Коллеги, 11 сентября Минпросвещения запустило «Школу доверия»
Это круглосуточная линия, куда школьники, родители и учителя могут обратиться с проблемной ситуацией в образовательной организации.
Согласитесь, неприятно узнать, что у вас «идет конфликт», стоя перед директором.
Даже в самом быстро разгорающемся конфликте всегда есть время на то, чтобы остановиться.
Ученик бросает: «Он меня достал».
Вечером родитель пишет: «Почему вы ничего не делаете?»
В чате подключается еще кто-то.
И через полчаса обсуждают уже не конкретную ситуацию, а «что у вас вообще происходит в школе».
Вот в этот момент очень хочется уметь не тушить пожар, а конструктивно вести разговор до нужного вам результата:
➡️ разобраться, что произошло на самом деле;
➡️ не спорить с эмоцией;
➡️ услышать, чего хочет каждая сторона;
➡️ перевести «накажите его» в конкретный вопрос: «что теперь нужно сделать, чтобы ситуация не повторилась?»
Это та самая ценность медиации.
Причем навык работает далеко за пределами одного школьного конфликта.
Поэтому курс «Медиация: технологии и практики управления конфликтными ситуациями» — это не просто очередные часы ПК, а обучение для реальной жизни.
За 36 академических часов онлайн вы разберете:
• причины и динамику конфликтов;
• активное слушание;
• управление коммуникацией;
• модели медиации и работу с конфликтами именно в образовательной среде.
Спикер курса — Анна Владимировна Худякова, кандидат педагогических наук, доцент, стаж 25 лет.
Курс реализуется совместно с ПГНИУ, программа внесена в федеральный реестр ДПО, после обучения выдается удостоверение о повышении квалификации.
Познакомиться с программой и купить курс по выгодной стоимости можно по ссылке.
Этот курс для педагогов, кому важно научиться обращать конфликты в спокойный структурный разговор без эскалации, нервов и стресса.
Это круглосуточная линия, куда школьники, родители и учителя могут обратиться с проблемной ситуацией в образовательной организации.
Согласитесь, неприятно узнать, что у вас «идет конфликт», стоя перед директором.
Даже в самом быстро разгорающемся конфликте всегда есть время на то, чтобы остановиться.
Ученик бросает: «Он меня достал».
Вечером родитель пишет: «Почему вы ничего не делаете?»
В чате подключается еще кто-то.
И через полчаса обсуждают уже не конкретную ситуацию, а «что у вас вообще происходит в школе».
Вот в этот момент очень хочется уметь не тушить пожар, а конструктивно вести разговор до нужного вам результата:
➡️ разобраться, что произошло на самом деле;
➡️ не спорить с эмоцией;
➡️ услышать, чего хочет каждая сторона;
➡️ перевести «накажите его» в конкретный вопрос: «что теперь нужно сделать, чтобы ситуация не повторилась?»
Это та самая ценность медиации.
Причем навык работает далеко за пределами одного школьного конфликта.
📌 Медиация работает с непростым родителем, в разговоре с коллегой, в общем чате. И дома со своими детьми, мужем или женой тоже.
Поэтому курс «Медиация: технологии и практики управления конфликтными ситуациями» — это не просто очередные часы ПК, а обучение для реальной жизни.
За 36 академических часов онлайн вы разберете:
• причины и динамику конфликтов;
• активное слушание;
• управление коммуникацией;
• модели медиации и работу с конфликтами именно в образовательной среде.
Спикер курса — Анна Владимировна Худякова, кандидат педагогических наук, доцент, стаж 25 лет.
Курс реализуется совместно с ПГНИУ, программа внесена в федеральный реестр ДПО, после обучения выдается удостоверение о повышении квалификации.
Познакомиться с программой и купить курс по выгодной стоимости можно по ссылке.
Этот курс для педагогов, кому важно научиться обращать конфликты в спокойный структурный разговор без эскалации, нервов и стресса.