВт*ч,
• свыше 600 кВт*ч – 9,72 руб./кВт*ч.

Подробнее с приказом можно ознакомиться по ссылке:
tarif.sev.gov.ru/ofitsialny...

ООО «СЕВЭНЕРГОСБЫТ» рекомендует передавать показания приборов учета электроэнергии с 20 по 25 число каждого месяца.

СЕВЭНЕРГОСБЫТ» НАПОМИНАЕТ O ВАЖНОСТИ ПЕРЕДАЧИ ПОКАЗАНИЙ

☝«СЕВЭНЕРГОСБЫТ» напоминает: показания приборов учета необходимо передавать с 20 по 25 число каждого месяца. Информация, поступившая в компанию позже, не будет учитываться в расчёте начислений за текущий месяц.

❗При отсутствии данных начисления производятся по среднемесячному потреблению (в рамках постановления Правительства № 354).

👍 Ежемесячная передача показаний гарантирует отражение в квитанциях сумм начислений, соответствующих реальным показаниям счетчиков. Это позволяет контролировать расходы на коммунальные платежи и избежать перерасчетов.

🌐 Для удобства абонентов ООО «СЕВЭНЕРГОСБЫТ» работают дистанционные сервисы, позволяющие передать показания, не выходя из дома.

Сделать это можно:

✅ на официальном сайте sevenergosbyt.ru в личном кабинете

✅ через мобильное приложение «ЖК Услуги»

✅ через единый контакт-центр: 8 800 733 33 10

✅ письмо на почту kanc@sevenergosbyt.ru

✅ лично в абонентских центрах ООО «Севэнергосбыт» по адресам: ул.Рыбаков, 7; пр-т Генерала Острякова, 136; ул.Ленина, 72; ул.Громова, 8; ул.Новикова, 4.

❗Даже если расход электроэнергии составил 0 кВт*ч, передавать показания необходимо.

Как присоединиться к домовому чату в MAX❓

С 1 сентября домовые чаты в национальном мессенджере MAX стали обязательными для управляющих организаций, ТСЖ и ЖСК.

🗯Рассказываем, зачем это нужно и как подключиться

Почему это важно⁉

Обращения, поданные через чат-бот «Госуслуги Дом», который в том числе является администратором в домовом чате, или через мобильное приложение, регистрируются в ГИС ЖКХ и автоматически поступают в личный кабинет управляющей организации.

За отсутствие обязательного домового чата или неразмещение в нём необходимой информации управляющей организации может грозить штраф до 300 тысяч рублей.

Как присоединиться⁉

1⃣Если в вашем доме уже есть чат в MAX, найдите официальный чат-бот «Госуслуги Дом» через поиск по пользователям или среди участников домового чата и проверьте синюю галочку в профиле.

2⃣Если вы ещё не в чате, установите приложение «Госуслуги Дом».

3⃣Авторизуйтесь через учётную запись Госуслуг.

4⃣На главном экране вашего личного кабинета найдите раздел «Домовой чат».

5⃣Перейдите в него, и вы попадёте в официальный домовой чат на платформе MAX.

🔔Если хотите ещё проще и комфортнее общаться с управляющей организацией, скачивайте «Госуслуги Дом», находите в нём чат своего дома и добавляйтесь к нему.

❓ РУБРИКА: ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Вопрос: Ввожу логин и пароль, чтобы войти в "Личный кабинет юридического лица (ЮЛ)", но сервис пишет, что данные указаны неверно. Что делать?

Ответ:

🔹 Проверьте логин. Логином для входа в «Личный кабинет ЮЛ» является номер договора. Убедитесь, что цифры введены в правильной последовательности.

🔹 Проверьте пароль. Пароль генерируется с учётом требований безопасности, поэтому содержит разные символы. При вводе легко ошибиться:
— латинская заглавная «I» (заглавная і) и строчная «l» (строчная L) выглядят почти одинаково;
— цифру 0 легко спутать с буквой О.

Рекомендуем внимательно проверить корректность ввода каждого символа.

🔹 Возможно, кабинет ещё не активирован. Если вы уверены, что данные введены верно, но войти не получается — обратитесь за разъяснениями через сервис «Обращение в компанию».

