❓ РУБРИКА: ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Вопрос: Ввожу логин и пароль, чтобы войти в "Личный кабинет юридического лица (ЮЛ)", но сервис пишет, что данные указаны неверно. Что делать?

Ответ:

🔹 Проверьте логин. Логином для входа в «Личный кабинет ЮЛ» является номер договора. Убедитесь, что цифры введены в правильной последовательности.

🔹 Проверьте пароль. Пароль генерируется с учётом требований безопасности, поэтому содержит разные символы. При вводе легко ошибиться:
— латинская заглавная «I» (заглавная і) и строчная «l» (строчная L) выглядят почти одинаково;
— цифру 0 легко спутать с буквой О.

Рекомендуем внимательно проверить корректность ввода каждого символа.

🔹 Возможно, кабинет ещё не активирован. Если вы уверены, что данные введены верно, но войти не получается — обратитесь за разъяснениями через сервис «Обращение в компанию».

📩 Нужно передать показания приборов учёта?
Их также можно передать на электронный адрес: data4@sevenergosbyt.ru
В письме укажите номер договора и текущие показания.