Как мы отправляли мёд через Ozon 🍯спойлер - 1 заказ не доехал.
Кстати, многие спрашивали, как мы в этом году отправляли мёд из деревни. Рассказываю! Это был наш первый опыт, и без приключений не обошлось 😂
Все заказы отправляли через Ozon небольшими партиями по 10–15 штук. Когда папа принёс первые коробки, сотрудник пункта посоветовал застраховать посылки. Я прислушалась, и, как оказалось, не зря!
Из сотен отправленных заказов проблема случилась только с одним. 6 литров мёда ехали в Санкт-Петербург, почти доехали, но вдруг их развернули обратно.
Я сразу написала в поддержку. И тут выяснилась интересная вещь: почему посылку возвращают, никто не знает! Ни фотографий повреждений, ни объяснений. Оказывается, заказ могут развернуть даже из-за помятой коробки.
Ждать возврата я не стала и отправила читательнице новые 6 литров, но уже двумя посылками по 3 литра. Правда, цветочный мёд к тому времени почти закончился, поэтому отправили два сорта — цветочный и гречишный. Всё благополучно доехало!
А ведь в этом году наш мёд добрался даже до Уссурийска! В Казань отправляли по 9 литров, и никаких проблем. А тут Петербург — и такое приключение 😂
И знаете, что оказалось, когда первая посылка вернулась?
Все пластиковые банки были целыми, но у одной слетела крышка и вытек мёд! Хотя папа дополнительно закреплял каждую крышку скотчем. На видео показываю, как он всё упаковывал. Даже представить сложно, как нужно было уронить коробку!
И вот тут пригодилась страховка. Ozon без проблем компенсировал всю застрахованную сумму товара и даже стоимость доставки!
Так что первый опыт считаю удачным. В следующем году, думаю, снова будем отправлять через Ozon. Удобно и родителям, и получателям. А страховка, как выяснилось, совсем не лишняя!
А вы какой доставкой обычно посылки отправляете по России? Бывали случаи страховые?
Кстати, многие спрашивали, как мы в этом году отправляли мёд из деревни. Рассказываю! Это был наш первый опыт, и без приключений не обошлось 😂
Все заказы отправляли через Ozon небольшими партиями по 10–15 штук. Когда папа принёс первые коробки, сотрудник пункта посоветовал застраховать посылки. Я прислушалась, и, как оказалось, не зря!
Из сотен отправленных заказов проблема случилась только с одним. 6 литров мёда ехали в Санкт-Петербург, почти доехали, но вдруг их развернули обратно.
Я сразу написала в поддержку. И тут выяснилась интересная вещь: почему посылку возвращают, никто не знает! Ни фотографий повреждений, ни объяснений. Оказывается, заказ могут развернуть даже из-за помятой коробки.
Ждать возврата я не стала и отправила читательнице новые 6 литров, но уже двумя посылками по 3 литра. Правда, цветочный мёд к тому времени почти закончился, поэтому отправили два сорта — цветочный и гречишный. Всё благополучно доехало!
А ведь в этом году наш мёд добрался даже до Уссурийска! В Казань отправляли по 9 литров, и никаких проблем. А тут Петербург — и такое приключение 😂
И знаете, что оказалось, когда первая посылка вернулась?
Все пластиковые банки были целыми, но у одной слетела крышка и вытек мёд! Хотя папа дополнительно закреплял каждую крышку скотчем. На видео показываю, как он всё упаковывал. Даже представить сложно, как нужно было уронить коробку!
И вот тут пригодилась страховка. Ozon без проблем компенсировал всю застрахованную сумму товара и даже стоимость доставки!
Так что первый опыт считаю удачным. В следующем году, думаю, снова будем отправлять через Ozon. Удобно и родителям, и получателям. А страховка, как выяснилось, совсем не лишняя!
А вы какой доставкой обычно посылки отправляете по России? Бывали случаи страховые?