📩 Нужно передать показания приборов учёта?
Их также можно передать на электронный адрес: data4@sevenergosbyt.ru
В письме укажите номер договора и текущие показания.

⚡️ КАК ПРАВИЛЬНО ПЕРЕДАВАТЬ ПОКАЗАНИЯ ЭЛЕКТРОСЧЕТЧИКА В «СЕВЭНЕРГОСБЫТ»

Чтобы начисления приходили по факту, а не по среднему тарифу, важно вовремя передавать данные. Держите полезную памятку! 👇

🗓 Сроки
Передавать показания нужно с 20 по 25 число каждого месяца. Если не успеть, данные не учтут при расчете за текущий месяц.

📱 Способы передачи (не выходя из дома)

✅ Личный кабинет на сайте sevenergosbyt.ru (самый надежный способ).
✅ Мобильное приложение «ЖК Услуги» — доступно в RuStore и App Store. Позволяет передавать данные в пару кликов и хранить историю.
✅ Горячая линия: 8 800 733 33 10 (звонок бесплатный).
✅ Электронная почта: kanc@sevenergosbyt.ru.

🏢 Если нет интернета
Можно обратиться лично в абонентские центры по адресам: ул. Рыбаков, 7; пр-т Генерала Острякова, 136; ул. Ленина, 72; ул. Громова, 8; ул. Новикова, 4.

❗️ Важно
Даже если вы потратили 0 кВт⋅ч, показания все равно нужно передавать. Иначе расчет будет идти по среднемесячному потреблению.

Сохраняйте пост, чтобы не забыть! 📌

⚡ ЭЛЕКТРОЭНЕРГИЯ ПОД КОНТРОЛЕМ: ВСЁ В ОДНОМ КЛИКЕ!

👍 Более 110 тысяч абонентов «Севэнергосбыт» уже оценили удобство Личного кабинета. Присоединяйтесь и вы! Забудьте о бумажной волоките и очередях — управляйте услугами онлайн с любого устройства.

💻 Что умеет Личный кабинет?
✅ Передавать показания счетчика за пару секунд.
✅ Оплачивать счета без комиссии и очередей .
✅ Контролировать состояние лицевого счета и историю платежей.
✅ Подавать заявления и направлять обращения в компанию (ответ придет онлайн или на email) .
✅ Отказаться от бумаги: получайте квитанции в электронном виде. Они не потеряются и всегда доступны в разделе «Отчёты» .

👉 Как войти?
Зайдите на сайт sevenergosbyt.ru и выберите раздел «Личный кабинет ФЛ». Для входа понадобятся фамилия, номер лицевого счета и номер электросчетчика.

💡 Совет: Если у вас возникли вопросы, их можно задать прямо в "Личном кабинете" во вкладке «Обращения граждан» .

Вниманию потребителей!

В связи с плановыми работами на внутренних сетях ООО «СЕВЭНЕРГОСБЫТ» сегодня, 7 сентября 2026 года, после 18.00 возможны перебои в работе сайта компании.

Приносим извинения за временные неудобства!

Администрация ООО «Севэнергосбыт».

👍 Уважаемые абоненты, спасибо, что оплачиваете счета вовремя!

🔔Если кто-то еще не сделал это, напоминаем:
срок оплаты электроэнергии - до 15 числа ежемесячно.

🌐Электронная квитанция доступна в Личном кабинете (https://sevenergosbyt.ru/flk/index.php) в разделе «Счёт за электроэнергию», в мобильном приложении "ЖК Услуги", на сайте ГИС ЖКХ, а также в мобильном приложении ВТБ банка.

💳 Вносите платежи без комиссии:

✅ на сайте sevenergosbyt.ru, в личном кабинете;

✅ через терминалы и приложения банков;

✅ в офисах обслуживания;

✅ ГИС ЖКХ.

ДОМ, ГДЕ ТЕПЛО: К 1 СЕНТЯБРЯ ЭНЕРГЕТИКИ ОБНОВИЛИ МЕБЕЛЬ В СЕВАСТОПОЛЬСКОМ ДЕТСКОМ ДОМЕ

«СЕВЭНЕРГОСБЫТ» продолжает поддерживать севастопольский Центр помощи детям, оставшимся без попечения родителей, «Наш дом». На этот раз энергетики вместе с партнерами – компанией «Севастопольэнерго» и благотворительным фондом «Сила энергии» - передали учреждению очередную партию мебели. Подарок приурочен к новому учебному году и стал приятным сюрпризом для воспитанников.

