🛡️ Безопасные платежи: как обеспечить стабильный доступ к личному кабинету
Гарантирующий поставщик сообщает о необходимости установки сертификатов НУЦ Минцифры России
У части пользователей при переходе к оплате могут возникать предупреждения о сертификате безопасности или страница оплаты может не открываться. Чаще всего это происходит в браузере Google Chrome, а также на отдельных устройствах с Android и iOS.
Затруднение возникает после перехода из нашего личного кабинета на внешнюю защищённую платёжную страницу банка. Ранее использовавшийся международный сертификат перестал поддерживаться зарубежным удостоверяющим центром. В связи с этим банки заменили его на российский сертификат Национального удостоверяющего центра Минцифры России.
Как провести оплату без проблем?
Мы подготовили для вас несколько простых рекомендаций:
1. Используйте Яндекс Браузер (актуальная версия) – это самый быстрый способ. В нём поддержка российских сертификатов встроена по умолчанию, достаточно открыть веб-версию ЕЛКК и провести платёж.
2. Установите сертификаты НУЦ Минцифры России – это позволит пользоваться любым браузером на вашем устройстве. Подробная инструкция с выбором вашей операционной системы доступна на официальном портале Госуслуг.
⚠️ Важно для пользователей iPhone и iPad:
После установки профиля необходимо дополнительно включить доверие к корневому сертификату вручную: «Настройки» → «Основные» → «Об этом устройстве» → «Доверие сертификатам».
Видеоинструкции (официальный канал Госуслуг на RUTUBE):
– Windows
– Android (Xiaomi и др.)
– Android (Samsung)
– iPhone / iPad
Мы настоятельно не рекомендуем игнорировать предупреждение браузера и продолжать работу через небезопасное соединение. Устанавливайте сертификаты только с официального портала Госуслуг и пользуйтесь исключительно проверенными способами оплаты.
#Мосэнергосбыт #Жизнь_С_МЭС
Гарантирующий поставщик сообщает о необходимости установки сертификатов НУЦ Минцифры России
У части пользователей при переходе к оплате могут возникать предупреждения о сертификате безопасности или страница оплаты может не открываться. Чаще всего это происходит в браузере Google Chrome, а также на отдельных устройствах с Android и iOS.
Затруднение возникает после перехода из нашего личного кабинета на внешнюю защищённую платёжную страницу банка. Ранее использовавшийся международный сертификат перестал поддерживаться зарубежным удостоверяющим центром. В связи с этим банки заменили его на российский сертификат Национального удостоверяющего центра Минцифры России.
Как провести оплату без проблем?
Мы подготовили для вас несколько простых рекомендаций:
1. Используйте Яндекс Браузер (актуальная версия) – это самый быстрый способ. В нём поддержка российских сертификатов встроена по умолчанию, достаточно открыть веб-версию ЕЛКК и провести платёж.
2. Установите сертификаты НУЦ Минцифры России – это позволит пользоваться любым браузером на вашем устройстве. Подробная инструкция с выбором вашей операционной системы доступна на официальном портале Госуслуг.
⚠️ Важно для пользователей iPhone и iPad:
После установки профиля необходимо дополнительно включить доверие к корневому сертификату вручную: «Настройки» → «Основные» → «Об этом устройстве» → «Доверие сертификатам».
Видеоинструкции (официальный канал Госуслуг на RUTUBE):
– Windows
– Android (Xiaomi и др.)
– Android (Samsung)
– iPhone / iPad
Мы настоятельно не рекомендуем игнорировать предупреждение браузера и продолжать работу через небезопасное соединение. Устанавливайте сертификаты только с официального портала Госуслуг и пользуйтесь исключительно проверенными способами оплаты.
#Мосэнергосбыт #Жизнь_С_МЭС