Я вам не рассказывала, чем закончилась наша история с ремонтом, потому что до последнего не было понятно, закончилась ли она вообще.
А теперь, кажется, можно.
Напомню: прораб сорвал сроки, строитель очень плохо наклеил обои, потом их переделывали ещё раз. Стало чуть лучше, но на стенах всё равно остались морщины, заметные стыки и места, которые выглядели откровенно плохо.
В какой-то момент строитель сказал прямо: лучше они уже не сделают.
И предложил там, где совсем плохо, просто не оплачивать работу.
Я тогда подумала: ну ладно. Неприятно, конечно, но хотя бы сейчас спокойно закроем этот ремонт и разойдёмся.
Очень зря я так подумала 😁
Потом пришла финальная смета.
И вот там началось самое интересное.
Некоторые цены внезапно выросли. Например, подготовка стен стала дороже примерно на 30 тысяч.
Появились работы, которых вообще не было. В частности — подготовка стен в кабинете. Какие то дополнительные подготовки к подготовке. Где-то оказалось завышено количество выполненной работы.
И когда мы попросили объяснить, откуда взялись эти цифры, показать замеры и акты приёмки, нам вместо расчётов прислали… досудебную претензию.
То есть на вопрос «откуда эта сумма?» ответ был примерно: «вы нам должны».
Ну хорошо.
Пришлось брать рулетку и начинать считать самим.
Мы заново перемерили практически всю квартиру, пересчитали объёмы, сверили цены, о которых договаривались изначально, и убрали из сметы то, чего вообще не делали.
Заодно выяснилось, что договор нам так и не предоставили.
Информацию о том, от какого юридического лица вообще выполнялись работы, — тоже.
А все оплаты на протяжении ремонта мы переводили на карту какой-то женщины. Предполагаю, его жены.
И теперь самое интересное в цифрах.
Нам выставили к доплате 180 000 рублей.
После того как мы всё перемерили и пересчитали сами, оплатили 36 000 рублей.
То есть разница — 144 000.
И в итоге с этой суммой ему пришлось согласиться.
На прощание он сказал:
«Пусть это останется на совести каждого».
На том и разошлись.
И вот здесь у меня до сих пор главный вопрос.
Мы вообще были очень лояльными заказчиками. Этот прораб делал нам ремонт ещё с 2021 года. Мы не ходили с лупой, не придирались к каждой мелочи, какие-то небольшие косяки спокойно принимали.
Но когда тебе сначала говорят, что дело не в работе, а просто «обои плохие» и «строители всё делают хорошо, а вам всё не нравится»…
а потом в финальной смете появляются новые цены, лишние объёмы и работы, которых не было…
я правда не понимаю, на что был расчёт.
Что мы просто увидим сумму 180 тысяч и заплатим, не задавая вопросов?
В итоге эта история научила меня одному: даже если вы работаете с людьми не первый год и вам кажется, что отношения уже почти доверительные, финальную смету всё равно нужно проверять до последней цифры.
Потому что наша рулетка в итоге сэкономила нам почти 150 тысяч рублей.
Очень надеюсь, что теперь эта история действительно закончилась.
А теперь, кажется, можно.
Напомню: прораб сорвал сроки, строитель очень плохо наклеил обои, потом их переделывали ещё раз. Стало чуть лучше, но на стенах всё равно остались морщины, заметные стыки и места, которые выглядели откровенно плохо.
В какой-то момент строитель сказал прямо: лучше они уже не сделают.
И предложил там, где совсем плохо, просто не оплачивать работу.
Я тогда подумала: ну ладно. Неприятно, конечно, но хотя бы сейчас спокойно закроем этот ремонт и разойдёмся.
Очень зря я так подумала 😁
Потом пришла финальная смета.
И вот там началось самое интересное.
Некоторые цены внезапно выросли. Например, подготовка стен стала дороже примерно на 30 тысяч.
Появились работы, которых вообще не было. В частности — подготовка стен в кабинете. Какие то дополнительные подготовки к подготовке. Где-то оказалось завышено количество выполненной работы.
И когда мы попросили объяснить, откуда взялись эти цифры, показать замеры и акты приёмки, нам вместо расчётов прислали… досудебную претензию.
То есть на вопрос «откуда эта сумма?» ответ был примерно: «вы нам должны».
Ну хорошо.
Пришлось брать рулетку и начинать считать самим.
Мы заново перемерили практически всю квартиру, пересчитали объёмы, сверили цены, о которых договаривались изначально, и убрали из сметы то, чего вообще не делали.
Заодно выяснилось, что договор нам так и не предоставили.
Информацию о том, от какого юридического лица вообще выполнялись работы, — тоже.
А все оплаты на протяжении ремонта мы переводили на карту какой-то женщины. Предполагаю, его жены.
И теперь самое интересное в цифрах.
Нам выставили к доплате 180 000 рублей.
После того как мы всё перемерили и пересчитали сами, оплатили 36 000 рублей.
То есть разница — 144 000.
И в итоге с этой суммой ему пришлось согласиться.
На прощание он сказал:
«Пусть это останется на совести каждого».
На том и разошлись.
И вот здесь у меня до сих пор главный вопрос.
Мы вообще были очень лояльными заказчиками. Этот прораб делал нам ремонт ещё с 2021 года. Мы не ходили с лупой, не придирались к каждой мелочи, какие-то небольшие косяки спокойно принимали.
Но когда тебе сначала говорят, что дело не в работе, а просто «обои плохие» и «строители всё делают хорошо, а вам всё не нравится»…
а потом в финальной смете появляются новые цены, лишние объёмы и работы, которых не было…
я правда не понимаю, на что был расчёт.
Что мы просто увидим сумму 180 тысяч и заплатим, не задавая вопросов?
В итоге эта история научила меня одному: даже если вы работаете с людьми не первый год и вам кажется, что отношения уже почти доверительные, финальную смету всё равно нужно проверять до последней цифры.
Потому что наша рулетка в итоге сэкономила нам почти 150 тысяч рублей.
Очень надеюсь, что теперь эта история действительно закончилась.