В спальнях ребят появились 10 новых двухъярусных и 20 одноярусных кроватей — удобных и надёжных, а в учебном классе установили современные парты. Теперь у детей есть всё для комфортного отдыха и учёбы.

«Мы очень признательны „СЕВЭНЕРГОСБЫТ“ и всем партнёрам за такую поддержку. Новая мебель — это не просто обновление интерьера. Это возможность создать для наших детей ту самую домашнюю атмосферу, о которой мы всегда говорим. Чтобы каждый ребёнок чувствовал себя здесь нужным и защищённым. Спасибо, что разделяете наши ценности и помогаете нам в этом», - отметила директор детского центра Лилия Мамонова.

Для энергетиков это уже не первая помощь детскому дому. Компания регулярно поддерживает учреждение, и каждый раз старается вложить в подарок не только средства, но и душу.

«Мы хотим, чтобы у детей было всё необходимое для комфортной жизни и учёбы. Чтобы они чувствовали заботу и знали: рядом есть взрослые, которым не всё равно. Это наш долг, но ещё и большая радость — видеть улыбки ребят», — подчеркнул руководитель «СЕВЭНЕРГОСБЫТ» Руслан Борягин.

В «СЕВЭНЕРГОСБЫТ» подчеркивают: поддержка детских учреждений остается одним их приоритетных направлений социальной работы предприятия.

ЦИФРОВОЙ ПОМОЩНИК ДЛЯ ВАШЕГО ДОМА: ПОЧЕМУ СТОИТ УСТАНОВИТЬ ПРИЛОЖЕНИЕ «ЖК УСЛУГИ» ОТ «СЕВЭНЕРГОСБЫТ»

📲 Управление коммунальными платежами часто отнимает много времени и сил: поиск квитанций, очереди в кассы, необходимость сверять показания счетчиков в строго отведенные дни. Компания «СЕВЭНЕРГОСБЫТ» запустила мобильное приложение «ЖК Услуги», которое призвано избавить вас от этих хлопот и сделать взаимодействие с ресурсоснабжающей организацией простым и удобным.

❓Что умеет новое приложение?

📥 Сервис доступен для скачивания на всех популярных платформах – в App Store и RuStore. Установив его, вы получаете полноценный «личный кабинет» у себя в смартфоне.

✍ Основные возможности приложения включают:

✅ Передача показаний счетчиков: больше не нужно искать сайт или звонить в кол-центр. Отправить данные с приборов учета можно буквально в пару касаний, не выходя из дома.
✅ Управление несколькими счетами: если у вас несколько объектов недвижимости, вы можете добавить все лицевые счета в одно приложение и контролировать начисления по каждому из них .
✅ Всегда актуальные начисления: данные о ваших платежах обновляются ежемесячно, поэтому вы всегда будете в курсе актуального состояния платежей.

❓Почему это выгоднее, чем ходить в офис?

⌚«СЕВЭНЕРГОСБЫТ» активно развивает цифровые сервисы. Использование приложения экономит ваше время. Вам больше не нужно подстраиваться под график работы касс или тратить время на дорогу до офиса. Цифровой формат максимально удобен для современного человека.

✨ Кстати, популярность онлайн-сервисов компании уже набирает обороты: только в первые дни после запуска новое приложение установили более тысячи пользователей. Оцените и вы всю простоту управления своими финансами!

☝Важно: а если что-то пошло не так?

💬 Разработка любого нового сервиса — это живой процесс. Если у вас возникли замечания, вы заметили ошибку в работе приложения или у вас есть идеи по его улучшению — сообщите об этом разработчикам. «СЕВЭНЕРГОСБЫТ» всегда готов к диалогу и помощь оперативно решить любую проблему. Вы можете оставить обращение через форму на официальном сайте, в социальных сетях компании или воспользоваться другими способами связи, например, позвонить в кол-центр 8 800 733 33 10. Ваша обратная связь поможет сделать приложение еще лучше и удобнее для всех.

👍Скачайте «ЖК Услуги» уже сегодня и убедитесь, что управлять коммунальными услугами просто!